TECNOLOGICO ESPÍRITU SANTO

CARRERA ADMINISTRADOR

DE REDES

CREACIÓN DE UNA PÁGINA

WEB COMERCIAL

SERVICOMPU S. A.

PROYECTO DE MATERIA

FUNDAMENTO DE INTERNET

AUTOR:

GUAYAQUIL, 15 DE JUNIO DEL 2005

DEDICATORIA

TECNOLOGICO ESPÍRITU SANTO

CARRERA ADMINISTRADOR

DE REDES

TEMA: CREACIÓN DE UNA

PAGINA WEB COMECIAL

“SERVICOMPU S.A.”

AUTORES: JOSÉ DANIEL SÁNCHEZ.

JOSE JAVIER RABASCAL.

CESAR MURILLO.

PROFESOR: ING. RUBEN TORRES.

FECHA: GQUIL, 15 DE JUNIO DEL2005.

RESUMEN

La pagina Web esta diseñada para abarcar el mercado informático. La pagina agrupa la información asociada con un sin numero de empresas, las cuales nosotros nos encargamos de distribuir a nuestros puntos y también a nivel nacional. Así por ejemplo, nosotros no encargamos de entregar a cada sucursal de nuestra empresas los materiales, computadoras, impresora y un sin numero de producto de HP (hewlett packard) y así con las demás empresas asociadas a nuestra empresa.

Se puede hablar de propiedades características o campos característicos, y propiedades secundarias o campos secundarios según definan o complementen el elemento representado por la página Web.

INTRODUCCIÓN.

La introducción del proyecto de fundamento de Internet es en el cual vamos a desarrollar una página Web que contenga información de los productos y servicios. Tenemos que recopilar la información (solicitudes del usuario) necesaria para poder diseñar la pagina Web que se vayan a satisfacer a los usuarios.

PAGINA WEB COMERCIAL

SERVICOMPU S.A.

ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN

ANTECEDENTES

Crear una página Web que comercialice computadoras, partes y piezas, monitores, impresoras, etc. Debido a la gran demanda que hay en nuestro país.

JUSTIFICACIÓN

Satisfacer a los usuarios que este en busca de servicios que llamen la atención

OBJETIVOS.

El objetivo del proyecto de la página Web que contenga la información que el cliente (usuario) espera encontrar en la pagina y llenar las expectativas, uno de los principales objetivos de la pagina y la empresa es de dar servicios insta tanteos (en línea) y responder a sus inquietudes gracias a los formularios que llenan al contactarnos.

METODOLOGÍA

La metodología de esta documentación de los códigos de SQL Server 2000 es explicar lo más entendible para que las personas entiendan la utilización de las bases de datos y su creación, consultas, modificación y su borrado.

TIPO DE INVESTIGACIÓN

Los tipos de investigación para este proyecto fueron tutores en Internet de html, javascript y asp.

También tuvo que ver fueron las clases que el profesor enseñaba.

INSTRUMENTOS UTILIZADOS

Para este proyecto utilizamos con diseño de la pagina el Microsoft Fireworks Mx 2004, Microsoft Dreanweaver Mx 2004, IIS (Internet Information Server) y el Internet Explorer 6.0

PROYECTO - SERVICOMPU S.A.

ServiCompu es una empresa ficticia de venta, mantenimiento, accesoria y un sin numero de servicio que ofrece esta empresa ya que a su pagina de Internet nos ofrece sus servicio de modo inmediato a sus clientes en el ecuador.

Imagen 1 print de la página

Principal de ServiCompu

PAGINA PRINCIPAL DE SERVICOMPU S.A.

La pagina de ServiCompu aparece ser muy llamativa tiene una variedad de menú y submenú donde podrán ver producto, servicions, quienes somos y las alianzas que tiene con varias importantes empresas reconocidas y mundialmente de hardware y software.

La pagina principal tiene varios link de las empresas que tiene alianzas las cuales se le da un clic y automáticamente se les abrirá una pagina en blanco en la cual saldrá la pagina en la cual diste clic en el link.

