UNA COMUNICACIÓN PARA OTRO DESARROLLO

Para el diálogo entre el norte y el sur

El desarrollo debe unir eficacia con democracia o sea organización con participación, generando justicia inmediata y por lo tanto acceso digno a bienes y empleo.

Existen dos caminos diferentes y opuestos de comprender la comunicación y su papel en la sociedad.

• Los medios de comunicación son vistos como entes eficaces y absolutos “todopoderosos” percibidos desde dos polos:

• Negativo: Deterioro político y moral.

• Positivo: Progreso y democratización.

• El poder es externo a los sujetos y a la organización social.

• El sujeto DIFUSOR (Medios) legítima al medio y a la comunicación mediante actividades de proyección para llegar a los consumidores y su mundo posible. En este modo de pensar se da por sentado el objetivo propuesto.

• Los sujetos RECEPTORES son pasivos, incomunicados, no realizan procesos de selección, elección, lectura, asociación, asimilación, apropiación y uso.

• Los medios poseen el mal o el remedio.

• Desde este punto de vista existen 2 fuentes de enunciación:

• Europea: Sataniza los medios porque representa una excesiva manipulación.

• Norteamericana: Es optimista frente a los medios, considerándolos democratizadores.

• Los medios son una imposición.

• El poder es visto como una interrelación compleja interactuante entre el tipo de sociedad, los medios y las relaciones existentes entre sujetos.

• Entre emisores y receptores existen complicidades y acercamientos aunque ésta relación sea desigual.

• No es que haya autonomía por parte del consumidor sino que son más interdependientes por lo que existen desigualdades.

• Crea campos asimétricos y heterogéneos

• Cada grupo social tiene una percepción diferente por la cual influyen al desarrollo de modo distinto.

• La interrelación está dada por el CONVENCIMIENTO, la SEDUCCIÓN y la UTILIDAD.

• En nuestros países (en desarrollo) existen dos dimensiones en el sujeto

• Individual: Observa las ofertas masivas de los medios y el entretenimiento.

• Colectiva: Es organizativo desde la utilidad y la racionalidad política.

• Desde lo anterior se suponen respuestas educativas diferentes.

La comunicación es tomada no solo desde los medios sino desde la acción e interacción de sujetos en movimientos sociales.

• Todo hecho de la vida y desarrollo compromete la subjetividad y la interacción entre varios, van definiendo la identidad y los procesos de socialización.

• Las acciones de desarrollo están dadas a partir de los procesos comunicativos vistos desde una relación de interlocución entre sujetos apelando dichas acciones a construcciones subjetivas entre los participantes que deben ser considerados a la hora de planificar proyectos. Aceptar y procesar desigualdades.

• Mediante el ejercicio de la comunicación se definen las homogeneidades y sus disidencias y las cercanías y distancias.

• Las relaciones comunicativas se definen espontáneamente, estableciendo diferentes continuidades.

• Las relaciones comunicativas construyen la identidad individual y colectiva por lo que son asociadas con la cultura.

• La cultura de masas es construida subjetivamente dentro de los sujetos y otro tipo de definición de identidades grupales que a su vez generan homogeneidades, pero también diferencias.

• A partir de lo anterior en países como los Latinoamericanos se dan híbridos en los cuales cada sujeto puede ser tradicional para algunas cosas y moderno para otras dadas estas construcciones por el consumo de medios y la comunicación interpersonal e institucional. Por ejemplo el paso de la cultura oral a la audiovisual sin pasar por lo escrito.

• El desarrollo es una intervención de culturas en el que se motiva el respeto por las diferencias y se debe posibilitar un verdadero diálogo en intercambio cultural con menos entredichos.

• Es necesario aceptar que a pesar de la cercanía y comprensión entre unos y otros las diferencias no se eliminan aun más en casos de desorden que producen alteraciones evidentes.

• Desde la comunicación se perciben procesos de homo y heterogeneidad que son vistos desde la percepción de los propios sujetos que no debe desconocerse para lograr bases indispensables para el intercambio educativo.

• Los proyectos deben tener en cuenta lo preexistente de un grupo social que también debe convertirse en objeto de intervención y desarrollo.

