Práctica - Zapatillas

Reconocimiento de la Necesidad

- Juega baloncesto amigos

• Tiene ya unas zapatillas (reconoc de una necesidad futura)

• Rechazo de un amigo

• Asociación líder - zapatillas

• Kevin Garnett

2 ) Características del consumidor :

• Varón más o menos 14 años

• Posición social media-alta

• Practica baloncesto

• Estudiante

• No tiene solvencia económica individual

• Nunca paga

• Consumidor habitual de zapatillas

• Utiliza diferentes marcas

3) Motivos :

- Materiales funcionales : - Diseñadas para baloncesto

- precio ( freno)

- Sociales o emocionales : - Las lleva Kevin Garnett

- Líder del grupo

- Aceptación socialmente compañeros

4) Influencias Ambientales : Mercadotecnia :

• Tienda concreta

• Publicidad que se le da a las zapatillas ( kevin G)

• Revistas

• Programas de T.V

• Amigos, entrenador

• La moda

Proceso de búsqueda de información ( + pesa motivación - proceso información)

a) Memoria Interna : - Conocimiento de otras marcas

- Conocimiento de Nike

b) Memoria Externa : - Directamente no busca nada

- Revistas

- Programas de T.V

- Tienda

Análisis de alternativas

No contempla alternativas en Javi ( consumidor iniciados)

En la madre ( compradora) si que hay alternativa = unas más baratas, esperar a las rebajas..

Compra o no compra

Javi Planifica compra con Alvaro. Sacará el dinero de la paga.

Hay generalización de compra ( camiseta, chándal Nike.)