Comunicación oral

Características. Técnicas. Ventajas y desventajas. Tipos. Requisitos para una buena comunicación oral. Niveles

  • Enviado por: Aarun Acevedo
  • Idioma: castellano
  • País: Venezuela Venezuela
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Índice:

I. Introducción……………………………………………………………………………3

II. Lectura reflexiva……………………………..………………………………………4

1. Comunicación Oral……………………………………………………………………5

1.1. Características………...………………………..………………………………5 2. Técnicas de la Comunicación Oral…………..……..………………………………5

3. Ventajas…………………………………………………………………………………7

4. Desventajas………..……………………………………………………………………7

5. Tipos de comunicación oral……….………..………………………………………7

6. ¿Cómo tener una buena comunicación oral?......................……………………8

7. Comunicación oral a nivel Vulgar, informal, formal y científico………………9

III. Conclusión.…………………………………………………………………………10

IV. Fuentes Consultadas ………………….……….…………………………………11

Introducción:

Considerando que la comunicación oral es el factor más importante en las relaciones humanas, se realizara un compendio sobre este importante tipo de comunicación, para que sirva de herramienta educativa para la formación de futuros ingenieros en distintas ramas de la misma.

Con el cumplimiento de un esquema se estará desarrollando el estudio fundamental de la comunicación oral, donde es de suma importancia resaltar que se encuentra incluido una basta información y ejemplos que irán dirigidos a un público.

La Comunicación Oral es simplemente una forma de usar el lenguaje para comunicarnos, se establece entre dos o más personas y el medio por el cual se transmite es el aire sin hacer uso de la escritura, signos, señales o gestos, utilizando únicamente la voz.

Sin más preámbulo se espera que este análisis sea de mucha ayuda para la formación superior del estudiante, para tal fin esta estructurado siguiendo un esquema ordenado que se desarrollara a continuación.

Lectura Reflexiva:

Para Conversar...

Se Necesitan Dos.

La conversación es el medio más importante que tenemos para comunicarnos oralmente, por eso el respeto a las opiniones del otro es fundamental; si no lo hacemos no podremos establecer un diálogo, entonces solo escucharemos nuestras opiniones…

Escuchar es mucho más que limitarse a captar sonidos con nuestro sentido del oído, es más que oír. Es atender a lo que se nos dice, interiorizarlo, comprenderlo y traducirlo en algún tipo de respuesta: una acción, una exclamación, una respuesta o un sentimiento.

El saber escuchar enriquece la comunicación, ya que nos permite apreciar los puntos de vista de los demás y establecer un verdadero diálogo, con intercambio de ideas, apreciaciones y razonamientos.

Al escuchar debemos poner atención al interlocutor, es decir, oír lo que el emisor dice, y confrontarlo con la expresión de sus ojos, los movimientos de su cuerpo, de su rostro; así completas el mensaje que el te ha querido comunicar. Al escuchar no mires hacia otras partes, ni de un lado a otro; tampoco pasees tu vista alrededor de la persona, como buscando a otra persona.

Si no entiendes algo y tienes alguna duda, pregunta, pide que te aclaren lo que acaban de decir; así evitas malos entendidos y confusiones que podrían afectar la relación. Pero sobre todo, lo que dicen allí, no lo andes repitiendo por ahí, o sea que no seas participe de chismes y rumores.

  • Comunicación Oral:

  • Es una forma particular de usar el lenguaje y el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes. Se establece entre dos o mas personas, su medio de transmisión es el aire y a el debemos la naturaleza social porque sino hubiese esta fuente para comunicarnos de forma universal, no podríamos platicar con nadie.

  • Características:

  • Su principal característica y la que lo lleva a ser el más eficaz, sencillo y directo es que se produce con la voz del individuo, pero además se encuentran otras como:

    • Es espontáneo.

    • Se rectifica.

    • Utiliza modismos.

    • Acción corporal.

    • Es dinámica.

    • El canal es el aire.

    Otros elementos que lo caracteriza es que en la comunicación puede presentarse:

    • El Rumor: Es un escape a las tenciones emocionales del ser humano las cuales son alteradas por cualquier cambio que ocurra a su alrededor y que amenace a su seguridad.

  • Técnicas de la Comunicación Oral:

  • Una presentación oral de un tema frente a un grupo puede hacerse en forma individual o colectiva hay diferentes maneras de realizar una actividad de comunicación oral, siguiendo procedimientos diversos, formales e informales que faciliten el proceso, dependiendo del objetivo, del tema y el público entre otros, estas técnicas se agrupan en:

    Técnicas de participación oral Individual y colectiva:

    • Charla: Reunión de personas donde un expositor proporciona la información y dialoga con el resto.

    Objetivos:

    • Transmitir información.

    • Crear un estado mental o punto de vista.

    Características:

    • Informal

    • El publico puede interrumpir para hacer preguntas

    • No debe ser leída

    • No debe durar mas de una hora

      • Conferencia: Reunión de personas que escuchan frente a frente la información que otra proporciona.

    Objetivos: Dependiendo del tema pueden ser.

    • Presentar información de manera formal y directa.

    • Plantear información especializada.

    • Identificar una problemática general o un aspecto de ésta.

    • Motivar a un grupo.

    • Compartir Las experiencias de una persona.

    • Proporcionar información experta con continuidad.

