Servicios Sociales para mujeres

Servicios Sociales y la mujer. Violencia contra mujeres. Prevención de la violencia de género. Mujer y familia. Mundo rural. Participación sociopolítica. Asesoría psicológica, jurídica y empresarial a mujeres. Directorio en Aragón

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  • País: España España
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Área: La MUJER

Índice

  • Introducción a los Servicios Sociales y la mujer.

  • Fines

  • Funciones

  • Violencia contra la mujeres

  • Programa de prevención de la violencia contra las mujeres

  • Programa de estancias de tiempo libre para mujeres con cargas familiares

  • Servicio de mediación familiar

  • La mujer y el mundo rural

  • Participación sociopolítica

  • Educación y cultura.

  • Economía y empleo: Asesoria laboral

  • Salud

  • Asesoría psicológica

  • Asesoría jurídica

  • Asesoría empresarial

  • Centros de información y servicios para la mujer

  • Directorio en Aragón.

Área: La mujer

La Igualdad de Oportunidades no se consigue únicamente con la igualdad legal. Es evidente que las reformas legislativas consagradas desde el articulo 14 de la Constitución Española de 1978, no son suficientes para eliminar las desigualdades reales que sufren la mayor parte de las mujeres en su vida diaria, tanto doméstica como laboral o social.

Para combatir y superar esta realidad se han ido creado diferentes organismos tanto autónomos, locales y estatales.

Fines

Eliminar cualquier forma de discriminación de la mujer.

Impulsar y promover la participación de la mujer en todos los ámbitos, consiguiendo que esta participación se efectúe en reales y efectivas condiciones de igualdad.

Elaborar y ejecutar las medidas necesarias para hacer efectivo el principio de igualdad del hombre y de la mujer.

Funciones

  • Planificar, elaborar y coordinar la política para la mujer en su Comunidad Autónoma.

  • Realizar, promover y divulgar estudios sobre la situación de la mujer en la Comunidad Autónoma, para lo cual deberá elaborar y mantener actualizado, un banco de datos que sirva de base para la investigación.

  • Realizar el seguimiento de la legislación vigente y su aplicación, promoviendo en su caso, la reformas legislativas necesarias o la anulación de cuantas normas puedan significar en su aplicación algún género de discriminación.

  • Emitir informes en el proceso de elaboración de las disposiciones generales que afecten a la mujer

  • Velar por el cumplimiento de los convenios y tratados internacionales en los aspectos que afecten en las materias reguladas por la Ley de creación de los diferentes organismos, así como fomentar la participación de la mujer en los foros internacionales.

  • Realizar, promover e impulsar programas, planes y actuaciones que contribuyan a incrementar la participación de la mujer, estimulando su asociacionismo.

  • Impulsar la participación política, empresarial y laboral de la mujer, promoviendo la formación y promoción en condiciones de igualdad.

  • Fomentar la prestación de servicios en favor de la mujer y en particular de los dirigidos a aquellas que tengan especial necesidad de ayuda.

  • Informar a los ciudadanos y en especial a las mujeres sobre los problemas de la mujer, realizando campañas sobre información sexual, planificación familiar, prevención de enfermedades específicas de la mujer y, en general sobre todos aquellos aspectos que contribuyan a mejorar la salud de las mujeres.

  • Fomentar, en colaboración con los Departamentos de otras Instituciones, el acceso a una vivienda digna, principalmente de las mujeres en casos de discriminación o violencia, adoptando las medidas correspondientes.

  • Recibir y canalizar, en el orden administrativo, las denuncias de mujeres en casos de discriminación o violencia, adoptando las medidas correspondientes.

  • Coordinar la realización de sus programas con los de otras Administraciones Públicas, promoviendo iniciativas y colaborando con ellas mediante los oportunos convenios.

Violencia contra las mujeres

La violencia doméstica contra la mujer es un fenómeno social muy generalizado, no nuevo, sin fronteras, no exclusivo de un grupo o clase social y que afecta a un gran número de mujeres, del que no tenemos datos completos ya que el 90% de las mujeres maltratadas no denuncia en la Comisaría o el Juzgado.

Queda mucho camino todavía para conseguir la igualdad de hecho y eliminar las pautas culturales que provocan por ejemplo, situaciones de violencia contra la mujer dentro de las relaciones familiares. O las que hacen considerar esa violencia como "asuntos privados" de las parejas, "cosas de dos".

Los malos tratos a la mujer, habitualmente, se dan en el ámbito familiar o doméstico, privado por tanto, y en el contexto de su propio domicilio, por parte de su marido, compañero, padre, hermano o hijo.

