http://www.map.es

http://www.map.es/internet/indice.htm

INFORME SOBRE LA PÁGINA WEB DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DE ESPAÑA

======== www.map.es =======

El presente estudio tiene por objeto el análisis de la página Web oficial de España que proporciona información turística de nuestro país.

El análisis está basado tanto en la forma como en el fondo de la información observada y su adaptación a las necesidades que como cliente turístico se podrían demandar.

LA PÁGINA WEB - ASPECTOS GENERALES

Desde esta página Web del Ministerio de las Administraciones públicas se accede al directorio general y dentro de este a "Administración Autonómica", donde aparecen en un mapa desplegado las distintas Comunidades Autónomas de España. Dentro de este, o bien en el directorio de Comunidades, se accede a la información sobre estas.

Esta primera página está bien diseñada y es de fácil acceso, aunque la información está solo en Español. Tiene apartados de "Búsqueda", "Buzón del ciudadano" y "Comentarios y sugerencias".

Existe otra página web para acceso a la información turística de las distintas Comunidades (www.tourspain.es) que no se comenta en este estudio por no ser objeto del mismo pero que está también relacionada con la anterior que, en ocasiones remite a direcciones de las Comunidades Autónomas coincidentes con las del Mº de Administraciones Públicas.

INFORME SOBRE LAS PÁGINAS WEB DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DE LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS

ANDALUCÍA

CONSEJERÍA DE TURISMOYDEPORTES http://www.map.es/internet/ccaa.htm#Andalucia

La página que ha solicitado no existe

Se busca página alternativa en tourspain.es

www.andalucia.org

• La Información general está aceptablemente bien. En portada (aunque se huye de ellos) no estaría de más alguno de los tópicos como Sevillanas/flamenco. Idiomas estándar (Español, Inglés, Francés y Alemán)

• Los contenidos e imágenes están bien diseñados y son atractivos.

• La información turística regular; en su página principal no hace referencia al turismo urbano ni al de playa (la información sobre este viene en "Paisajes"). En cuanto al turismo urbano, tras varios minutos de espera no se pudo acceder.

• Hay accesos que tardan demasiado o no aparecen. En "turismo bajo el agua" el texto aparece en francés.

• El "Buscador" no actúa.

• La referencia a "rutas" viene en "historia", quizá estaría mejor en el índice general.

• Excelente y completa información, referencias cruzadas, mapas, etc. En "Atlas Turístico".

• Muy bien también las páginas de "Información Turística", "Ofertas Estrella" y "Central de reservas"

ARAGÓN

http://www.map.es/internet/ccaa.htm#Aragon

GOBIERNO DE ARAGÓN http://www.aragob.es/

DEPARTAMENTO DECULTURA Y TURISMO http://www.aragob.es/culytur/culytur.htm

Dentro de esta última Web, dentro del apartado "Turismo", se hace referencia a alojamientos, estaciones de esquí y oficinas de turismo con una información referente a direcciones muy completa.

Otro apartado que contempla es el de Páginas de Turismo, desde el que hace referencia al enlace externo www.staragon.com. Dentro de este se observa:

• La Información general está bien. La página Web llamativa y bien diseñada. Idiomas únicamente en Español

• Los contenidos e imágenes están bien. El "Buscador" bien. No se ha podido acceder a "Turinter" que aparece en la página principal.

• La información turística bien, aunque se mueve mucho a otras Web y no hace referencia al turismo urbano.

• La información sobre alojamiento en las distintas especialidades (incluido rural) está bastante bien.

• El índice está regular y la referencia a otras Webs bastante completa.

PRINCIPADO DE ASTURIAS

http://www.map.es/internet/ccaa.htm#Asturias

http://www.princast.es/

CONSEJERIA DE INDUSTRIA, COMERCIO Y TURISMO

No existe página Web o no se puede acceder a ella. Se localiza como alternativa página en tourspain.es

www.asturdata.es

• La Web está en construcción.

• Solo hay información del Programa Marco Asturias 21 (una vez que se entra no se puede volver atrás) y del Programa de formación Turismo 2000.

• Tiene dirección de E-mail para solicitud de información.

ISLAS BALEARES

http://www.map.es/internet/ccaa.htm#IslasBaleares

GOVERN BALEAR

http://www.caib.es/fcont.htm

• La portada poco atractiva.

• Idiomas: Catalán, Español, Inglés y Alemán. Hay varias páginas como información administrativa, acceso a E-mail, etc., que, desde el acceso en los diferentes idiomas solo aparecen en Catalán.

• El contenido algo pobre para una comunidad turística como la Balear.

• La navegación por la Web algo complicada, no tiene flechas de retorno (home).

• Las imágenes escasean. Y el buscador es muy limitado y solo en Catalán.

