TECNICISMOS

ACTIVIDAD.- conjunto de operaciones a fines que contribuyen al logro de una o varias funciones a cargo de una unidad administrativa.

ADSCRIPCIÓN.- es el acto o hecho de asignar a una persona al servicio de un puesto, o ubicarla en una unidad administrativa.

ALTERNATIVA.- oportunidad de elegir entre 2 o mas opciones probables.

ÁMBITO DE COMPETENCIA.- marco de acción que es determinado por el limite y alcance de sus acciones.

ANÁLISIS.- acto encaminado a separar y examinar las partes de un todo, hasta conocer los elementos que la integran.

ATRIBUCIÓN.- es la autoridad que se otorga por medio de la ley a una persona o a una entidad.

AUTORIDAD.- es una potestad que le ha sido conferida legalmente para desempeñar una función para dictar una resolución cuya obediencia es indeclinable.

DELEGACIÓN DE AUTORIDAD.- acto por el cual se faculta y responsabiliza a un subordinado para tomar decisiones, emitir instrucciones y hacer que se cumplan.

AUTORIDAD FORMAL.- facultad de mando conferido a un órgano o funcionario para que la ejerza directamente o la delegue en otro subalterno.

AUTORIDAD FUNCIONAL.- es la facultad de mando que ejercen varios funcionarios en un mismo grupo de trabajo, cada uno para funciones distintas.

AUTORIDAD LINEAL.- facultad de mando que ejerce exclusivamente un funcionario en un grupo de trabajo.

CARGA DE TRABAJO.- es un promedio establecido de volumen de trabajo que se debe desarrollar por una unidad administrativa.

CÓDIGO.- conjunto ordenado de letras, números o signos a los que le confieren un valor de identificación convencional para su control.

CONTROL.- es el proceso que consiste en verificar que las actividades se realicen conforme al plan adoptado y en aplicar, en su caso, las medidas correctivas necesarias o conducentes.

COMPETENCIA ADMINISTRATIVA.- facultad legal que se otorga a una institución , a un individuo o unidad administrativa para ejercer sus funciones.

COORDINACIÓN.- es el proceso por el que se procura la acción conjunta de dos o más partes entre sí, de tal manera que funcione armónicamente y en concordancia, a efecto de obtener de cada unidad administrativa la máxima contribución para el logro de un propósito común.

DECISIÓN.- es la selección de una entre varias opciones de acción para satisfacer un propósito.

DEPENDENCIA.- es una institución pública subordinada al titular del Poder Ejecutivo Federal en el ejercicio de sus atribuciones y para el despacho de los asuntos del orden administrativo que tiene encomendados.

DEPENDENCIA JERÁRQUICA.- relación de subordinados de una unidad administrativa, respecto a otra de mayor jerarquía.

DIAGNÓSTICO.- conocimiento y descripción precisa de las características observadas en una situación dada.

DIAGRAMA.- representación gráfica de un hecho, un sistema, una situación, un movimiento, una relación o fenómeno cualquiera por medio de símbolos convencionales, generalmente enlazados por líneas de interconexión.

DIAGRAMA DE FLUJO.- representación en forma gráfica de la secuencia que siguen las operaciones de un determinado procedimiento y/o en recorrido de las formas o los materiales que son utilizados.

EFICACIA.- elemento de medición de una organización, en cuanto al grado de realización de sus fines y objetivos, sin importar los recursos empleados.

EFICIENCIA.- elemento de medición de una organización en cuanto al logro de los fines y objetivos, cuidando la utilización de los recursos.

ENTE.- denominación genérica para calificar cualquier unidad administrativa.

ESTRATEGIA.- son principios y metas fundamentales al procesos administrativo para alcanzar los objetivos a los que se desea llegar.

ESTRUCTURA BÁSICA.- comprende a los órganos administrativos cuyos puestos son considerados como mandos medios, es decir, una dirección de área, una subdirección, una jefatura de departamento, etc.

ESTRUCTURA OCUPACIONAL.- se refiere a la cantidad de plazas ocupadas según los puestos de una estructura orgánica.

EVALUACIÓN.- acción que consiste en comprar y analizar los avances y resultados obtenidos en relación con las normas establecidas; con el fin de detectar posibles variantes y determinar en su caso las medidas correspondientes colectivas.