En la ocultación social de la violencia familiar influye también el desconocimiento de las propias mujeres de sus derechos como ciudadanas y la falta de recursos económicos para sobrevivir.

Los problemas que representan los hijos les hacen soportar la situación durante años (una media de 9 años), lo que ocasiona un grave deterioro psicológico.

Malos tratos

  • FISICOS: cualquier acción no accidental que provoque o pueda provocar daño físico o enfermedad en el cuerpo de la mujer.

  • PSIQUICOS: cualquier acto o conducta intencionada que produce desvaloración, sufrimiento o agresión psicológica a la mujer

  • SEXUALES: siempre que se imponga a la mujer una relación contra su voluntad, acoso, etc...

Qué se debe hacer en caso de maltrato

  • Acudir a los Centros Municipales de Servicios Sociales y en los Servicios Sociales de Base, donde se encontrará un/una Asistente Social que te indicará los pasos a seguir.

  • Si se han sufrido daños físicos se debe acudir a un centro sanitario donde evaluarán las lesiones

  • Formaliza la denuncia ante el Juzgado de Guardia, en la Comisaría de Policía o en el Cuartel de la Guardia Civil.

Programa de prevención de la violencia contra las mujeres

Las Administraciones Públicas realizaron actuaciones tanto de prevención como de puesta en marcha de servicios enmarcados en este plan, entre ellas charlas, creación de viviendas tuteladas, teléfonos de urgencia, etc.

Charlas sobre: Agresividad y relaciones afectivas, Delitos contra la mujer, violencia y malos tratos, Familia, separación, malos tratos, Violencia en el ámbito doméstico, charlas coloquio Malos tratos a mujeres, Agresividad y relaciones afectivas, Violencia doméstica.

Vivienda tutelada para mujeres. Todavía hoy hay mujeres que se encuentran en situación de indefensión por problemas de desarraigo familiar (jóvenes embarazadas, madres solteras, separadas etc.).

Se ha puesto en funcionamiento una vivienda tutelada, en la ciudad de Zaragoza, en convenio de colaboración con la Federación de Mujeres para la Democracia, para cubrir esta necesidad. La casa acogerá a un máximo de ocho mujeres, solas o con hijos que por sus especiales circunstancias sea aconsejable su acogida. El tiempo de permanencia en la misma será de tres meses. Los servicios que se prestan son tanto acogida temporal como atención psicológica y social.

Teléfono de urgencias. Existe un servicio juridico de urgencias las 24 horas del dia, para casos urgentes en los que sea preciso atender a mujeres que hayan sufrido una agresión sexual o maltrato físico grave y necesiten ser acompañadas a presentar la denuncia y dirigirse a un hospital.

Programa de estancia de tiempo libre para mujeres con cargas familiares

El programa pretende complementar actividades precisas desde el punto de vista humano, como el ocio o la convivencia, con el esfuerzo realizado desde distintas instituciones para ayudar en el terreno laboral, sanitario, económico o formativo a mujeres con hijos a su cargo y con escasos recursos económicos. Para ello en Aragón, el Instituto Aragonés de la Mujer se integró, mediante el convenio de colaboración suscrito con el Instituto de la Mujer del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, en el programa de estancias de tiempo libre para mujeres solas con hijos a su cargo.

Las mujeres beneficiarias de este programa estuvieron acompañadas de sus hijas e hijos menores, de entre 2 y 12 años. Sus ingresos mensuales son inferiores al salario mínimo interprofesional. Para difundir el programa a las potenciales beneficiarias del mismo, han colaborado los Servicios Sociales de Base de los ayuntamientos, la Casa de Acogida de Mujeres Maltratadas y la Dirección General de Bienestar Social.

Servicio de mediación familiar

La Mediación Familiar, en materia de divorcio o separación, tiene por objetivo permitir a los padres y madres la continuidad del ejercicio de sus responsabilidades parentales en un clima de cooperación y respeto mutuo, y para este fin, las parejas solicitan o aceptan la intervención confidencial de una tercera persona, neutral y cualificada, llamada "mediador o mediadora familiar".

El papel de la mediación familiar consiste en posibilitar que las parejas alcancen un acuerdo justo, duradero y aceptable para ambos, en el sentido de mantener la corresponsabilidad parental adecuada a las necesidades de cada uno de los miembros de la familia, y en particular de los hijos y de las hijas.

La Mediación Familiar puede intervenir en cualquier momento del proceso de separación:

  • Antes de que se produzca, cuando uno de los miembros de la pareja acude al servicio para expresar su deseo de separarse y recabar ayuda para conseguir que el otro acuda también al servicio de mediación.

