Pais objeto estudio

Rusia

Área geografica OMT en el que está incluida

Europa Oriental/Central

1. Datos del pais

Nº habitantes

142.893.540

Nº km2

17.075.200

PIB

USD 1,468 billones

Mapa de la zona

Bandera

Escudo

Nº turistas internacionales

19.900. 000 personas

Principales paises de procedencia

UE, America del Norte

Posición en el ranking de la OMT mundial

Mundial - 10ª posición

2. Datos del organismo de Promoción

Nombre

Agencia federal del turismo de Federación Rusa

Ministerio o Institución al que se adscribe

Gobierno de Federación Rusa

Página Web www

http://www.russiatourism.ru/

http://www.visitrussia.org.uk/

Sede en España (si no existe, en otro país europeo), dirección, telefono

Gran Bretaña
70 Piccadilly, London W1J 8HP
Tel: +44 (0) 20 7495 7570
Fax: +44 (0) 20 7495 8555

Irlanda
91 Harlaw Road, Balerno, Edinburgh EH14 7AZ
Tel: 0131 4499 644

Nombre de maximo responsable

Strzhalkovki Vladimir Igorevich

Persona de contacto

Nazina Nadezhda Aleksandrovna

Logotipo

e-mail

rustourism@ropnet.ru

info@visitrussia.org.uk

edinburgh@visitrussia.org.uk

3. Análisis de las 3 ultimas campañas de promoción/comunicación turística

Actual A

http://www.visitrussia.org.uk/

La pagina web pertenece a la oficina de turismo de Federacion Rusa en Londres.

Nombre

Visit Rusia (ing.)

Visitar Rusia (esp.)

Año de lanzamiento

2006

Eslogan

Visit Rusia

Logotipo

Descripción de imagenes utilizados

Estan utilizados principalmente dos imagenes: uno de la bandera Rusa y otro de la Plaza Roja de Mosku llena de turistas.

Tipos de turismo promocionados principalmente

Estudiando esta campaña puedo decir, que estan pesentados turismo de ciudad/cultural, itinerarios y rutas por Rusia, turimo natural y de aventura.

Sol y playa

Turismo rural

Turismo de congresos y negocios/ profecional

Turismo de aventura/ activo

Turismo de naturaleza/ ecoturismo

Turismo cultural/ historico

Turismo de salud

Atracciones tecnologicas y cientificas

Turismo urbano y de comras

Espacios tematicos/ tematizados y centros de atracciones

Gastronomía

Turismo idiomatico/ formación

Turismo religioso

Turismo esoterico/ espiritual / magico

Celebraciones, conmemoraciones y eventos

Rutas e itinerarios

Turismo de lujo/ elitista

Otros tipos (detallar)

Actual B

http://www.russiatourism.ru/

La pagina pertenece a la Oficina de información turistica de Federacion Rusa en Mosku. No se puede decir que es la pagina de promoción, pero dentro de ella estan promocionados todos los tipos de turismo ruso.

Nombre

El turismo ruso (esp.)

Rusian tourism (ing.)

Año de lanzamiento

2006

Eslogan

Rusian tourism

Logotipo

Descripción de imagenes utilizadas

Hay cuanto imagenes:

1. imagen del bosque,

2. catedral de Zagorsk,

3. el hombre con un pez cerca de un rio,

4. la vista del mar en Sochi.

Tipos de turismo promocionados principalmente

Ecoturismo, turismo de deporte y aventura, caza y pezca, turismo de esqui de montaña, cruceros por los rios y por el mar, eventos y turismo gastronomico, excurciones culturales, turismo de salud, turismo infantil y juvenil, turismo de negocios.

Sol y playa

Turismo rural

Turismo de congresos y negocios/ profecional

Turismo de aventura/ activo

Turismo de naturaleza/ ecoturismo

Turismo cultural/ historico

Turismo de salud

Atracciones tecnologicas y cientificas

Turismo urbano y de comras

Espacios tematicos/ tematizados y centros de atracciones

Gastronomía

Turismo idiomatico/ formación

Turismo religioso

Turismo esoterico/ espiritual / magico

Celebraciones, conmemoraciones y eventos

Rutas e itinerarios

Turismo de lujo/ elitista

Otros tipos (detallar)

Crucers

Infantil

Juvenil

Anterior C

No he encontrado ninguna promocion turistica oficial anterior a las que ya tengo, pero he encontrado varias paginas de promocion turistica privadas, como http://www.rusiamia.com/index.html de los años 2003-2005 donde estan presentes otros tipos de turismo, tales como turismo idiomatico (donde se ofrecen los cursos de ruso on-line y tambien en Rusia), turismo matrimonial (en la pagina se puede encontrar agencias matrimoniales), turismo formativo (universidades, escuelas). Y por ser tan completa voy a analisar esta pagina como de promocion turistica.