• Frente al problema en que los medios tienden a ocupar y reemplazar el lugar sobre la política en redes débiles de articulación, desestructuración y desengaño consensual; la comunicación debe resituar su presencia donde se promuevan diálogos sociales, creación de consensos y disensos conocidos y el cambio de lo político para exigirle y proponerle un nuevo lugar sin usurparlo.

• La comunicación no solo depende de la voluntad y las características socioculturales de los sujetos sino también de los contextos, estos de dividen en dos:

• Espacio de la comunicación: Es simbólico, donde se producen interlocuciones dependiendo el “sitio” donde se encuentre.

• Momento comunicativo: Es simbólico, se refiere a los momento en los que se realizan los procesos comunicativos (guerra, paz, crisis, progreso).

• No hay educación posible sin comunicación ya que al existir influencias mutuas y construcciones colectivas la interlocución se convierte en educativa.

• La educación popular (Freire) aporta la conciencia crítica como arma pero es criticada en dos puntos:

• No tiene en cuenta el carácter independiente del sujeto (intereses personales) sino únicamente del colectivo.

• Dar a conocer la realidad crudamente permite un proceso educativo negativo.

• Partiendo de aquí es mejor realizar el proceso educativo desde la utilidad y el placer para la vida cotidiana y la relación entre sujetos como aporte del consumidor a la comunicación para el desarrollo.

• Los proyectos de desarrollo deben contener:

• Estrategia comunicativa precisa que define las relaciones a construir.

• Los métodos y sus etapas.

• Posibles conflictos y soluciones (diagnósticos sociales y comunicativos abordando la intersubjetividad).

• Los medios suelen encasillarse en que son buenos o malos, pero deberíamos diagnosticar sus nuevos papeles.

• Estos existen porque existe una sociedad de masas, inmiscuida en leyes de mercado y diferentes niveles de industrialización, debido a esto tanto medios y sociedad se influyen mutuamente de manera compleja, ya que los medios lo que hacen es recoger lo que les gusta a los receptores y lo convierte en estrategia de venta.

• Los medios hacen parte de la vida cotidiana de las personas involucrando diversos aspectos (afectivo, conocimiento, estético, social) por lo que estos se convierten en mediadores y el sujeto legitima social y políticamente lo que sale por ellos.

• Son de importancia social ya que allí se construyen espacios y legitiman las agendas políticas formando la opinión pública y definiendo procesos culturales.

• En nuestros países pobres tienden a buscar en los medios una satisfacción que no obtienen en la vida real.

• El derecho al entretenimiento se ha convertido en una necesidad básica que otorga status.

• La comunicación en el diálogo y la participación aporta a la democracia.

• Las representaciones simbólicas de la nación y la cultura son afectadas por un sentido de subsistencia que privilegia el presente y no prevé el futuro lo que sería desarticulación entre democracia y desarrollo.

• Los medios son nuevos escenarios políticos donde se construye el poder.

• Votar es elegir en base a un conjunto de intuiciones y simpatías que los medios ayudan a ordenar.

• Desde una recepción de espectador de la noticia donde la información no es una base de datos o parte de un conjunto argumental sino materia prima para aceptar o rechazar.

• La comunicación y los medios está contaminada por la tecnología mercantil.

• Se pone énfasis en la comunicación no solo como proceso productivo sino de relación entre los receptores y una realidad sociocultural y política

• Aparecen nuevas modalidades de utilización de la comunicación por medio de géneros más populares.

Son aquellas líneas de la comunicación que bien encaminadas nos llevan al desarrollo.

• Las democracias del tercer mundo son muy precarias en la mayoría de los casos y las instituciones socio-políticas son muy débiles; esto se debe a que hay un falencia en la incorporación de los ciudadanos (en todo el sentido) en su sociedad.

• Las identidades sociales, culturales y políticas se gestan en un ambiente mediado por los diálogos y la crisis sin salida; lo que afecta no sólo el uso de la palabra sino la capacidad de escuchar.

• Las asambleas son el lugar clave donde se construyen las instituciones.

• La falta de articulación entre los diversos actores de una sociedad crea soluciones y ayudas rápidas que no generan desarrollo sino por el contrario dependencia.