  • Durante el procedimiento de separación, cuando la decisión ya está tomada, pero la pareja pide a sus abogadas/os que suspendan temporalmente el procedimiento con el fin de reflexionar en el marco de la mediación familiar.

  • Después de la separación o divorcio, en los casos en que por diversas circunstancias (cambios familiares, económicos , personales, etc.), se detectan problemas y dificultades para el cumplimiento del convenio regulador acordado anteriormente, o simplemente que éste ha dejado de ser adecuado, y las partes recurren a la mediación para alcanzar un nuevo acuerdo aceptable para ambos.

El Instituto aragonés de la mujer, ha puesto en marcha este servicio, como experiencia piloto, partiendo por una parte, de la indudable relevancia social de la mediación, dado el impacto que, a todos los niveles, está suponiendo el incremento de procesos de separación y divorcio.

Por otra, del hecho de que en asuntos de familia, el procedimiento litigioso no parece el más adecuado, sino la peor de las alternativas, ya que tiende a empeorar el conflicto y los efectos traumáticos de la separación o el divorcio.

Y por último de la necesidad de ofrecer un cauce ecuánime a las personas afectadas por estas situaciones, en especial a los grupos que tradicionalmente han sufrido con mayor frecuencia situaciones discriminatorias, como son las mujeres y los hijos e hijas.

¿A Quién va dirigida la mediación?

A las parejas: decididas a separarse o divorciarse , en trámites de separación o divorcio, o divorciadas o separadas que desean tomar decisiones razonables con respecto a sus hijos.

¿Qué es la mediación?

Consiste en la intervención de una tercera persona neutral y cualificada que trabaja en común con la pareja a fin de realizar una gestión positiva del conflicto que tiene en cuenta las necesidades de cada miembro de la familia y en particular las de los hijos e hijas, con un espíritu de co-responsabilidad parental.

¿Cuál es el objetivo de la mediación?

Restablecer la comunicación entre la pareja con el fin de llegar a un acuerdo satisfactorio para las partes en conflicto que regule todas las consecuencias de la disolución de la pareja y de la transformación de la familia.

Aspectos tratados

Los aspectos tratados en la mediación son: l ejercicio de la función parental, la residencia habitual de los hijos e hijas, la contribución económica de los padres y madres, el reparto de los bienes comunes, todos aquellos aspectos importantes relativos al futuro de los hijos e hijas.

Ventajas de la mediación

  • Crea una atmósfera positiva entre el padre y la madre de la que los hijos e hijas se benefician.

  • Reduce el riesgo de que el padre o la madre utilicen a los hijos e hijas como moneda de cambio en el transcurso de la negociación.

  • Previene posibles respuestas negativas en los hijos e hijas posteriores a la separación de los padres.

  • Faculta a la pareja en la negociación.

  • Permite al padre y a la madre la oportunidad de tomar decisiones referentes a sus hijos e hijas y a su porvenir.

  • Ofrece un acuerdo adaptado a las necesidades particulares de toda la familia.

  • Disminuye el coste económico y emocional.

  • En la mediación no hay ni ganador ni perdedor, sólo personas responsables y respetuosas con su porvenir.

La mediación es un medio para: Mantener relaciones parentales después de la separación, reconocerse a sí misma/o la capacidad de diálogo, permitir que niños y la niñas mantengan su relación con su padre y con su madre

La mediación la realizan los profesionales de la Mediación familiar, es decir terceras personas neutrales e imparciales, sujetas al secreto profesional.

Mujer y el mundo rural

Con el objetivo de favorecer la participación activa de las mujeres en el desarrollo del medio rural se realizan cursos de formación que contribuyan a una mayor capacitación profesional de las mujeres.

Por ejemplo, dentro del Plan de Formación Ocupacional del Gobierno de Aragón se programaron y desarrollaron varios cursos en toda la geografía aragonesa.

Participación sociopolítica

Con el objetivo de promover y fomentar el asociacionismo y la participación de las mujeres en la vida social y el de potenciar su participación política, así como con el objetivo de fomentar encuentros de asociaciones de mujeres, se impulsaron distintas actuaciones:

  • Asociarse (a su constitución, cuestiones formales, formas de actualición, etc... les ayudan las administraciones públicas),

  • Con el objetivo de posibilitar este desarrollo de actividades socioculturales se convocan Subvenciones.

Educación y cultura

Formación cultural de las mujeres en los barrios.

Se realizan talleres de teatro, seminarios de pintura, arte e historia, talleres de literatura, etc...