• La información turística tiene pocas y difíciles referencias de búsqueda. En cuanto a alojamientos si hay referencia a las distintas cadenas hoteleras (no de turismo rural).

CANARIAS

http://www.map.es/internet/ccaa.htm#Canarias

CONSEJERÍA DE TURISMO Y TRANSPORTES

http://www.gobcan.es/turismo/

• Entre sus páginas destaca la completa información estadística referente a todos los ámbitos del turismo, así como otras informaciones generales sobre subvenciones, normativa, etc.

• En "Dirección General de Promoción Turística", la página remite (en inglés) a la dirección www.situr.org (la página tarda bastante en abrirse)

• Información bastante completa respecto a las ofertas de ocio y alojamiento, con un buscador eficaz.

• Amplia información de agencias de viaje y un buen "recorrido fotográfico"

• Información solo en español

CANTABRIA

http://turismo.cantabria.org/

• Página/índice de diseño moderno y atractivo que contiene elementos de acceso a toda la información necesaria.

• Se facilita en los idiomas Español e Inglés.

• Buscador geográfico eficiente y con bastante información y despliegue de mapas.

• Información de Historia y Arte, Playas, Cultura y ocio, Turismo rural y activo, Alojamiento y Hoteles y Gastronomía y Restaurantes.

• Todas las ventanas anteriores están muy completas en todos sus aspectos.

• Tiene unos localizadores cómodos y bien diseñados para la búsqueda de alojamiento, incluyendo el Turismo Rural.

• Tiene otras muchas informaciones sobre meteorología, postales, música, vídeos, folletos y agencias.

CASTILLA LA MANCHA

http://www.jccm.es/default.htm

• La página inicial es atractiva y remite entre otras informaciones de la comunidad a la de "Turismo".

• Se presenta en los idiomas Inglés, Francés, Castellano e Italiano.

• Dentro del apartado de turismo se despliegan accesos para rutas, ciudades turísticas, provincias, fiestas, asociaciones y turismo rural y centrales de reserva y direcciones de infotur.

• Las rutas muestran itinerarios con la posibilidad de diseño de rutas propias.

• La información sobre las distintas ciudades turísticas es bastante completa.

• La información sobre turismo rural remite a teléfono y fax de las distintas asociaciones.

• Aparte de la anterior, no se encuentra más información sobre alojamiento turístico.

CASTILLA Y LEÓN

http://www.jcyl.es/

• En la primera página que es muy sencilla no se encuentra directamente la referencia a "Turismo", hay que localizarla en "Industria" y dentro de esta se llega, no sin cierta dificultad a la página de "Turismo en Castilla y León"

• Esta página contempla los apartados de Descúbrenos, Tu fin de Semana, Vídeo promocional, Estadísticas sobre turismo y Establecimientos y recursos turísticos.

• Buena información con mapas y dentro de estos acceso a interactivos de las diferentes capitales y toda la información necesaria sobre cultura, rutas y alojamiento de las distintas provincias.

• El alojamiento contempla todos los tipos, incluido el turismo rural. Posee esta página un buscador eficaz.

CATALUÑA

http://www.gencat.es/dict/

• La primera página aparece en Catalán y dentro de ella contempla la posibilidad de idioma de los que se puede optar a Español e Inglés.

• Posee una información muy completa de todos los aspectos relacionados con la Comunidad y el turismo.

• Tiene acceso a rutas y mapas de todas las zonas. Tiene muy buenas fotografías.

• La información de fiestas, actividades, museos, etc., es también muy completa.

• Al intentar acceder a la guía de alojamientos da error.

• Se puede obtener sin embargo toda la información sobre alojamientos de todo tipo y con un buscador muy completo en la página "TURISTEX, base de datos turísticos"

• Tiene varias referencias de otras páginas Web de interés relacionadas.

EXTREMADURA

http://www.juntaex.es/consejerias/opt/home.html

• La página principal de diseño no muy eficiente es muy general y sobre aspectos de la consejería. Tiene una buena facilidad de mapas de carreteras.

• Aparece solo en Español y, al final de la página, remite a una dirección específica de turismo (http://www.turismoextremadura.com ).

• Esta página de turismo da acceso en los idiomas Español, Inglés y Alemán (dentro de las páginas hay algunos temas que no están traducidos)

• Se contemplan en la página diferentes direcciones de información bastante completa sobre rutas, balnearios, fiestas, historia, museos, hospederías, etc.

• Dentro de la página de "Guía profesional" hay información muy completa sobre todos los aspectos turísticos, callejeros, museos, alojamientos, etc.

• La información sobre alojamientos es muy completa, incluyendo el turismo rural, y con unos buscadores rápidos y eficaces.

GALICIA

• La página principal de la Comunidad aparece con las posibilidades de los idiomas Gallego, Español Inglés.