Nombre

Rusia mia (esp.)

Año de lanzamiento

2002-2005

Eslogan

Toda la informacion sobre Rusia en un solo lugar

Logotipo

Descripción de imagenes utilizadas

Estan utilizados dos imagenes: del escudo ruso y de Kremlin

Tipos de turismo promocionados principalmente

Turismo de negocios, formativo/ idiomatico, turismo cultural/historico y turismo matrimonial.

Sol y playa

Turismo rural

Turismo de congresos y negocios/ profecional

Turismo de aventura/ activo

Turismo de naturaleza/ ecoturismo

Turismo cultural/ historico

Turismo de salud

Atracciones tecnologicas y cientificas

Turismo urbano y de comras

Espacios tematicos/ tematizados y centros de atracciones

Gastronomía

Turismo idiomatico/ formación

Turismo religioso

Turismo esoterico/ espiritual / magico

Celebraciones, conmemoraciones y eventos

Rutas e itinerarios

Turismo de lujo/ elitista

Otros tipos (detallar)

Matri-monial

4. Análisis de conceptos y elementos visuales de las distintas campañas ABC

Qué representa el logosimbolo ABC

En ninguna de las tres promociones existe el logotipo, el unico imagen que puede ser de logotipo es la bandera que esta representada en las campañas A y B. En la campaña C no hay ningun elemento que puede servir de logotipo.

Colores que coinciden con bandera

A. todos, ya que el imagen es la fotografia de la bandera.

B. todos, ya que el imagen es la badera rusa.

C. ninguno, porque todos elementos visuales estan en tonoledades de verde.

Elementos que coinciden con escudo

A. todos los elementos, ya que en la foto/logotipo esta representada la bandera con el escudo en el centro y el escudo por separado ariba del todo.

En B y C no coincide nada.

Palabras clave del eslogan

Ni en A, ni en B no existe el eslogan, asi que he puesto el nombre de la pagina como eslogan. En C - “informacion sobre Rusia” son palabras clave.

5. Tipos de turismo de I,II,III generación para cada campaña

I G

II G

III G

Elemento diferencial III G

Sol y playa

B

(B) playas especializadas para niños y jovenes

Turismo rural

Turismo de congresos y negocios/ profecional

B,C

(B) congresos internacionales con diferentes especializaciones y tecnologías mas nuevas

(C) ofrecen ayuda en la busqueda de socios en Rusia y legalización de negocio

Turismo de aventura/ activo

A

(A) organizan campeonatos de rafting en Islas Kurilas.

Turismo de naturaleza/ ecoturismo

A, B

Turismo cultural/ historico

A, B, C

Turismo de salud

B

Atracciones tecnologicas y cientificas

Turismo urbano y de comras

A, B

Espacios tematicos/ tematizados y centros de atracciones

Gastronomía

B

Turismo idiomatico/ formación

C

Turismo religioso

Turismo esoterico/ espiritual / magico

Celebraciones, conmemoraciones y eventos

B

Rutas e itinerarios

A

(A) ofrecen una ruta transsiberiana con los trenes a distancias de mas de 9000km

Turismo de lujo/ elitista

Otros tipos (detallar)

B (cruceros)

B (infantil, juvenil)

C (matrimonial)

(B) playas y pueblos pequeños donde alojan solo niños

(C) estan ofrecidas las agencias matrimoniales y ayuda en la busqueda de pareja en Rusia

6. Públicos a los que se dirigen las camañas

Edad

Como la oferta turistica de este pais es muy amplia por esto los grupos de edades son variados.

Sexo

Estado civil

A y B pueden ser para diferentes estados civiles, pero como mas ofertas son de turismo juvenil, activo y de aventura, asi que el publico en su mayoria será soltero.