• No es posible dirigirnos al desarrollo sin asumir la generación de democracia y la formación de institucionalidades fuertes. Es aquí donde adquiere importancia la comunicación pues juega un papel clave en el desarrollo de una cultura democrática vivencial y real.

• Aprender hablar para otros y no para si mismos, haciendo uso de la palabra que va jugando entre escenarios públicos y privados, para así dar vida a espacios de trabajo comunicativo.

• Es fundamental enseñar a confiar, en quiénes, por qué y para qué, es decir a establecer negociaciones de diverso tipo, permite trabajar las articulaciones subjetivas de la sociedad. Lo anterior apunta a construir institucionalidades sólidas.

• Es fundamental integrar a la comunicación para el diseño e implementación de políticas. Dichas políticas deberán propender a mejorar las condiciones de vida en un sentido más concreto, que pontencializan mejor la participación de la población, de sus instituciones; y que además supongan un ejercicio gubernamental (político).

• No se ha podido lograr el desarrollo con estas políticas, ya que la comunicación es subvalorada como estrategia para llegar a; el problema transcendental es la crisis en la política, pues sus instituciones y actores siguen mirando los problemas y la soluciones desde adentro (desde ellos) y no desde los ciudadanos (los otros). La identidad ciudadana individual no ingresaba en sus preocupaciones.

• La comunicación como entidad política intermedia ha servido como agente mediador entre los ciudadanos y sus instituciones generando procesos que tienen por finalidad impulsar sentidos de pertenencia que establezcan responsabilidades.

• El buen uso de la palabra permitirá conocer y comprender a los otros de la región o ciudad (entre un fluidos movimiento comunicativo) y así aprenderemos a negociar y construir logros compartidos.

• El papel de la comunicación debe dar un giro drástico dándole la posibilidad a cada uno de los actores de sentirse y desempeñarse en cada uno de por roles sociales que nos lleven al desarrollo, es decir, que todos puedan ser gestores e implementadores de proyectos, legitimadores de los mismos y porque no beneficiaros de ellos también. Es así como la necesidad de diálogo entre autoridades regionales/ediles y la población puede cubrirse con el uso de medios locales.

• La comunicación para el desarrollo a nivel local o regional debe pasar como proceso por varias etapas

• Colocar al desarrollo como tema número uno en las agendas de todos los actores posibles.

• Identificar las condiciones básicas de desarrollo en términos de servicio y la satisfacción de las necesidades básicas.

• Implementación de propuestas especificas que permitan la planificación y el despliegue de diálogos entre la comunidad. Ponerse de acuerdo con otros sobre lo que hay que hacer y priorizar.

• Se sugiere una amplia relación entre los ámbitos: locales, regionales, centrales y sus actores.

• El desarrollo de interlocuciones directas de instancias más locales o intermedias frente a ámbitos institucionalizados centrales. “El esclavo debe dejar de amar sus cadenas”

• La relación entre iguales (acciones de mutuo apoyo y colaboración) olvidando la competencia por el poder. Aquí lo importante es introyectar lo comunicativo dentro de cada institución o actor, como parte de sí misma.

• Definir claras estrategias de diálogo. Renovar métodos.

• Los medios como espacio masivo deben ser un modo de interlocución, pero no deben remplazar a las relaciones directas.

• Los problemas en los países del tercer mundo se derivan de una división entre la información y la educación.

• No es posible pensar en desarrollo sin información que lo sustente. Se requiere poca información de acuerdo a los procesos que se viven en una sociedad.

• Debe nacer una nueva cultura informativa un espacio entre el diálogo de agentes del desarrollo, las necesidades de la población y las nuevas tecnologías; todos ellos enmarcados en sentidos educativos profundos que nacieron de la educación popular y política en relación con el desarrollo.

• Uno de los objetivos principales del desarrollo es relacionarse con la opinión política que se forma en consenso. Pero los espacios masivos de los países de Latinoamérica no le han dado cabida a las propuestas de desarrollo que se plantean y por ello no se ha logrado construir una relación con la opinión pública.

• Es importante reconocer que cada persona, familia y colectividad es en sí misma portadora de desarrollo. Lo clave en está en la negociación de lo que cada uno de ellos busca, interpreta y usa.

