Biblioteconomía y Documentación
Catálogos de acceso público
TEMA 4: LOS CATÁLOGOS DE ACCESO PÚBLICO: OPAC'S
Según Clifford Lynch, creador del MEKVI, existen cuatro elementos esenciales:
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La base de datos bibliográfica.
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El sistema de gestión de bases de datos.
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La interfaz del sistema de gestión de bases de datos.
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La interfaz de usuario.
El OPAC ha supuesto un gran cambio y a medida que se integran los servicios que ofrece una biblioteca será más útil.
La base de datos bibliográfica.
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Información bibliográfica, descrita según las reglas de catalogación: AACR, MARC.
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Asignación de materias y sistemas de clasificación: Dewey.
El sistema de gestión de bases de datos.
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Facilita las operaciones sobre ficheros, registros e índices de las bases de datos.
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Añadir o insertar registros en cualquier fichero, crear los índices.
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Borrar registros existentes, modificar o borrar entradas de los índices.
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Actualizar la información de los campos de los registros.
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Recuperar los registros de cualquier fichero.
La interfaz del sistema de gestión de bases de datos.
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Preservar al usuario de las complejidades de la base de datos y de las técnicas de recuperación.
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Traduce o interpreta los comandos usados por el usuario.
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Traduce la pregunta del usuario al lenguaje específico del sistema de gestión de bases de datos.
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Otras tareas: operadores booleanos sobre conjuntos de registros, ordenación de registros según criterios.
El interfaz de usuario.
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Partes del sistema diseñadas para dialogar con el sistema:
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Recibe e interpreta los términos introducidos por el usuario.
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Establece qué acciones son accesibles al usuario.
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Organiza los datos bibliográficos recuperados en pantalla.
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Detecta errores y presenta mensajes de ayuda
TIPOLOGÍA
PRIMERA GENERACIÓN
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Posibilidades de búsqueda:
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Permiten la búsqueda a partir de un elemento bibliográfico.
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Pocos puntos de acceso.
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Recuperación mediante término exacto.
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Rutas de acceso predefinidas y simples.
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No permite el acceso por materias.
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No existen ayudas para seleccionar los términos de búsqueda.
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Capacidades de interacción:
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Único modo de interrogación, comandos o menús no elegibles.
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Presentación de la información:
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Información bibliográfica breve.
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Único formato de presentación.
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No proporciona datos de la obra sobre el préstamo.
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Ayudas al usuario:
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Mensajes de error crípticos o codificados, con escaso contenido informativo.
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No facilita ayuda.
SEGUNDA GENERACIÓN
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Posibilidades de búsqueda:
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Acceso por materias mediante encabezamientos preasignados.
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Acceso mediante palabras clave.
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Posibilidad de refinar las búsquedas de forma interactiva: búsquedas booleanas, limitación de resultados.
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Acceso mediante browsing.
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Presentación de la información:
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Presentación del registro bibliográfico completo.
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Múltiples formatos de presentación del registro.
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Posibilidades de manipular los resultados de búsqueda.
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Ayudas al usuario:
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Existencia de pantallas de ayuda.
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Presencia de mensajes de errores informativos.
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Presencia de ayudas para formular las búsquedas.
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Posibilidad de presentar resultados aproximados de búsqueda.
OPAC FRENTE BASE DE DATOS
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Los OPAC van dirigidos a usuarios sin experiencia ni formación previa.
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Usuarios heterogéneos.
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Búsquedas informales.
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No hay coste.
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Los registros no tienen resúmenes.
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BD heterogénea, con predominio de las monografías.
PROBLEMAS DE LOS OPAC'S
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Dificultad de encontrar los términos de materias.
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Dificultad de incrementar los resultados cero.
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Fallo para atender las causas de los errores.
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Dificultad de reducir los resultados cuando la búsqueda da muchos resultados.
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Uso de palabras no significativas.
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Dificultad de leer pantallas grandes.
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Uso infrecuente que requiere volver a aprender el sistema.
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Nula tolerancia a errores mecanográficos.
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Incomprensión entre los diversos ficheros, campos o índices; búsqueda en lenguaje controlado o texto libre.
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Problemas respecto a las abreviaturas y las iniciales.
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Problemas con los espaciados o las palabras con guión.
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Palabras de conocimiento del sistema: órdenes, procedimientos de búsqueda.
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Ignorancia de la cobertura del catálogo.
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Dificultad de comprensión de abreviaturas empleadas en pantalla.
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Pantallas breves e incompletas.
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Incomprensión de los mensajes de ayuda.
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Problemas de la lógica booleana.
PROBLEMAS DE LAS TÉCNICAS EXACTAS (BOOLEANAS)
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Se pierden registros relevantes cuyas representaciones se corresponden sólo de forma parcial.
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No se ordenan los registros recuperados.
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No se toma en cuenta la importancia relativa de los términos ni en la pregunta ni en los registros recuperados (no hay posibilidad de incluir pesos).
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Precisa de una lógica para la formulación de la pregunta muy complicada.
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Depende de que las dos representaciones se hagan a partir del mismo vocabulario.
¿TERCERA GENERACIÓN?
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Superación de errores mecánicos (OKAPI: investigación de OPAC'S en el Reino Unido).
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Mejora el emparejamiento de términos: stemming (empareja el término introducido con el que está en la base de datos por comparación con un léxico).
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Corrección ortográfica semiautomática o automática (con rango de errores con número).
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Referencias cruzadas automáticas.
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Superación de errores conceptuales:
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Uso de técnicas de recuperación parcial: relevancia feedback (automático o definible por el usuario).
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Recuperación a través de thesauros.
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Incremento del browsing: índices, autoridades.
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Uso de referencias cruzadas.
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Introducción de interfaces gráficos.
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El OPAC como terminal público (terminal que incluye múltiples recursos):
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Acceso a nuevos recursos: no intercambiar sólo los puntos de acceso al registro, sino incrementar la geografía de los recursos.
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Integración de servicios: bases de datos, listas de adquisiciones, perfiles de DSI, acceso al documento electrónico.
Los Catálogos De Acceso Público 4
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Enviado por: | Pierxei |
Idioma: | castellano |
País: | España |