    Caracteristicas:

    • Los oyentes, al final de la exposición pueden hacer uso de la palabra en forma oral o escrita, aclarar puntos, dudas o hacer un planteamiento distinto.

    • El expositor puede hacer uso de ayudas audiovisuales.

    • Discurso: Razonamiento oral persuasivo de alguna extensión, dirigido a un público por una sola persona.

    Características:

    • Es formal.

    • El hablante requiere ser presentado por otro individuo.

    • No deben utilizarse ayudas audiovisuales.

    • Los gestos deben ser muy significativos.

  • Ventajas:

    • Nos permite identificar, distinguir o reconocer no en todo su ambiente pero si en gran parte de ello a las personas. A pesar de que estas se encuentra a una larga distancia

     

    • Nos facilita la proporción de la corrección inmediata del mensaje, en caso de alguna imperfección

     

    • Es abierta y explicita para todos. Todas las personas la pueden usar siempre y cuando no presente alguna incapacidad física.

  • Desventajas:

    • La principal es el potencial de distorsión en especial si el mensaje debe pasar por varias personas mientras menos personas se vean involucradas mayor será el grado de distorsión.

     

     

    • En ocasiones las personas no tienen una misma idea y están deacuerdo sobre la palabra y la determinada explicación. Pero si conocen la esencia y la estructura completa de lo imaginado.

     

     

    • En algunos casos es de corta duración y es intendible, ya que demanda el uso de la tecnología.

  • Tipos de comunicación Oral:

    • La comunicación oral espontáneo o conversación: Es una comunicación que carece de un plan organizativo previo y sin ninguna antelación, ni los temas ni la estructuras del temas están fijados en un orden .este tipo de conversación se desarrolla en forma de dialogo entre dos o mas interlocutores

     

    • La comunicación oral planificada: es la comunicación a la que se atiende un plan el que se fija con antemano el tema, la estructura y las pautas que regirán la comunicación .según la naturaleza de esta, puede diferenciarse en dos clases :comunicación multidireccional y comunicación unidireccional.

     

    • La comunicación multidireccional: es aquella que interviene varios interlocutores. se trata por tanto, de un dialogo en el que los distintos participantes se van turnando en los papeles de emisor y receptor. son diálogos planificados como ,la entrevista ,o el interrogatorio

     

    • La comunicación unidireccional: es aquella en la que un único emisor se dirige a un conjunto de oyentes. dándoles a conocer un tema extensivo y sus ramas o una charla explicita. Esta comunicación pertenece al discurso o a una conferencia.

    6. Como tener una buena comunicación oral:

    Para tener una buena comunicación oral se requiere principalmente de respeto, además debemos aprender a escuchar, a continuación se presentaran unos tips para tener una buena comunicación oral:

    Una buena Comunicación Oral requiere de:

    • Sencillez en el discurso.

    • Empleo mínimo de palabras.

    • Hablar de forma concisa y lógica.

    • Fuerza expresiva.

    • Considerar que el que escucha es un ser humano.

    Una buena comunicación oral no solo depende del emisor sino también del receptor que debería, escuchar y atender a lo que dicen.

    Aprendamos a escuchar:

    • ¡Deje hablar!

    • Muestre su interés al escuchar.

    • Elimine distracciones.

    • Póngase en el lugar del otro.

    • Sea paciente (No interrumpa).

    • Controle sus emociones.

    • No caiga en la tentación de la crítica.

    • Pregunte.

    7. Comunicación oral a nivel Vulgar, informal, formal y científico.

    • Comunicación oral a nivel vulgar: Es un lenguaje de poca cultura donde se utilizan palabras cortas sin conectividad en las oraciones sin sentido sus  mensajes están desorganizados, no siguen un orden lógico. Siempre hablan igual y no se adaptan a las situaciones.

    • Comunicación oral a nivel informal: Es el lenguaje inculto o la manera natural y espontánea que  empleamos las mayoría de las personas frecuentemente con un vocabulario inculto para dirigirnos a nuestros semejantes como a nuestros amigos, padres y personas cercanas con las que nos comunicamos a diario se caracteriza por su versatilidad y virilidad.

    • Comunicación oral nivel formal: Es el lenguaje culto que expresan las personas utilizando un dialecto  refinado y con alfabeto  educado donde sus patrones son las reglas literarias y el respeto y tiene una gran riqueza en el vocabulario y sus mensajes son largos y completos.

    • Comunicación oral a nivel científico: es el lenguaje que manejan las personas distinguidas y reconocidas en un ámbito intelectual  y lo utilizan para embellecer y fundamentar el dialecto con metáforas o contenidos técnicos.

    Conclusión:

    Hemos realizado este trabajo con la finalidad de obtener conocimientos y estudiar el ámbito de la comunicación oral que es un medio o una necesidad para las personas en el sentido tanto para sobrevivir como para las relaciones humanas en el aspecto para conocernos y convivir con nuestros semejantes en establecer y concretar relaciones y una cadena personal en el cual conlleva unos diferentes dialectos como culto inculto y científico dependiendo de las situaciones o personas en la cual se nos presente el planteamiento dialéctico.

    Fuentes Consultadas:

    º Manual de Técnicas de Comunicación Oral Edición Nº 2.

    Distribuido por: Instituto Costarricense de Electricidad.

    º Www.wikipedia.com

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