FUNCIÓN.- conjunto de actividades afines asignadas a cada una de las diferentes unidades que integran una empresa o institución.

FUNCIÓN DE PUESTO.- conjunto de actividades de fines necesarios para que una unidad de trabajo (puesto) específica o impersonal cumpla con su propósito o razón de ser.

INSTRUCTIVO.- documento escrito que contiene un conjunto de indicaciones y especificaciones a que debe sujetarse la realización de actividad o trabajo. Disposiciones y procedimientos que se debe de seguir para la realización de un fin determinado.

LINEAMIENTO.- directriz que establecen los limites dentro de los cuales han de realizarse ciertas actividades así como las características generales que estos deberán tener.

MANUAL ADMINISTRATIVO.- instrumento para documentar y sistematizar el funcionamiento de una organización.

MANUAL DE OPERACIÓN.- documento que describe la participación que tienen dos o mas unidades administrativas en los diferentes procedimientos de trabajo que se desarrollan en una industria.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN.- instrumento de información que expone con detalle la estructura organizacional de una empresa, señalando los puestos y las relaciones que existen de manera sistematizada.

MANUAL DE POLÍTICAS Y NORMAS.- en un compendio de lineamientos y directrices administrativas que marcan límites generales y específicos, dentro de los cuales se realizan las actividades de una empresa.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.- es un instrumento de información que consigna en forma metódica, las actividades y operaciones que deben seguirse para la realización de las funciones encomendadas a una unidad administrativa.

MANUAL DE PUESTOS.- documento que se utiliza para precisar las labores y actividades de trabajo de cada uno de los cargos existentes en una organización.

MANUAL DE SERVICIOS AL PÚBLICO.- instrumento administrativo que integra información acerca de los servicios que una empresa o institución proporciona, así como los requisitos y trámites que el público solicitante debe realizar para obtenerlos.

MARCO JURÍDICO.- conjunto de leyes, decretos, reglamentos, acuerdos y circulares que fundamentan jurídica y administrativamente la existencia de la organización, sus atribuciones, su competencia y operación administrativa.

NIVEL JERARQUICO.- es la división de la estructura administrativa que comprende todos los órganos que tienen autoridad y responsabilidad similares, independientemente de la clase de función que tenga encomendada.

NORMA.- ordenamiento imperativo y específico de acción que persigue un fin determinado, con las característica de ser rígido en su aplicación.

OBJETIVO.- es la expresión de un propósito que se pretende alcanzar mediante una acción o conjunto de acciones.

OPERACIÓN.- es cada una de las acciones físicas o mentales que es necesario efectuar para llevar a cabo una actividad o labor determinada.

ORGANIGRAMA.- representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o parte de ella y de las relaciones que guardan entre sí los órganos que la integran.

ORGANIZACIÓN.- es la disposición y arreglo de los distintos órganos o unidades que se compone un organismo administrativo y la relación que guardan estas unidades entre sí, así como la forma en que se encuentran repartidas las actividades entre los departamentos.

PLAZA.- es el conjunto de labores, responsabilidades, condiciones de trabajo asignadas de manera permanente a un empleado en particular, en determinada adscripción.

POLÍTICA.- es un criterio de acción que es elegido como guía en el proceso de toma de decisiones al poner en practica o ejecutar las estrategias, los programas y proyectos de la empresa.

PROCEDIMIENTO.- sucesión cronológica de operaciones concatenadas entre sí, que se constituyen en una unidad administrativa, en función de la realización de una actividad o tarea específica dentro de un ámbito predeterminado de aplicación.

PROCESO.- conjunto ordenado de etapas y pasos con características de acción concatenadas, dinámica y progresiva que concluyen con la obtención de un resultado.

PUESTO.- es una unidad de trabajo especifica e impersonal, formada por un conjunto de operaciones que se deben realizar.

RESPONSABILIDAD.- es aquella acción con la cual se responde a una indicación o trabajo a realizar; la responsabilidad a diferencia de la autoridad no puede delegarse.

SISTEMA.- conjunto ordenado de operaciones y métodos relacionados entre sí, que contribuyen al logro de los objetivos.