INSTITUTO SUPERIOR DEL PROFESORADO DE EDUCACIÓN FÍSICA Nro 11

“Abanderado Mariano Grandoli”

ORGANIZACIÓN Y GESTION INSTITUCIONAL

Trabajo Práctico Nro2 - Proceso Administrativo

Año 2003

JUSTIFICACIÓN

Existen diferentes recursos recreativos dentro del geriátrico, desde talleres de memoria hasta talleres de música, la particularidad es que se dictan de forma independiente, de un taller a otro. Pues entonces es cuando aparecen nuestras consideraciones ya que resolvemos que seria muy positivo para los abuelos tener nosotros una labor dentro del taller pero de forma homogénea, es decir, cumplir con nuestro rol como educadores y recreadores del tiempo libre nos habilita a tener amplios y grandes conocimientos de todos los talleres que allí se dictan, esto podemos constatarlo mediante una entrevista que tuvimos con la supervisora general de enfermería y con la secretaria administrativa de la institución mencionada, esta evaluación nos permitió acercarnos a la realidad del geronte y poder apreciar que todo servicio humano y profesional que se le ofrezca al mismo tiempo es de gran importancia y sumamente positivo porque a través de estos podemos conocer las necesidades, falencias y carencias, basándonos en un estudio anátomo, fisiológico, pedagógico, psico-social. Por lo tanto nuestra Fundamentación ha sido bien elaborada, respaldada por las experiencias cognoscitivas que forman parte del desarrollo profesional al que nosotros queremos y necesitamos concretar.

Las características generales de la institución son:

Recepción Sala de belleza

Gimnasio 30 habitaciones

Sala de lectura Cocina

Consultorio medico Comedor

Hidroterapia Patios

Las actividades que se dictan y servicios que se prestan son talleres de yoga, gimnasia teatro, literatura pintura, artesanías plásticas, memoria cocina, y jardinería. Se organizan salidas recreativas, actividades de integración con niños, jóvenes, y con organizaciones de adultos mayores, las prestaciones alimenticias son: desayuno, almuerzo, merienda, y cena

Control dietario,. En cuestiones higiénicas y nutrición se hacen exámenes exhaustivos. Además cuentan con atención jurídica, social, psicológico y ocupacional

Marco institucional, este es un anexo del geriátrico “Lourdes” que pertenece al Dr. Carlos Lancelloti, ambos son privados.

Este centro pertenece a la directora Soña Rovere (fundadora).

El plan institucionalizado es de carácter privado, por ende la gastronomia y plantel de enfermería es autónomo, incluidos el personal e profesionales pertenecientes a la institución.

El servicio de emergencia es ECCO. Es el único servicio exterior que tiene relación con la institución.

PLANEACIÓN

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

Objetivo Formal

Mejorar la calidad de vida del adulto mayor, promoviendo su autonomía e independencia, el bienestar psicofísico, su autoestima y dignidad.

Objetivos en cada una de las áreas

Área de Dirección: Recuperar y/o mantener el máximo grado de autonomía personal del adulto mayor

Área de Salud: Prevenir el incremento de la dependencia mediante intervenciones rehabilitadotas y terapéuticas.

Área de Terapistas: Ofrecer un marco adecuado donde pueda desarrollar relaciones y actividades sociales gratificantes.

Área de Profesionales (Psicólogo - Psiquiatra): Facilitar la permanencia de las personas mayores en su entorno habitual.

Área Integrador del Personal Nutricionista (Cocina y otros): Facilitar la permanencia de las actividades básicas de su vida cotidiana, ofreciéndoles las ayudas necesarias.

OBJETIVOS OPERACIONALES

Reducir las devoluciones por mala calidad al 2%.

Mantener reuniones semanales del cuerpo medico y terapeutas e iniciar la publicación de un boletín para mejorar la comunicación.

Controlar los egresos e ingresos a través del libro diario.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

La alternativa que surge esta relacionada con nuestro objetivo. Debido a la existencia de Talleres Variados (heterogéneos), existe la posibilidad de homogeneizarlos a través de una estructura abarcativa como es la de “GOZAR Y SEGUIR CRECIENDO EN LIBERTAD”. De esta manera, trabajando en conjunto se podrá tener una mayor atención, un seguimiento más profundo.

Las ventajas que podremos encontrar son óptimas ya que todo esto será para el servicio del anciano; esto revalidará la calidad de sus cortos pasos en la vida.

PLANES A CORTO PLAZO - ACTIVIDADES

Encuentro del Hombre consigo mismo. Abarca juegos y ejercicios que involucran el reconocimiento del propio cuerpo.

PLANES A MEDIANO PLAZO - ACTIVIDADES

Encuentro del Hombre con el medio. Desarrollo del conocimiento del cuerpo a través de juegos y actividades en relación con el espacio.

Encuentro del Hombre con otros Hombres. Actividades y ejercicios en relación con la expresión corporal y la comunicación gestual, visual, auditiva y dinámica.

PLANES A LARGO PLAZO - ACTIVIDADES

Encuentro del Hombre con la libertad. Ejercicios y juegos de integración en las dos primeras áreas (relación en conjunto).