QUIENES SOMOS.

Unos de los submenú es “quienes somos” este una vista de proyección de la empresa, en la cual contiene los antecedentes, misión y visión.

ANTECEDENTES.

ServiCompu S.A. es el líder en la Costa Ecuatoriana en la importación y distribución mayorista de partes y equipos de computación. Fue fundada en el año 2000 en respuesta a la creciente demanda de tecnología del mercado Ecuatoriano. A pesar de contar con una reducida inversión inicial, al día de hoy goza de gran reputación y una importante participación en el mercado Nacional de partes y piezas de computación.

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Quienes somos - Antecedente

De ServiCompu

ServiCompu S.A. fue el resultado de una nueva visión de sus propietarios, los cuales se venían desempeñando desde el año 1997 como distribuidores retáis de partes y piezas de computación a través de varias cadenas; empresas que hoy forman parte del Grupo Empresarial, contando con 10 locales comerciales a Nivel Nacional, ubicados en los mejores centros comerciales del país.

NUESTRA MISIÓN.

"Proveer productos de vanguardia necesarios para dotar a las empresas y familias de las herramientas necesarias para su desarrollo y conectividad, a través de la representación local de marcas líderes mundiales en Tecnología e Informática"

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Quienes somos - Misión

De ServiCompu

NUESTRA VISIÓN.

"Ser los Líderes nacionales en la importación y distribución de hardware y software para el mercado empresarial y familiar"

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Quienes somos - Visión

De ServiCompu

SERVICIOS.

Otro de los submenúes es “Servicios”, en la cual encontraremos varias opciones como asistencia telefónica, asesoria y mantenimiento y en futro ampliar mucho mas los servicios.

ASISTENCIA TELEFÓNICA.

Consulta sobre los productos y servicios de ServiCompu de forma rápida y cómoda utilizando el servicio de call-center de asistencia telefónica.

Comunícate con ServiCompu vía telefónica llamando sin costo al 1800-737-784 a nivel nacional. Te ofreceremos asistencia sobre tu servicio y donde además, un operador telefónico te atenderá. Si prefieres, puedes enviar un correo electrónico a: asistencia@servicompu.com.ec Un asistente especializado dará seguimiento a tu solicitud y te dará respuesta a través del correo electrónico que proporciones.

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Servicios - Asistencia telefónica

De ServiCompu

Ubica el más cercano de nuestros locales, donde te brindan atención personalizada para resolver cualquier inquietud.

ASESORIA.

En ServiCompu S.A. prestamos el servicio de asesoria en cuestiones de compra y ventas de Hardware/Software de servidores, computadoras personales y empresariales.

El servicio de asearía se cobrará a razón de 10.00 USD por hora. Se requiere la contratación de un mínimo de 3 horas por asesoria al cliente que lo solicite.

Se puede comunicar con el equipo de asesores al correo electrónico se muestra en la parte inferior o al numero telefónico en la cual una operadora lo atenderá.

 

Mantenimiento: servi_asesoria@servicompu.com.ec

Teléfonos: 042-245-855

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Servicios - Asesoria

De ServiCompu

MANTENIMIENTO.

En ServiCompu S.A. prestamos el servicio de soporte técnico en cuestiones de configuraciones Hardware/Software de servidores y computadoras personales, instalaciones.

Nuestros servicios de mantenimiento incluyen el soporte técnico gratuito a personas o empresas que sea cliente fijo en mas de un año solo se les cobrar por materiales utilizado ya que ellos tendrán un contrato firmado con nuestra empresas, las personas o empresas que no tengan el servicios contratados con nosotros se les cargara la mano de obra de los técnicos y de los materiales utilizados en el trabajo de mantenimiento.

El servicio de mantenimiento se cobrará a razón de 15.00 USD por hora. Se requiere la contratación de un mínimo de 3 horas por incidente.