Formación cultural de las mujeres en el medio rural

Talleres de literatura. El objetivo es potenciar la sensibilidad y actitud crítica del contenido ideológico de las obras literarias, así como a crear hábitos de lectura y escritura para beneficiarse y disfrutar de las mismas como Área de comunicación y como fuente de enriquecimiento cultural y placer personal. Se impulsa la participación tanto a nivel individual y grupal, al contrastar sus valoraciones personales con las del resto del grupo.

Seminario de cine. El objetivo del mismo es acercar un medio de comunicación tan influyente como es el cine, a las mujeres. En cuanto al contenido del mismo es dar a conocer cómo se articula el lenguaje cinematográfico y cuales son sus elementos específicos, para ello se explican las diferentes técnicas cinematográficas que se utilizan habitualmente.

Mujer y deporte

Con el objetivo de fomentar el deporte de participación y promover un cambio de actitud desde los organismos públicos se han editado diferentes publicaciones dedicadas a la mujer y el deporte.

Economía y empleo

Orientación y asesoramiento en la busqueda de empleo

Redacción del Curriculum de cada una de las solicitantes del servicio y asesoramiento sobre la confección del mismo.

Orientación en cuanto al tipo de ocupación más adecuada a la vista de su formación y preferencias personales.

Orientación sobre las necesidades formativas.

Muchas veces las dificultades que tienen para encontrar un empleo son :

Falta de información

Falta de formación

De experiencia

Búsqueda desorganizada

Diferencias entre lo buscado y su perfil

Desconocimiento de los métodos

Dificultades para elaborar un Curriculum

Dificultades para superar las entrevistas de selección

Para superar las deficiencias señaladas se han desarrollado distintas líneas de actuación:

Servicio de información y orientación profesional: A través del cual pretende facilitar el camino de la inserción profesional de estas personas que buscan empleo, ayudándolas a ordenar y organizar los pasos necesarios para una búsqueda más eficaz, es decir, otorgándoles las herramientas necesarias para iniciar y desarrollar acciones que les permitan alcanzar la ocupación que se han fijado como objetivo profesional, planificando acciones y conociendo las estrategias que faciliten la superación de las pruebas de selección con el objetivo de conseguir un empleo.

Redacción de Curriculum Vitae y asesoramiento sobre su confección: Se ha puesto a disposición de las demandantes de empleo un dossier informativo sobre la forma de confección del Curriculum, así como de sus diversos tipos , y modelos de cartas de presentación que deben acompañarse con el Curriculum, ya sea de autocandidatura o de respuesta a ofertas de empleo publicadas en prensa.

Orientación profesional en relación a la ocupación mas adecuada a la vista de su formación y preferencias personales: Se ha procedido al análisis de su posición frente al empleo y el objetivo profesional, identificando las variables que la acercan o alejan del empleo, evaluando las gestiones que ha emprendido hasta el momento para buscar un empleo y los resultados obtenidos y todo ello con el fin de que dispongan de la suficiente información para concretar su objetivo profesional en una ocupación.

Se pretende:

  • Detectar las carencias de formación y orientación.

  • Investigar sobre las necesidades de contratación de las empresas con expresión del tipo de empleo y perfil de las candidatas

  • Recepcionar y clasificar las ofertas de empleo aparecidas en la prensa y se elaboran listados de ofertas de trabajo.

  • Contactar y ofrecer a empresas del servicio de la bolsa de trabajo de las instituciones públicas si existen.

Centros de información y servicios para la mujer

Los objetivos de estos Centros son fundamentalmente proporcionar a la mujer la información y asesoramiento que le permita el ejercicio de sus derechos dentro del principio de igualdad, fomentar e impulsar el desarrollo de actividades que favorezcan la promoción de la mujer y promover y potenciar aquellas asociaciones o instituciones tanto públicas como privadas, sin ánimo de lucro, que actúen en el área de la mujer.

La creación del Centro de Información y Servicios para la Mujer tiene como finalidad prestar un conjunto de servicios de información y asesoramiento personal sobre las diversas problemáticas que afectan al sector social de las mujeres. Asimismo, se pretende favorecer el ejercicio de los derechos de la mujer dentro de los principios de igualdad que garantiza la Constitución y la promoción de la mujer eliminando los obstáculos que impiden su desarrollo personal, laboral y social.

Para ello, el Centro está organizado en torno a Asesorías especializadas que, no obstante, han de trabajar de manera coordinada para conseguir que la asistencia personalizada a la mujer sea integral y eficaz.