Relación de todas las áreas. Juegos y ejercicios de libertad consigo mismo, con el espacio y con otros; desarrollando la libertad de expresión.

POLÍTICAS

Debe existir buena comunicación entre todo el personal del geriátrico.

Cada profesional deberá presentar mensualmente una planificación de su labor, con diagnósticos y observaciones.

Brindar el mayor bienestar al anciano.

PROGRAMA

Pertenece al Plan Nacional de Salud para la Tercera Edad.

REGLAS Y PROCEDIMIENTOS

Cumplir con todos los requisitos estrictos de higiene en el personal de enfermería, y con todos sus elementos que la componen.

El personal debe cumplir los horarios estipulados de entrada, salida y descanso.

Respetar horarios de las comidas junto a las de los talleres, incluyendo además los tiempos de visitas.

ORGANIZACION

TIPO DE ORGANIZACION

Es de carácter informal, ya que responde y esta orientada a alcanzar los objetivos que genera un ente social; y este surge por las relaciones personales que se dan en los seres humanos.

FORMULACION DE OBJETIVO

El objetivo de la estructura es que sea de forma lineal, porque se fundamenta en la autoridad y la responsabilidad, por lo tanto, los objetivos son:

Establecer una disciplina.

Facilitar la rapidez de acción.

DETERMINACIÓN DE ACTIVIDADES

AREA DE REHABILITACIÓN

ACTIVIDADES: Ejercitación muscular, movimiento articular, junto a ejercicios psicológicos

EQUIPO: Quinesiólogo, traumatólogo y psicólogo.

AREA DE RECREACIONES

ACTIVIDADES: Talleres de yoga, teatro, pintura, literatura, artesanías, plástica, memoria, cocina y jardinería.

Departamentalización

DIRECTOR

ÁREA DE REHABILITACIÓN ADMINISTRATIVA ÁREA DE RECREACIÓN

Supervisora Gral. de Enfermería Secretaria Administ. Terapistas (seis)

Enfermería

Psiquiatra

Psicólogo

Médico Clínico

Traumatólogo

Nutricionista

Estas áreas han sido agrupadas según sus funciones y especialidades.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

TRAMOS DE CONTROL

Del Director dependen siete subordinados y a su vez de la Supervisora Gral. de Enfermería dependen diecisiete subordinados, esta también acata las órdenes del Médico Clínico; y el Asistente General se rige de los diagnósticos que toma el Asistente Social.

La Cocina esta estrechamente ligada al Nutricionista ya que tiene el control de las dietas y comidas especiales que se necesitan para cada paciente particularmente.

La autoridad general es la Directora que se encarga de tener el control absoluto de todos sus subordinados en función de la institución.

DIRECCIÓN

La función que cumple es de registrar y contabilizar todos los ingresos y egresos de la institución, teniendo a su vez el máximo control del labor profesional de cada subordinado.

Vías Jerárquicas. Existen 3 vías que están estrechamente ligadas con la dirección.

a) Dirección — Secretaria administrativa

b) Dirección — Área de rehabilitación

c) Dirección — Área de la supervisora general de enfermería

Políticas de la Dirección

Presentar bimestralmente los pro y contra de la labor de cada profesional.

Controlar instalaciones trimestralmente.

Renovar anualmente expectativas de logros

Coordinación: El logro del fin común MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DEL ANCIANO se hará más fácil cuanto mejor se logre coordinar los interese del grupo y aún los individuales de quienes participan en la búsqueda de aquel.

CONTROL

Normas de Control

La Supervisora General de Enfermería tendrá el control absoluto de registrar que todos los elementos de enfermería están adecuadamente presentes y esterilizados para su uso inmediato.

En caso de ausencia de algún terapista, automáticamente deberá existir un posible reemplazo; para ello deberá contarse con los datos personales de cada profesional.

El sector Cocina deberá trabajar en función a las dietas dadas por la Nutricionista de cada paciente.

Controles económicos a través del Libro Diario.

Control de calidad de todos los elementos que ingresan al establecimiento.

Sistemas de Medición de Desempeño Laboral

El Director deberá formar premisas de hechos y de valores sobre cada subordinado, para ello, éste tiene en cuenta la naturaleza de las personas:

Diferencias individuales

Percepción

Individuo integral

Conducta motivada

Valor de las personas

A su ves éste tendrá en cuenta al naturaleza de las organizaciones que son:

Sistemas sociales

Intereses mutuos

Ética

Haciendo un análisis individual y en conjunto con ambas naturalezas, el Director podrá saber y medir en cada caso el desempeño laboral. Si este constatara que el desempeño no alcanza con las aspiraciones de la institución, el mismo será restituido.

Medidas Preventivas y Correctivas

Servicio de Vigilancia (fuera del establecimiento - patios y alrededores)

Servicio de Asistencia Jurídica

Servicio Médico (ECCO)

Servicio de Seguridad (dentro del establecimiento)

Capacitación Anual para todo el Personal de Enfermería

DIRECTOR

Secretaria Administrativa

Psiquiatra - Psicólogo

Traumatólogo

Médico Clínico

Asistente Social

Supervisora Gral. de Enfermería

Quinesiólogo

Enfermeros (6)

Asistente General

Nutricionista

Cocina

Terapistas (6)

Lavadero