Se puede comunicar con el equipo de mantenimiento al correo electrónico se muestra en la parte inferior o al numero telefónico en la cual una operadora lo atenderá.

Mantenimiento: servi_mantenimiento@servicompu.com.ec

Teléfonos: 042-245-855

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Servicios - Mantenimiento

De ServiCompu

PRODUCTOS.

Otro de los submenús es “Productos”, en la cual encontraremos varias opciones como mainboard, memorias, procesadores, etc. y en futro ampliar mucho mas los productos.

MAINBOARD.

En esta sección de mainboard encostras varias marcas de mainboard gracias a las alianzas.

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Producto - Mainboard

De ServiCompu

En estas marcas de mainboard disponible se encuestan Intel, Msi, Pchips y Bio Star y entre otras.

MARCA DE MAINBOARD.

Este es un ejemplo como se presenta cada modelo de mainboard en los productos.

Las marcas de mainboard disponibles por ServiCompu S.A. son:

• Intel

• Msi

• Pcchips

• BioStar

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Producto - Mainboard - Intel

De ServiCompu

ALIANZAS.

Otras de los submenúes es la de “alianzas”, en estas opciones encontraremos las alianzas que tiene ServiCompu S. A. que tiene con empresas de reconocida marca mundial.

En la siguiente lista verán las alianzas que tiene ServiCompu S.A.:

• HP ( hewlett packard )

• Compaq

• Intel

• Msi

• Pchips

• Lexmark

• D - Link

• Realtek

• Maxtor

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Alianzas

De ServiCompu

CENTRO DE AYUDA.

El centro de ayuda es un menú donde encontrara la ayuda que necesites.

En nuestro centro de ayudara de ServiCompu S.A. encontraras las ayudas que tu necesitas.

Aquí se encuentra nuestra ayuda.

	Asistencia Telefónica:	Servicios\asistecia Telefónica
		Asesoria:	Servicios \ asesoría
		Mantenimiento:	Servicios\Mantenimiento

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Centro de ayuda

De ServiCompu

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE SERVICOMPU S.A.

WWW.SERVICOMPU.COM.EC

Esta Política de Privacidad está diseñada para informarle sobre nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y revelación de información que usted pueda suministrar a través de este sitio. Por favor, asegúrese de leer toda la Política de Privacidad antes de usar o entregar información a este sitio. [Este sitio está destinado a ser usado por residentes en Ecuador].

Al utilizar este sitio usted está de acuerdo con la recopilación, uso y revelación de esa información según esta Política de Privacidad.

SEGURIDAD SERVICOMPU S.A.

Este sitio realiza los pasos razonables para proteger la información de identificación personal a medida que usted la transmite a nuestro sitio y para proteger tal información de su pérdida, mal manejo y acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción. Usted deberá tener en cuenta que ninguna transmisión por Internet es completamente segura o libre de errores. En especial, es probable que el correo electrónico enviado de y a este sitio no sea seguro.

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Políticas de privacidad

De ServiCompu

CONTACTENOS.

Este es otros del menú que se encarga de recoger información de las personas que tenga que decirnos alguna sugerencia o problema que el tenga.

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Contáctenos

De ServiCompu

CONTACTENOS 2.

Contáctenos dos se trata de la información que ingresaron en el formulario anterior, pues bien en esta pantalla va a mostrar el contenido que del formulario en una pagina asp.

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Contáctenos 2

De ServiCompu

Como ven hace una presentación del contenido que fue ingresado en el formulario.

CONCLUSIONES.

Las conclusiones de este proyecto es satisfacer al usuario en lo que requiera y que pueda elegir el servicio o producto a su elección.

ANEXOS.

Como anexo se utiliza las imágenes de la página en el navegador de Internet Explorer para una mejor ilustración del proyecto.

REFERENCIAS.

Las referencias tomadas para realizar este proyecto fue tomado de las clases y ejercicios de la materia fundamento de Internet.

Mainboard Intel