Salud integral

Un estado de salud aceptable debe permitir, al menos, desarrollar un trabajo productivo y participar activamente en la vida social de la comunidad en la que se vive.

Contemplamos la salud como un concepto global comprensivo del total estado físico, psíquico y emocional de la mujer incidiendo en aquellos aspectos específicos a los que atender por su condición de tal.

Asesoría psicológica. El trabajo de la Asesoría Psicológica se desarrolla en consulta, ofreciendo ayuda a las mujeres, de forma individualizada, proporcionándoles información y apoyo psicológico en determinados momentos de su vida, para resolver mejor sus problemas personales.

La usuaria tipo de este servicio ha sido, durante 1997 una mujer de 35 años, con 1 hijo, casada, con estudios de FP/BUP, con ingresos superiores al Salario Mínimo Interprofesional, llegando al doble o más en el 26% de los casos, trabajando fuera de casa y que consultan por problemas de pareja.

En cuanto a los temas de consulta la estadística fue en los últimos añosí:

Problemas de pareja, 24%

Malos tratos/agresión sexual, el 11%

Trastorno adaptativo, el 17%

Problemas paternofiliales, 10%

Baja autoestima, 9%

Depresión, 9%

Ansiedad, 5%

Otros, 15%

Asesoría psicológica

Se desarrolla tanto en intervenciones individuales mediante cita previa, ofreciendo ayuda a las mujeres, de forma individualizada, proporcionándoles información y apoyo psicológico en determinados momentos de su vida, para resolver mejor sus problemas personales, como con intervenciones grupales tales como la creación de grupos de autoayuda.

El trabajo de prevención lo realiza fundamentalmente con la asistencia a reuniones de asociaciones de mujeres, charlas a las mismas sobre temas psicológicos y el desarrollo de cursos y seminarios específicos sobre autoestima, asertividad, habilidades sociales, etc.

La autoestima es un pilar fundamental de la propia dignidad que contribuye al crecimiento de la mujer en el plano personal.

Asesoría jurídica

Está orientado a la atención a mujeres maltratadas y agredidas sexualmente, pero realmente se atiende todo lo relativo a la discriminación de la mujer en todos los campos de actuación jurídica en la vida de la mujer.

Así pues, se pueden consultar aspectos legales de temas como separación matrimonial, divorcio, malos tratos, agresión y acoso sexual, uniones de hecho, guardia y custodia de hijos menores, vecindad civil, herencias y testamento, asociacionismo, derecho laboral...

Asesoria empresarial

Es un servicio de asesoramiento empresarial que ayuda a quien pretende crear su propio puesto de trabajo y ofrece:

Información sobre: el autoempleo, sus riesgos y sus ventajas, estrategia del sector en el que se proyecta realizar la inversión, sobre la posibilidad de participar en programas comunitarios, sobre la detección de oportunidades de inversión en las distintas zonas rurales.

Asesoramiento: estudio de viabilidad económico-financiera, planificación a largo plazo de las inversiones, cuando sea necesario, fiscal, sobre la búsqueda de socios, sobre el acceso al mercado.

Acciones de motivación

  • Creación de un Banco de Ideas a disposición de todas las emprendedoras.

  • Informar sobre cursos, facilitar documentación y puesta en contacto con asociaciones o instituciones.

Seguimiento

  • Apoyo en la gestión.

  • Contactos con organismos, instituciones y otras empresas.

  • Nuevas ayudas.

  • Seguimiento y apoyo a la emprendedora durante toda la vida del proyecto.

Directorio en Aragón

Instituto aragonés de la mujer.

Casa de la mujer del Ayuntamiento de Zaragoza.

Centro de información de derechos de la mujer de Zaragoza del IAM del Ministerio de Asuntos Sociales.

Servicio de atención a la mujer (SAM). Jefatura Superior de Policía.

Centros municipales de servicios sociales, distribuidos por distritos.

Servicios sociales de base en los Ayuntamientos de casi todos los municipios.

Conclusiones

La labor del trabajador social es muy amplia y abarca diferentes áreas de intervención.

Dentro de cada área de intervención existen infinitos casos individuales y cada caso demanda una solución diferente.

La labor del trabajador social es la de prevenir, informar, integrar, etc... El trabajador se dedica a proporcionar el bienestar de la sociedad.

Tienen que desempeñar un importante papel en la sociedad para satisfacer las crecientes necesidades sociales, planificando los mejores métodos para estas necesidades y proporcionar conocimientos y servicios a la sociedad, esta actividad la realizan porque forman un conjunto de profesionales, que realizan su trabajo en unidades administrativas y técnicas.