C. mayoria de solteros, pero tambien para otros tipos de estado civil

Usuarios

La promoción está hecha mas que todo para grupos.

Nivel economico

Medio alto - alto

Nivel cultural

De medio alto a muy alto

Lenguas en las que se editan los materiales

A. - ingles

B. - ruso, ingles

C.- español

7. Conclusiones

Las campañas turisticas no son muy amplias, las paginas basicamente son de los organismos responsables del turismo, no estan hechas especialmente para la promoción, aun que hay muchos tipos de turismo ofrecidos. Pero no lo ofrecen como producto turistico, sino lo ponen el la pagina como recurso existente. Uno de los inconvenientes es que las paginas promocionales estan hechas en pocos idiomas, principalmente en ingles.

Las oficinas de información turistica no envian la información solicitada.

En la feria de turismo FITUR 2007 estaba presentado el pais. Pero no era de organizmo de promoción, estaba compuesto de las agencias de viajes rusas (INTURIST, VIKTORIA TOURS, etc) y de dos ciudades presentados (Mosku, San Petersburgo).

Mi sugerencia es que Oficina de turismo tiene que tener su estand en la feria, organizar mejor el envio de información y tienen que ampliar las paginas de internet, especializar mas en turismo.

Pais objeto estudio

Rumanía

Área geografica OMT en el que está incluida

Europa Orintal/ Central

1. Datos del pais

Nº habitantes

22.332.416 personas

Nº km2

230.340 Km2

PIB

total (2005) US$ 183.162 millones

Mapa de la zona

Bandera

Escudo

Nº turistas internacionales

1.430.000 personas

Principales paises de procedencia

UE, America del Norte

Posición en el ranking de la OMT mundial y regional

No aparece en el ranking

2. Datos del organismo de Promoción

Nombre

The Romanian Tourist Office

Ministerio o Institución al que se adscribe

Gobierno de Romania, Ministerio de transporte, construcción y turismo.

Página Web www

www.mtromania.ro

www.rumaniatour.com

Sede en España (si no existe, en otro país europeo), dirección, telefono

Direccion: Calle Alcantara 49-51, 28006 Madrid

tel.: (34 91) 401.42.68

Nombre de maximo responsable

Tufa Radian, el Secretario General del Ministerio de transporte, construcción y turismo. 40-21- 319.62.02; Fax: +40-21-319.61.60; MTCT: 103

Persona de contacto

No he podido conseguir este dato

Logotipo

No he podido conseguir este dato

e-mail

No he podido conseguir este dato

3. Análisis de las 3 u´ltimas campañas de promoción/comunicación turística

Actual A

http://www.romaniatourism.com/

Nombre

Romania (ing.)

Rumania (esp.)

Año de lanzamiento

creada 1998, totalmente actualizada 2006

Eslogan

Come as a tourist, leave as a fiend. (ing.)

Vienes como turista, sales como amigo.(esp.)

Logotipo

Descripción de imagenes utilizadas

En la cabezera de la campaña de este año estan presentes 4 fotografias. En la primera foto podemos ver los niños vestidos en ropa tradicional de Rumania. En la segunda fotografia - un palacio pequeño rodeado de bosque. En la tercer foto - el campo con las vacas. En la ultima foto - un castillo rodeado de bosque.

Tipos de turismo promocionados principalmente

Me parece que las imagenes de esta campaña representan mas que todo el turismo rural, por la presencia de la ropa tradicional, del campo, de los bosques, y tambien el turismo historico-cultural. Pero si miramos el contenido de la pagina web de la campaña, nos encontramos con muchos mas tipos de turismo ofecido, tales categorias como, sol y playa (resorts de Mar Negro), castillos y fortalezas, turismo de naturaleza (Delta de Danube), ciudades medievales, monasterios y spa.

Sol y playa

Turismo rural

Turismo de congresos y negocios/ profecional

Turismo de aventura/ activo

Turismo de naturaleza/ ecoturismo

Turismo cultural/ historico

Turismo de salud

Atracciones tecnologicas y cientificas

Turismo urbano y de comras

Espacios tematicos/ tematizados y centros de atracciones

Gastronomía

Turismo idiomatico/ formación

Turismo religioso

Turismo esoterico/ espiritual / magico

Celebraciones, conmemoraciones y eventos

Rutas e itinerarios

Turismo de lujo/ elitista

Otros tipos (detallar)

Anterior B

http://www.romaniatravel.com/

Nombre

Romania (ing.)