• La educación debe replantear su modo de articularse con la comunicación y la sociedad; formular los proyectos desde una mirada menos abstracta y más real como el “goce” podría ser la clave para lograr el éxito.

• La participación de la población en los medios públicos y privados va posibilitando el diálogo (polémica) y la construcción de aprendizajes que construyan progresivamente relaciones que vayan enriqueciendo la opinión pública. (Democratizar los medios)

• Lo educativo necesita referirse a las sensibilidades para poder traspasar hacia la construcción de valoraciones.

4.1 Sentidos educativos de la intervención

4.1.1 La valoración de la palabra

Siempre y cuando ésta sea útil y transformadora. Debe ser otorgada especialmente a sectores oprimidos: populares, mujeres, jóvenes, etnias y minorías.

Así el discurso será plural . Tendrá en cuenta todas las miradas y no sólo la del emisor ; así se tendrá propiedad de lo que se habla.

Se debe agudizar la capacidad de comprender a quienes son diferentes escuchando sus mensajes porque nos competen y pueden aportar a la vida y al desarrollo. La sociedad debe entender q un mismo hecho afecta de forma diferente a grupos y personas.

Es necesario conectar lo concreto vivido con la formación de la opinión, pero no sólo de lo propio, sino de los otros.

• Hay que reconocer las diferencias entre los actores y demostrar la utilidad de los proyectos en el buen cambio de la vida cotidiana misma de todos. (Autogestión)

• El desarrollo debe ser tema cotidiano y polémico, que favorezca conocimientos e intercambios. (Compartir información)

Es importante respetar los códigos y los lenguajes de cada medio de comunicación que se utiliza, pues la cultura massmediática de la población ha ido conformando relaciones diferentes con cada uno.

• Democratizar los medios supone el modo de construir la democracia motivando la participación que permita modelar mejor la sociedad que se quiere; y porque la configuración de la opinión social y política debe contemplar y ser responsable con lo que los consumidores buscan, gustan y procesan.

• Implica asumir el compromiso con un nuevo modelo de articulación social que se sustenta en la capacidad de diálogo, negociación e intercambio.

• Hay 2 líneas de trabajo:

• Los medios deben pertenecer a los ciudadanos, a las instituciones de la sociedad civil y a las instancias gubernamentales.

• Ingresar a los medios de comunicación, pues desde ellos se evidencia más fácilmente lo que desde allí se construye.

• IGUALDAD Y COMPLEMENTARIEDAD DE GENEROS

• El sentido de la igualdad potencia una mejor participación de las mujeres y replantea las relaciones autoritarias de manera certera en el tipo de sociedad que se va dibujando cuando se resuelven problemas y se organizan mejores condiciones de vida.

• La dimensión y el sentido del OTRO, permiten comprender antes de promover, exigir y cuestionar.

Se están generando cambios desde:

• Las mujeres se están dirigiendo hacía los medios, entendiéndolos como generadores del machismo, así mismo se están proponiendo y trabajando temáticas en las cuales las mujeres dejen de ser encasillas como las victimas exclusivas.

• Las mujeres se están dirigiendo a sus esposos y compañeros pues la transformación personal tiene mayor validez cuando se construye en términos de confrontación y diálogo.

• La construcción de identidades se hace en relación con los otros y con los medios, allí se buscan y se confrontan.

• Las mujeres se han reconocido y se han dado a reconocer a través de una legitimación fundamentada en la autogestión.

• A veces la lucha por el reconocimiento hace que dichas organizaciones pierdan la posibilidad de procesar su misma “lucha” y darle una mayor trascendencia en el sentido del autocrecimiento.

• Educación y comunicación debieran involucrarse más para ayudar a construir procesos de liderazgos menos defensistas y más creativos.

• HACIA UN PLURALISMO CULTURAL CREATIVO

• No podemos identificar tradición con pureza o autenticidad cultural, porque ello supone independizar a la cultura de los sujetos que la hacen vivir, pensándola como un suprasujeto que decide y ordena.

• El desarrollo se ha interesado muy poco en la cultura.

• No se trata de denunciar, sino de comprender y buscar transformaciones a través de cambios concretos de la vida, lo cual repercutirá en el aspecto cultural.

