MARCO DE REFERENCIA.

Es el conjunto de significaciones, conceptos, experiencias, creencias, saberes y conocimientos mediante los cuales podremos tener puntos clave para construir nuestra opinión de algo y ser así más objetivos.

NIVELES DE LA COMUNICACIÓN

Existen 6 niveles de la comunicación:

• La participación de dos o más personas físicamente próximas.

• Existe un solo foco de atención cognitiva visual.

• La interacción se da mediante un intercambio de mensajes en el que los participantes se ofrecen recíprocamente algunas señales.

• La interacción es cara a cara.

• El contexto interpersonal es en gran parte no estructurado, es decir son regidos por pocas reglas.

Tiene lugar en las empresas, en las iglesias, en las escuelas, partidos políticos y grupos deportivos.

Los medios masivos son las diversas formas industrializadas de producir información y entretenimiento en la sociedad de consumo. Sus características son:

• Son auditorios relativamente grandes.

• Se trata de un auditorio heterogéneo

• Como el auditorio conserva su anonimato

• El medio actúa en forma pública

• Transmite de manera transitoria.

Esta comunicación se distingue por la presencia de un instrumento técnico en el cual participan sujetos identificables.

PROPÓSITOS DE LA COMUNICACIÓN

• Informar: Como por ejemplo una conferencia, una sesión de clase, un anuncio publicitario o una plática interpersonal para contar alguna novedad.

• Entretener: Es cuando se cuenta un chiste, un cuento, una anécdota o una conversación trivial.

• Persuadir: Es la comunicación que pretende modificar la conducta o la opinión de una o más personas.

Los propósitos de la comunicación de aplican en cualquier caso de interacción que realizan un emisor y un receptor, e incluso, en la comunicación intrapersonal donde emisor y receptor son una misma persona.

Además se considera que estos tres propósitos se aplican en el desarrollo de un discurso, pues cuando expresamos un discurso públicamente o pretendemos ofrecer información o entretener a nuestro público o bien persuadirlo.

Por otra parte, los propósitos específicos son aquellos que se desprenden de los propósitos generales.

El propósito general de informar tiene propósitos específicos:

• Explicar: Dar a conocer un proceso o funcionamiento de algo. Ejemplo: Dar a conocer la secuencia para elaborar un pastel.

• Describir: Dar las características esenciales o accidentales de algo para que el público construya en su mente una imagen.

• Definir: Aclarar un término. Ejemplo: Hablar de las diferentes acepciones de la palabra amigo y los tipos de amigos que existen o expresar algún concepto de interés en el tema del cual se esta hablando.

• Exponer: presentar o dar a conocer un tema. Ejemplo: Ofrecer los resultados parciales de un censo y es muy importante que no se confunda explicar con exponer pues ambos son propósitos específicos, pero cada uno tiene su intención particular.

Los propósitos específicos de persuadir son:

• Motivar a la acción. Lograr que los fumadores dejen de fumar.

• Convencer o Formar. Es un propósito específico que pretende establecer una opinión o creencias o actitud respecto a algo.

• Convencer reforzar. Este propósito se emplea cuando el público ya aceptó una opinión, actitud o creencia y se le ofrecen razones para consolidar esa idea. Ejemplo: Promover el amor a la familia.

• Convencer cambiar. Consiste en modificar la idea, actitud, creencia u opinión que el público tiene respeto a algo. Ejemplo: Separar la basura orgánica de la inorgánica.

LA TECNOLOGÍA Y LA COMUNICACIÓN

• Al considerar el momento actual de la comunicación como el tercer gran salto de la comunicación, después de la agricultura y la era industrial.

• Al hombre le ha preocupado andar cada vez más a prisa por los caminos del transporte y la comunicación.

• Sin embargo no todos creen que sean buenos los avances en cuanto a la tecnología.

• Sócrates levantó su voz contra la invención de la escritura.

Thomas Jefferson pensaba que la prensa era un terrible vehículo de contaminación

Y cuando la Biblia se tradujo del latín al inglés Hobbes escribió indignado: “Ahora resulta que cada estúpido que sabe leer cree que habla con Dios y que lo entiende”.

MEDIOS DE PERSUACIÓN

Las funciones de la persuasión son:

• Motivar a la acción.

• Convencer.

• Refutar.

MEDIOS DE PERSUACIÓN SEGÚN ARISTÓTELES

• Ethos. Carácter o personalidad del orador

• Pathos. Capacidad de transmitir emociones y llegar al auditorio a experimentar uno o más sentimientos.

• Logos. Argumento de la idea que se esta defendiendo.

EL DISCURSO

Objetivo. El alumno organizará una exposición oral con base a un esquema de trabajo. En esta lección aprenderemos a estructurar un tema para exponerlo oralmente.

Existen muchos esquemas diversos que proponen los autores de libros sobre discursos, oratoria o comunicación oral, aquí se presenta un plan general.

ESQUEMA