• Para acceder a la información turística hay que ir a la página "Organismos autónomos" y dentro de esta a la de "Turgalicia"

• La página turística viene para los idiomas Gallego, Español, Portugués, Inglés, Francés, Alemán e Italiano.

• La página siguiente, de diseño sencillo, da acceso a información general sobre Galicia, donde comer, donde alojarse, que ver, que hacer y servicios. Tiene en preparación una página de reservas.

• La guía de alojamientos es bastante completa con buscador con mapas y ventanas de búsqueda.

• Tiene buena información de alojamientos de turismo rural.

• Incluye una amplia información sobre el patrimonio natural y cultural.

• La información en el apartado "Servicios" es también muy completa.

LA RIOJA

http://www.larioja.org/indice.htm

• Desde la página principal de la Comunidad no se consigue localizar la información turística en ninguna de las Consejerías. Al ir a cualquiera de ellas y pulsar en "volver" es cuando aparece el índice general, y en él la página de turismo.

• Esta página, en idioma Español, únicamente da información no muy extensa de diferentes rutas turísticas (rutas del vino, rutas de los dinosaurios, camino de Santiago, ruta de los monasterios y ruta monumental)

• No hay ningún otro tipo de información turística.

COMUNIDAD DE MADRID

http://www.comadrid.es/eco_y_empleo/htdocs/index2.htm

• Por la página principal de la comunidad es prácticamente imposible localizar la información turística. Hay que acudir al "buscador" de una de las páginas e introduciendo "turismo" se ve que está en la consejería de Economía y Empleo" y, dentro de esta, en Direcciones Grales. Y Organismos, aparece la Dirección General de Turismo.

• Esta página de turismo es de carácter muy general dentro de la comunidad.

• Se encuentra información sobre rutas y castillos y en más detalle sobre turismo activo rural.

• No se ha podido acceder a ninguna otra página que traiga más información turística.

• Volviendo al "buscador" e introduciendo de nuevo la palabra "turismo" sale referencia de muchas páginas relacionadas con el tema pero particularizadas a ciudades o agencias.

PAIS VASCO

http://www.euskadi.net/indice_c.htm

• Al igual que en la Comunidad de Madrid, es difícil de localizar la información turística.

• En la página de "Gobierno Vasco" que da acceso en Eusquera, Español, Inglés, Francés y Alemán, se encuentra una referencia a Turismo y cultura.

• Hay información sobre comunicaciones, festivales, museos, parques naturales y turismo rural.

• Dentro del turismo rural se cuenta con mapas desplazables desde los que se accede a información de alojamiento de las distintas localidades.

• Existe información sobre espacios naturales y de camping y agroturismo.

COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA

http://www.cfnavarra.es/INDUSTRIA/index.htm

• Dentro de la página principal, bien diseñada y llamativa, se accede a la del Departamento de Industria Comercio Turismo y Trabajo.

• Dentro de esta última página remite a una específica de información turística (http://www.cfnavarra.es/turismonavarra ).

• Dividida la información en acceso a siete regiones diferentes, se ofrece en cada una de ellas información bastante completa sobre actividades, mapas de zona y recorrido fotográfico.

• Los idiomas ofrecidos son Español, Euskera e Inglés.

• Dentro de la página principal se ofrecen otras informaciones varias sobre temas como el Camino de Santiago, San Fermines, Mapas, Recursos turísticos, actividades turísticas, etc.

• Es una página bastante completa.

• No se ha podido encontrar el acceso a alojamientos turísticos.

COMUNIDAD VALENCIANA

http://www.gva.es/inicio.html

• La página principal de la Comunidad se puede ver en Valenciano, Español e Inglés.

• La página de turismo, muy original en su acceso, pero de difícil localización, es muy complicada en su acceso.

• Tras navegar por distintos apartados, no se ha podido acceder a la información turística de la comunidad.

MURCIA

http://www.carm.es/web/ppal/p2n.html

• Desde la página principal se da acceso a la de Industria Turismo Comercio y Nuevas Tecnologías. Remite a una página de información turística (http://www.murcia-turismo.com ).

• La página está bien configurada y con índice sobre Sol y playa, Deportes náuticos, Salud, Rural, congresos y cultural.

• Tiene mapa e información de formas de llegar y medios de transporte.

• La información sobre zonas de playa está bastante completa.

• La página dedicada al turismo rural es muy completa con buenas fotografías e información sobre hoteles, casas, camping y turismo activo. Tiene dirección de E-mail para reservas.

• Tiene direcciones para reservas en turismo cultural, pero se echa en falta una mayor información sobre alojamientos turísticos,

WEBs DE INFORMACIÓN TURÍSTICA

INFORMACIÓN GENERAL DE ESPAÑA y COMUNIDADES AUTÓNOMAS

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