Relaciones Laborales
Psicología del Trabajo
PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
1- El área temática que se ocupa de la actividad laboral de las personas, consideradas como trabajadores que ejecutan tareas y roles que se derivan de los procesos de trabajo que ocurren fundamentalmente en contextos organizacionales se denomina:
PS. Del personal
PS. Ergonómica
PS del trabajo
PS. De las organizaciones
2- Cómo se define el trabajo?
Es una actividad con fines específicos
Es una relación contractual entre un empleador y un empleado
Es un conjunto de tareas con un título
Es un conjunto de puestos que tienen en común determinadas características.
3- Entre las funciones positivas del trabajo se encuentra:
Función significativa y función integrativa
Función significativa y función interactúa
Función interactiva y función de estructurar el tiempo
Función económica y de servicio social
4- La definición del trabajo que agrupa aspectos prácticos y tangibles de esta actividad es:
a) Definición concreta de trabajo
b) Definición social del trabajo
c) Trabajo como una carga
d) trabajo como un deber
5- El elemento básico motivacional que explicaría por qué trabaja la gente, por qué mantiene un nivel de esfuerzo dado, e incluso por qué determinadas situaciones laborales son atractivas para las personas mientras que otras no lo son:
las necesidades
características del contenido
los valores
las emociones
6- Según la teoría de la equidad si el propio balance es más positivo que el de otras personas, la persona se siente:
con edad negativa hacia otros
con equidad positiva
con equidad negativa
con equidad negativa hacia la empresa
7- Cuando un trabajador centra su interés en conseguir únicamente un ascenso la promoción en el trabajo y un sueldo más elevado, decimos que tiene una orientación motivacional:
Social
Económica
Extrínseca
intrínseca
8- Cuál de las siguientes afirmaciones está relacionada con la teoría bifactorial de Herzberg?
Las necesidades de orden superior sólo serán motivadoras si las de orden inferior están cubiertas.
Existen factores que sólo provocan desmotivación cuando no están, pero no motivan
existen factores que motivan a los trabajadores , llamados factores higienizadotes
el rediseño de los puestos debe conseguir que sean lo más sencillas posible
9- Según la teoría motivacional del establecimiento de metas, resulta más motivador
Imponer metas específicas de dificultad básica
Estableces metas generales con la participación de los trabajadores
Establecer metas específicas con la participación de los trabajadores
Establecer metas de gran dificultad y poco específicas
10- En qué etapa de la socialización organizacional el sujeto logra un dominio sobre las demandas y es capaz de actuar con conocimiento de la situación?
Etapa de cambio y adquisición
Etapa de socialización anticipatorio
Etapa de encuentro
Etapa de madurez vocacional
11- Las formas de estructurar las experiencias de los individuos que se incorporan a una organización se denomina:
Tácticas de socialización
Roles laborales
Puestos de trabajo
Montering
12- Las tácticas de socialización en las que el nuevo miembro es separado del resto para que realice un conjunto de experiencias para su socialización se denominan:
Tácticas formales
Tácticas fijas
Tácticas seriales
Tácticas individuales
13- La característica distintiva de las tácticas de socialización seriales es que:
Utilizan a miembros expertos para supervisar y entrenar a los nuevos
Establecen casos concretos e inidentificables para poder desempeñar el rol requerido
Dan una información precisa del tiempo requerido para realizar un determinado paso dentro del proceso
Reúnen a todos los individuos para someterlos a una serie de experiencias
14- Cuál de las siguientes características no es aplicable al puesto de trabajo
Son personales
Son objetivos
Son burocráticos
Son cuasiestáticos
15- Cuando un trabajador depende de dos supervisores y uno le exige que se quede trabajando fuera de la hora o del trabajo establecido y el otro que nunca realice horas extras:
Ambigüedad de rol
Conflicto intra-rol
Conflicto inter-roles
Localización de rol
16- En qué subsistema de la organización se incluyen los roles?
Funciones
Social
De tareas
Político
17- Las tareas subjetivas, dinámicas, que surgen del desempeño del puesto por una persona concreta se llaman:
Tareas definidas
Tareas emergentes
Tareas asignadas
Tareas personales
18- Una tarea insignificante, trivial puede transformarse en interesante cuando:
Se realice un análisis de puestos
Cuando debe realizarse a un ritmo muy rápido
Se realiza una dirección por objetivos
Se consideran los subsistemas técnico y social
19- Entre las ventajas del horario flexible cabe destacar:
El reconocimiento de las características personales
La facilidad para coordinar a los distintos trabajadores
El aumento en la cantidad y calidad de los servicios al público
El aumento de la comunicación dentro de la organización y con otras organizaciones
20- Cuál de las siguientes recomendaciones es importante tener en cuenta con los trabajadores que realizan turnos nocturnos?
Hacer todas las noches sucesivas para que disponga de más días flexibles seguidos
Facilitar la comunicación con la familia durante el periodo de trabajo
Realizar ciclos largos de forma que se realicen muchos días seguidos el mismo turno
Tener un periodo de ciclo corto con tandas regulares
21- Los efectos que producen las condiciones físicas sobre las personas:
No son idénticos para todo el mundo
Son más acusados bajo características de contenido pobres
Son más acusados bajo características del contexto pobres
Son idénticos para todo el mundo
22- El rediseño de los puestos de trabajo, haciéndoles más variados, es una estrategia para reducir:
La fatiga mental
La fatiga muscular
La fatiga emocional
La fatiga de las habilidades
23- En el proceso de implantación de nuevas tecnologías, la etapa de implantación incluye:
Reglas internas priorizadas
Integración social en la comunidad
Relevancia política de la vida laboral
Compensación adecuada y justa
24- Cuál de las siguientes condiciones luminosas es mejor para evitar la fatiga mental?
Una luz potente en la tarea precisa, dejando en penumbra el resto de la habitación
La luz blanca de los tubos fluorescentes
Una buena iluminación en la tarea precisa, manteniendo algo menos iluminada la habitación
Mantener la luz apagada cuando se trabaje con ordenadores
25- Uno de los indicadores de calidad de vida laboral propuestos por Waton incluye:
Reglas internas priorizadas
Integración social en la comunidad
Relevancia política de la vida laboral
Compensación adecuada y justa
26- La calidad de vida laboral puede ser entendida como:
La satisfacción y la motivación laboral
Una meta, un proceso y una filosofía
Una meta y la satisfacción laboral
Como un resultado del ajuste persona-puesto
27- Cuáles son las tres características que según el modelo vitamínico de P. Warr no producen ni una mejora adicional ni un deterioro psicológico cuando se dan en exceso?
Disponibilidad de dinero, seguridad física y posición social valorada
Disponibilidad de dinero, oportunidad de control y variedad en las tareas
Variedad, claridad ambiental y seguridad física
Oportunidad de control, seguridad física y variedad
28- Cuál es la principal diferencia entre el enfoque funcionalista refundido por tahoda para explicar los efectos del desempleo y la teoría de la agencia?
Cuando la persona atribuye el desempleo a causas internas
Cuando la persona atribuye el desempleo a causas externas
Cuando la persona tiene un exceso apoyo social
Cuando la persona atribuye el desempleo a la sociedad
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| Enviado por: | Susana |
| Idioma: | castellano |
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