Rumania (esp.)

Año de lanzamiento

creada 2004

Eslogan

Simply surprising... (ing.)

Que mas te sorprende... (esp.)

Logotipo

Descripción de imagenes utilizadas

Hay cuatro partes por temas que se cambian. En la primera parte podemos ver los paisajes naturales. En la segunda -iglecia tipica y un edificio administrativo moderno (ayuntamiento). En la tercera -imagenes de la naturaleza y paisajes rurales. En la ultima -una ciudad metropolitano, con los edificios contemporaneos

Tipos de turismo promocionados principalmente

Los tipos de turismo que promocionan son turismo rural, turismo activo/ de deporte (bicicleta de montaña, esqui), turismo de naturaleza (leyenda de las rocas) y turismo de ciudad (cultural, y no de compras), cada uno de los tipos corresponde a cada una de las partes de la portada. Tambien promocionan el turismo religioso, gastronomico y de salud.

Sol y playa

Turismo rural

Turismo de congresos y negocios/ profecional

Turismo de aventura/ activo

Turismo de naturaleza/ ecoturismo

Turismo cultural/ historico

Turismo de salud

Atracciones tecnologicas y cientificas

Turismo urbano y de comras

Espacios tematicos/ tematizados y centros de atracciones

Gastronomía

Turismo idiomatico/ formación

Turismo religioso

Turismo esoterico/ espiritual / magico

Celebraciones, conmemoraciones y eventos

Rutas e itinerarios

Turismo de lujo/ elitista

Otros tipos (detallar)

Anterior a la anterior C

http://www.turism.ro/

Nombre

Turismo en Rumania (esp.)

Tourism in Romania (ing.)

Año de lanzamiento

creada 1999, modificada a lo largo de 5 años siguientes

Eslogan

No tiene el eslogan.

Logotipo

Descripción de imagenes utilizadas

Como se puede ver del imagen de la portada de la campaña, utilizan imagenes de paisajes historico-culturales y los paisajes rocosos.

Tipos de turismo promocionados principalmente

El la pagina web de la promocion turistca de este año podemos observar que los siguientes tipos de turismo estan ofrecidos por la oficina de información turistica de Rumania: sol y playa (playas de Mar Negro), turismo cultural de ciudad, turismo de salud (spa y balnearios), turismo natural (el delta del Danubio), rutas tematicas medievales, turismo etnografico (tradiciones del pueblo), turismo activo (esqui y bicicleta de montañas).

Sol y playa

Turismo rural

Turismo de congresos y negocios/ profecional

Turismo de aventura/ activo

Turismo de naturaleza/ ecoturismo

Turismo cultural/ historico

Turismo de salud

Atracciones tecnologicas y cientificas

Turismo urbano y de comras

Espacios tematicos/ tematizados y centros de atracciones

Gastronomía

Turismo idiomatico/ formación

Turismo religioso

Turismo esoterico/ espiritual / magico

Celebraciones, conmemoraciones y eventos

Rutas e itinerarios

Turismo de lujo/ elitista

Otros tipos (detallar)

etnografico

Grado de continuidad, coherencia y diferenciación de las distintas campañas

Las campañas de promoción turistica empezaron a crear a partír del año 1998. La base de la campaña mas nueva A estaba creada el año 1998, pero el año 2006 estaba totalmente actualizada (se ha quedado solamente con la misma direccion de la pagina web). Asi que se puede decir que es la campaña de promoción mas nueva de todas. El año siguiente 1999 estaba creada otra campaña C de promocion y la fecha de su ultima actualización general es el año 2004, contando con esto, vemos que es la campaña mas vieja de las tres. La otra campaña B estaba creada el año 2004 y no la han actualizado ni una vez.

4. Análisis de conceptos y elementos visuales de las distintas campañas ABC

Qué representa el logosimbolo A B C

En ninguna de las tres promociones existe un logotipo como tal, pero el nombre del país en las dos ultimas promociones representa el logotipo y el nombre de la campaña -“Rumania”. Asi que voy a analisarlo como el logotipo. En el “logotipo” podemos ver tres elementos figurativos, tales como el sol, las montañas y el mar. Todos estos elementos estan representados en una solo letra “M”. Tambien hay que añadir que en la camapaña de promoción C del año 2002 no existe logotipo tampoco.

Colores que coinciden con bandera

La ultima promoción A tiene el nombre de la campaña en azul, rojo, amarillo y verde, y todos estos colores exepto el verde estan presentes en la bandera. En la promoción del año 2004 B coinciden todos los colores. Y en la promoción mas vieja C del año 2002 no coincide nada, por la unica razon, que no tienen el logotio.

Elementos que coinciden con escudo

En las dos ultimas A B campañas coincide solo el color azul y en la primera C campaña el naranja.

Palabras clave del eslogan

La campaña A que tiene como el eslogan “Ven como turista, saldras como amigo” es una invitacion amistosa a ver el pais, pasar el tiempo en tranquilidad y pasarlo bien con la población local. La campaña B “que mas te sorprende” refiere mas a turismo activo, mucho movimiento, para ver casi todo el país, para ver cosas que hay solo en Rumania, singulares y sorprendentes. La mas vieja campaña C no tiene eslogan asi que no puedo analisarla. . En la ultima campaña A la palabra clave es “amigo” - “fiend”, en la campaña de 2004 B- “sorprendente” - “surprising”, y en la C “turismo” - “tourism”.

5. Tipos de turismo de I,II,III generación para cada campaña

I G

II G

III G

Elemento diferencial III G

Sol y playa

AC

Turismo rural

AB

Turismo de congresos y negocios/ profecional

Turismo de aventura/ activo

BC

Turismo de naturaleza/ ecoturismo

C

AB

Turismo cultural/ historico

ABC

Turismo de salud

BC

A

Atracciones tecnologicas y cientificas

Turismo urbano y de comras

B

Espacios tematicos/ tematizados y centros de atracciones

AC

Gastronomía

B

Turismo idiomatico/ formación

Turismo religioso

B

Turismo esoterico/ espiritual / magico

Celebraciones, conmemoraciones y eventos

Rutas e itinerarios

C

Turismo de lujo/ elitista

Otros tipos (detallar)

(C) etnografico

6. Públicos a los que se dirigen las camañas

Como se ofrece diferentes tipos de turismo asi que Rumania puede interesar a diferentes publicos. Pero aun asi se puede clasificar el publico, pero esta clasificacion no sera exacta, solamente aproximada.

Edad

De 36 a 55 años

Sexo

Todos los sexos

Usuarios

Grupos de 2 y mas peronas, tambien pueden ser parejas, pero sin niños pequeños, porque no esta especificado ningun servicio o tipo de turismo donde se puede ir con niños pequeños.

Estado civil

No especificado, indiferente

Nivel economico

El nivel tiene que ser medio alto o alto

Nivel cultural

Alto o muy alto

Lenguas en las que se editan los materiales

A.- ingles

B.- rumano, ingles, aleman, frances

C.- rumano, español, aleman, ingles, frances

7. Conclusiones

Las dos campañas mas nuevas estan muy bein hechas, aun que la ofetra turistica no es muy amplia, es bastante repetitiva. Una de las ventajas es que las paginas estan hechas en muchos idiomas. Solamente la pagina mas antigua no es muy desarrollada. Y tambien se puede decir, que en ningula de las promociónes está presentado el turismo de tercera generación.

Las inconvenientes que tienen son:

Mal funcionamiento de oficinas de información (no envian la informacion solicitada).

La campaña actual esta hecha solo en ingles.

En la feria de turismo FITUR 2007 estana presentado la oficina de turismo de Rumania, pero todos los mensajes que lanzaban, los logos, el eslogan y los folletos eran de la campaña anterior del año 2006. El esloga utilizado era “que mas te sorprende...”.

Por la explicación del representante de oficina de turismo de Rumania, esto ha ocurrido porque las dos ultimas campañas estan funcionando a la vez. La campaña de promoción mas nueva es de la Oficina central de turismo de Rumania y la campaña de promoción presentada en FITUR es de la Oficina de turismo de Rumania en Madrid. Este aspecto me parece que es negativo, porque si promociónan el pais, en todos los sitios tienen que utilizar la misma campaña.