• Lo importante es conocer las realidades culturales comprometidas en cada acción y encontrar metodologías que pongan al ser humano en el centro del quehacer cultural, capaz de resistir o continuar, como de cambiar.

III ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS PARA EL DESARROLLO

Colectivizar temas, métodos y perspectivas del desarrollo, comprometiendo a muchos actores, incluidas la ONGs, en una línea comunicativa incluyente y no incluyente.

• Se propone una visión descentralizada y participativa de hacer la comunicación.

• Las propias empresas privadas, como también las ONGs deben definir sus políticas de comunicación.

• La ley de la oferta y la demanda no pueden regir totalmente a los capitales simbólicos ante tantas asimetrías y desigualdades.

• Hace falta procesar lo que se quiere gestar, el adonde se va y para que se quiere.

• Acomodarse al lo que el público quiere, significa recortar la capacidad de quien se comunica para construir interlocuciones que permitan avanzar

• El estado debe ser sobre protector y centralista, debe ser propositivo y dinamizador del desarrollo de los países.

• La reducción del estado significaría un abandono moral, “el sálvese quien pueda” en un capitalismo sin orden ni normas.

• Las políticas institucionales y de conjunto son ineludibles

• De qué sirve usar bien los medios técnicamente, si no se sabe a dónde se apunta ni cuáles son las características que fundamentan la comunicación?

• Todo proyecto de desarrollo de corte comunicativo debe estructurar una o varias estrategias combinables de comunicación.

• Se establece concretamente tipos de destinatarios de una propuesta utilizando variables como edad, genero, cultura, etc., estableciendo las mezclas.

• Proceso de diagnostico o conocimiento sobre cada actor definido estableciendo homogeneidades y diferencias entre unos y otros.

• En el proceso de indagación tener en cuenta ciertos pasos y dimensiones, las subjetivas y objetivas, la individuales y las colectivas, lo privado y lo público para logra mejor efectividad.

• Identificar los conflictos que surgen del las indagaciones.

• Una dinámica del desarrollo no lineal, capaz de resolver problemas para mejorar y crecer.

• Establecer etapas comunicativas.

• Relaciones que favorezcan las dimensiones humanas y el proyecto.

• El tipo de relación que se busca lograr, los medios, las informaciones a compartir, los ítems de discusión y polémica, el perfil de cada interlocutor y los temas y las formas de hablar.

• Establecer no solo los temas que propone la gente, sino el cómo son formulados para involucrarlos en la implementación de los proyectos.

• La utilidad concreta es la clave.

• Transformaciones que beneficien lo propio y local con lo regional, zonal y nacional.

• Una estrategia comunicativa debe asumir el problema del método, por donde se comienza y cuáles son los caminos desde la partida hasta la llegada.

• Los métodos inductivos son los más educativos involucrando la interlocución y la participación.

• Es importante incluir los espacios a involucrar, los momentos y los medios más convenientes a utilizar.

• No es el solo método de enseñar sino de incorporar a los usuarios y sus sistemas educativos de aprendizaje.

• Para ser una estrategia comunicativa integral debe considera el dialogo con la parte de la sociedad no involucrada en el proyecto, pero con la participación de quienes sí lo están determinando que debe llegar y que no teniendo en cuanta en que medios y para que publico.

• Los periodistas y los profesionales de los medios con el desarrollo desean colaborar con el país y su progreso, pero están alejados de las temáticas del desarrollo, debido a que solo están insertos en la dinámica de la noticia que mas venda, especialmente desde las ONGDs que no han tenido estrategias de participación en los medios sino que se han recluido y auto marginado.

• Sin embargo algunos periodistas y ONGDs están interesados en el acercamiento al desarrollo lo cual ha generado una serie de recomendaciones para motivar y orientar ese proceso y se vea una mutua participación.

• El conocimiento del mundo del desarrollo

• Estrategia que beneficie la función periodística que signifique un compromiso y aporte al país.

• Los profesionales de la ONGDs podrían convertirse en forjadores de opinión, tanto en entrevista como en mesas de debates.

• Compartir y discutir los temas que ha legitimado el desarrollo, puede ser otra política constructiva.

• Mediar entre periodismo y diversos actores sociales, especialmente populares, con quienes los organismos de desarrollo mantienen relación, aunque débil de intercambio.

• Las ONGDs dedicadas a la comunicación podrían compartir sus experiencias a ese nivel, incluyendo las de investigación.

• El papel de los medios en la construcción de culturas ciudadanas y en pro del desarrollo.

Se asocia información con espectáculo y se identifica imágenes con verdad, lo que se emite dispersa y desorienta, no permite procesos educativos mas significativos.

La manera de afirmar y de preguntar son primordiales:

• En general, es importante asumir la responsabilidad por lo que al público le ocurre cuando es expuesto a las noticias.

Se darán algunos criterios útiles para juzgar, orientar y evaluar proyectos de comunicación ligados al desarrollo.

• Hay muchos temas útiles, como la proyección pública de otros no directamente comunicativos, en primer lugar porque son temas ya legitimizados en diversas instancias de la sociedad, lo cual supone no solo una actitud positiva de escucha sino rica de intercambios y polémica entre diversos sujetos institucionales, y en segundo lugar porque son temas estratégicos con respecto al desarrollo y a la defensa de la vidas de sociedades donde tiene la capacidad de decidir y gestar transformaciones.

• La capacidad de interactuar con las formas concretas como la gente vive y se relaciona con la salud.

• La promotora de la comunidad no está legitimada socialmente ante una fuerte cultura médica.

• La comunicación local y masiva puede ayudar a dibujar un perfil más preciso en relación a su competencia y sentido con respecto a la salud local.

• Promover el dialogo de saberes el académico científico y el tradicional.

• Las campañas de salud deben recoger “lo subjetivo social” de los públicos para su lenguaje cultural de los consumidores y de los medios.

• La comunicación masiva puede llegar a todas partes.

• La conservación de la vida que debemos defender más aun cuando está de por medio la armonía y cualquier transformación social.

• La aceptación o la negación de la violencia tienen que ver con la cultura democrática, valorada por los ciudadanos.

• La decepción sobre la sociedad democrática y sus instituciones, apuntan a eliminar al otro para resolver conflictos y problemas.

• Comunicar en este tema es una tarea prioritaria, donde los esquemas publicitarios sirven poco.

• Los discursos violentistas tienen que ser desmontados, especialmente en aquellos argumentos que empatan con el sentido común.

• La solidaridad internacional supone procesos de comunicación de mayor calidad entre el norte y el sur.

• La comunicación puede provocar esa interconexión entre el mundo privado y el colectivo.

• La cultura del consumidor necesita ser trabajada con constancia.

• La salud depende del ciudadano ambiental de todos, `para combatir las causas, involucrando a muchos autores.

• Si la educación ambiental no es masiva y se restringe a poblaciones no es efectiva.

• Los tránsitos inarmónicos y violentos entre tradición y modernidad en sociedades inestables y son desarrollo, producen desajustes de alto riesgo.

• La demanda creciente de los consumidores, especialmente en la radio y la televisión han vuelto a los medios más homogéneos.

• Los ratings revelan una gran acogida cuantitativa que no tiene una perspectiva de desarrollo individual y social, careciendo de grandes debilidades educativas.

• La familia, es una unidad de desarrollo a la que es difícil de llegar, quizás por ellos se ha descuidado tanto, a pesar de su importancia.

• La comunicación masiva y equivocadamente muchas veces se han aplicado los mismos criterios de la promoción o de las experiencias productivas la amito de una intervención MEDIADA, donde las relaciones se establecen de manera múltiple e indirecta.

• El componente comunicativo es esencial, pero incorporado dentro de metas no necesariamente comunicativas, sino articuladas a dimensiones precisas del desarrollo.

• No es lo mismo actuar sobre lo masivo y la opinión pública, donde solo el largo plazo y la continuidad cotidiana permiten construir relaciones con determinados sentidos.

• Cambiar a la gente es difícil siempre, más aun desde los medios. Hacerlo es una opción de personas y colectivos.

• La promoción y la comunicación se deben interrelacionar, para garantizar un mejor aporte.

Cuestiones que son importantes surgidas a partir de la experiencia: