Administración y Gestión
Empresa y Entorno
LA EMPRESA Y EL ENTORNO
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LA EMPRESA COMO UNIDAD ECONÓMICA
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El concepto de empresa no es nuevo. Desde la Edad Media, de una manera u otra se habla de ella, pero aunque hoy en día sigue teniendo la misma finalidad que entonces, ha evolucionado con el transcurso del tiempo.
ACTUALMENTE
Empresario no es igual a propietario del factor capital
(tanto físico como financiero)
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En la época de la Revolución industrial, ambas figuras coincidían
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El concepto de empresa no sólo viene de la E.M sino que es anterior
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Las personas tienen diversas necesidades de bienes y servicios.
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Las necesidades son ilimitadas, en cambio los recursos son escasos
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La empresa como unidad económica de producción va a llevar a cabo cualquier proceso que tenga como finalidad crear o, en algún caso, poner a disposición de los ciudadanos los bienes y servicios necesarios para satisfacer sus necesidades
El doble flujo circular de la renta es una abstracción de la realidad puesto que sabemos que hoy en día estamos en presencia de un estado de bienestar; esto significa que el Estado, mediante su actividad económica, va a tratar de suavizar las oscilaciones de carácter cíclico más o menos irregular producidas en todas las variantes macroeconómicas
Cuando se decide poner en marcha una empresa hay que tener muy claro que siempre va a existir el factor riesgo, consistente en la incertidumbre derivada no sólo de las decisiones de los clientes sino de la normativa de la legislación en cuanto a producción y distribución de bienes y servicios se refiere
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Objetivos de la empresa
Los objetivos de la empresa tenemos que diferenciar entre el fin de la empresa u objetivo general y los objetivos propiamente dichos
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Dimensión temporal/espacial: al analizar la influencia del tiempo en las decisiones empresariales hay que distinguir entre corto plazo, largo plazo y muy largo plazo; pero sólo desde el punto de vista de la teoría económica, puesto que en contabilidad la filosofía es distinta. El corto plazo es un periodo de tiempo igual o menos a un año y el largo plazo supera al año.
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¿Qué objetivos destacarías como más importantes para una empresa?
Su objetivo básico maximizando beneficios y minimizando costes
Respeto y conservación del medio ambiente las empresas se han dado cuenta de que este tipo de conducta incrementa las ventas y por tanto ingresos aunque para ello haya que incrementar los costes
Creación de puestos de trabajo
Abastecer a la población
Crea riqueza y a consecuencia de ella se pagan impuestos que permiten financiar bienes y servicios públicos
Muchas empresas tienen actividades de mecenazgo
La finalidad de ser más competitiva es optimizar al máximo su cadena de valor. Obtener el máximo rendimiento, máximo beneficio y mínimos costes
Podemos diferenciar tres elementos básicos en la cadena de valor:
Las actividades básicas primarias: aquellas que tienen que ver con el desarrollo del bien o servicio que ofrece la empresa, como su producción, distribución, comercialización y servicio post-venta (garantía de menor o igual o mayor a un año; ej: gas natural)
Servicio post-venta hoy en día los servicios post-venta están muy extendidos, incluso en el suministro de servicios porque esto contribuye teóricamente a mejorar la imagen de la empresa
Subcontratación Los costes en términos monetarios son mayores; sin embargo la empresa evita otros problemas
Las actividades de soporte a las actividades primarias (relacionadas directamente con el producto) son aquellas que tienen un carácter más general y que no van encaminadas a un producto en concreto pero son necesarias para la elaboración de los mismos
El margen (beneficio)
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Elementos de la empresa
Toda empresa ha de tener en cuenta una serie de factores o elementos para funcionar correctamente. Podemos clasificarlos en cuatro grupos fundamentales aunque habría más subdivisiones:
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Los factores humanos: son las personas que tienen una vinculación directa con la empresa. No necesariamente han de ser en exclusiva los trabajadores
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Los factores materiales: capital fijo, que son aquellos que duran más de un ejercicio económico (maquinaria, mobiliario de oficina como sillas o mesas, etc.) y los bienes que forman el capital circulante, que es todo el capital que se renueva cada ejercicio y que depende del ciclo de explotación (materias primas, material de oficina como bolígrafos o folios, etc.) cuya duración es inferior a un año
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La organización: conjunto de relaciones de autoridad, de coordinación y de comunicación. Es necesario que exista fluidez en la comunicación entre los miembros de una empresa que presenta dependencia jerárquica, porque sino es así las órdenes establecidas desde niveles superiores encaminadas a conseguir objetivos no llegarán correctamente y los fines de la empresa no se cumplirán tal como se tenía previsto.
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El entorno: todos aquellos factores que condicionan la actuación del empresario. Ej: la normativa gubernamental hasta los clientes o proveedores
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Funciones de la empresa
La empresa básicamente se divide en una serie de áreas funcionales:
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Áreas de producción. Aprovisionamiento de materias primas y la producción de la empresa
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Área de recursos humanos. Organiza y gestiona el personal de la empresa. Se encarga tanto de la selección del personal como la organización posterior del mismo.
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Área de financiación e inversión. Captar fondos necesarios apara el funcionamiento de la empresa, organiza la política de inversiones.
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Área comercial. Comercializa y distribuye el producto en el mercado.
Esta distribución es la que podemos encontrar en una empresa industrial. Si nos referimos a una empresa comercial o de servicios, el área de producción no existe.
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INFLUENCIA DEL ENTORNO EN LA EMPRESA
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La empresa como sistema
Entendemos sistema como un conjunto de elementos relacionados entre ellos y con el sistema económico global.
ENTRADAS (inputs) SISTEMA EMPRESA SALIDAS (outputs)
La empresa como sistema tiene las siguientes características:
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La empresa es un sistema abierto. Esto quiere decir que se relaciona con el entorno. Cualquier elemento externo, tanto tecnológico como sociológico, etc., tiene mucha relevancia
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La empresa está compuesta por la combinación de elementos o subsistemas diferentes. Al actuar todos los subsistemas juntos se obtiene más rendimiento que de cada uno por separado. A este fenómeno se le llama sinergia
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La empresa es un sistema global, porque cualquier influencia que recibe alguno de sus subsistemas o elementos repercute sobre los otros y sobre el conjunto de la empresa
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La empresa se autocontrola, es decir, se adapta a cualquier cambio coyuntural, como puede ser un cambio de demanda
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El entorno
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El entorno general afecta a todas las empresas en general. Hay muchos aspectos que influyen en él, como los culturales, tecnológicos, políticos, legales, demográficos, sociológicos, económicos, etc. El entorno de un país subdesarrollado ofrece más dificultades para la actividad económica que el de un país avanzado. Ej: petróleo
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El entorno específico, que afecta de una manera concreta a cada una de las empresas y varía según el tipo de empresa. En una empresa industrial pueden influir aspectos como los proveedores, los clientes, la competencia, el control del Gobierno sobre el sector, las relaciones con los sindicatos, etc. (moda)
La empresa, como unidad económica, debe afrontar el reto de adaptarse constantemente a los requerimientos de un entorno social cambiante.
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Responsabilidad social de la empresa
Existen varias cuestiones interesantes:
La empresa se ha convertido en una fuente de poder y de influencia sobre el medio en que se desenvuelve
Es responsable de problemas sociales, como la polución del aire o del agua, la especulación del suelo, etc.
Hasta hace poco tiempo se pedía a la empresa que fuera eficiente, es decir, que obtuviese el máximo con el menor coste. Actualmente, no sólo interesa aumentar el PN (Producto Nacional), sino también el contexto socioeconómico al que está destinado el producto
Si bien es importante que la producción total de un país sea alta, es más interesante que exista un buen mecanismo de retribución de la renta articulado mediante un sistema tributario que contenga diferentes tipos de impuestos, cada uno de los cuales va a establecerse según diversas circunstancias. Esto va a hacer posible la recaudación de dinero para poder financiar servicios sociales.
¿Qué es una externalidad? ¿Qué clases hay según los diferentes criterios?
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Externalidad: son las consecuencias positivas o negativas provocadas sobre agentes económicos distintos de los que realizan la actividad económica que ha dado lugar a las mismas. De aquí se deduce que las citadas consecuencias no se han provocado de forma voluntaria.
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Clasificación según distintos criterios: los diversos criterios utilizados para clasificar las externalidades no son excluyentes entre sí, más bien son complementarios. Nosotros sólo vamos a ver dos:
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En función de los agentes económicos que los producen.
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Externalidades del consumo (tabaco negativo)
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Externalidades de la producción (contaminación negativo; alumbrado eléctrico de la calle positivo; metro positivo)
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En función de la positividad o negatividad de dichos efectos.
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Efectos externos negativos (contaminación derivado de la producción)
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Efectos externos positivos (alumbrado eléctrico de la calle)
Sin embargo la medida más efectiva tal vez fuese el cumplimiento de la legislación (protocolo de Kyoto)
A las empresas les cuesta trabajo cuantificar en unidades monetarias los costes sociales producidos por la contaminación.
B= I - C B = pq - C
(todas las magnitudes expresadas en unidades monetarias)
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Entorno: No habrá más remedio que articular una serie de medidas para que las empresas paguen, de alguna manera, el daño causado. Una posible solución podría ser el establecimiento de impuestos que castiguen estas conductas, también las subvenciones servirían para favorecer la prevención de las externalidades e incluso podrías ser un premio para los que la reduzcan. Sin embargo la medida más efectiva tal vez fuese el cumplimiento de la legislación (protocolo de Kyoto)
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La ética en los negocios
Es muy importante la ética en los negocios, sin embargo existen muchos aspectos contenidos en esta palabra tales como la fidelidad a clientes y proveedores, observación de las normas fiscales y contables, buena presentación del producto, etc. Sin embargo, si ha existido un error por parte del empresario y esto implica despidos colectivos, la población en conjunto preferirá “un poco de falta de ética”.
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CLASES DE EMPRESAS
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El empresario
La figura del empresario ha ido evolucionando desde la Revolución industrial hasta nuestros días
En la actualidad podemos definir al empresario como un profesional de la dirección de la empresa (hasta la rev. Industrial e incluso en ella el propietario de la empresa era el que gestionaba o administraba. Hoy en día estas figuras solo coinciden si estamos en el caso de un empresario individual). Realiza las siguientes funciones:
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Planificar o diseñar un plan de acción
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Gestionar, es decir, dirigir todos los elementos que forman la empresa hacia la obtención del objetivo previamente marcado o planificado
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Organizar y coordinar todos los elementos de la empresa
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Controlar, de manera que pueda conocer en qué medida se están cumpliendo los objetivos en su plan y así poder corregir las posibles desviaciones, es decir, hacen un diagnóstico para saber si la empresa ha cumplido o no sus objetivos y por qué
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Clasificación de las empresas
Las empresas pueden clasificarse según los aspectos siguientes (existen muchos criterios que no son excluyentes entre sí):
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Según su tamaño: las empresas pueden clasificarse en grandes, pequeñas o medianas según su tamaño. Para delimitar éste hay diversos criterios:
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Criterio económico
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Criterio técnico
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Criterio patrimonial
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Criterio organizativo. Se refiere al número de trabajadores de la empresa y a su organización. Es el más importante y el más fiable porque a lo largo de los años las cifras no suelen cambiar
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Según la actividad
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El sector primario
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El sector secundario
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El sector terciario o de servicios
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Según la propiedad del capital: es de tres tipos:
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La empresa privada es propiedad de personas físicas o jurídicas particulares
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La empresa pública es propiedad del Estado o de cualquier entidad de carácter público (ej: RENFE)
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La empresa mixta es aquella cuya propiedad está compartida entre el Estado y particulares
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Según la estructura jurídica
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Empresa individual: un solo propietario, una sola persona física
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Empresa de socios o sociedad, cuando tiene diversos propietarios
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LOCALIZACIÓN Y DIMENSIÓN DE LA EMPRESA
Ambos conceptos se pueden estudiar independientemente, sin embargo van a estar relacionados
Cuando se decide crear una empresa, dos de los problemas que se plantean son dónde ubicarla y qué dimensión darle
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Localización (Situación de las empresas)
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La demanda del mercado. Se debe analizar si en la población o en la zona donde se quiere instalar una empresa hay interés o necesidad hacia el producto que se pretende ofrecer y, además, en qué situación se encuentra la competencia
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Aprovisionamiento de materias primas. Se debe valorar la cualidad de las materias que interesen, el coste y la facilidad para obtenerlas
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El mercado de trabajo. Conocimientos técnicos, coste laboral …
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Las comunicaciones y el transporte. Se debe tener en cuenta si donde se quiere ubicar la empresa hay medios de transporte utilizables y si, además, es un lugar de fácil acceso para el transporte en general y para la comunicación con otras empresas.
En ocasiones los centros comerciales están muy bien comunicados pero a pesar de todo hacen lo posible por mejorar estas comunicaciones. Habría otras veces que los centros comerciales solo serán accesibles por medio de la carretera, sin embargo las empresas han decidido ubicarlos ahí porque el coste del terreno era inferior, en muchos casos procedía de expropiaciones forzosas
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Suministros. Se debe tener información de la disponibilidad de suministros como electricidad, agua, línea telefónica, necesarios para el funcionamiento de la empresa y, evidentemente, se debe estudiar su coste
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Coste de la construcción y del solar. En una zona industrial el precio es distinto que en una zona urbana. Las empresas hacen estudios para ver qué le resulta más rentable y si el establecimiento en uno de su propiedad o bien en uno en alquiler
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Legislación. Se debe conocer bien la normativa legal y sus restricciones (tanto material como fiscal, mercantil, social) así como todas las ayudas públicas. No solamente hay que tener en cuenta las leyes que regulan una materia sino también las sentencias judiciales relativas al asunto que se esté tratando en la empresa
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Inversión (empleados) y financiación (recursos pasivos de balance). La empresa debe conocer cuáles son sus posibilidades de obtener fondos y en qué bienes se materializan éstos.
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Inversión: en qué se emplea el dinero
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Financiación: son todas aquellas formas de obtener el dinero
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Desarrollo económico de la región. El desarrollo y el progreso económico da lugar a la creación de empresas y viceversa
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Dimensión (tamaño de las empresas)
Para decidir la dimensión de la empresa o su capacidad de producción debemos saber cuál es la capacidad que se necesita y su localización
En cuanto a la capacidad necesaria debe tener un nivel máximo de producción que se puede obtener en un periodo de tiempo determinado. Para conocer este dato se debe haber hecho una previsión de la demanda, es decir, un estudio de mercado; posteriormente, se ha de analizar la producción, los costes y todos los otros factores influyentes
Por ejemplo, para abastecer un mismo mercado, puede resultar más rentable instalar dos fábricas de capacidades productivas más pequeñas separadas geográficamente pero otras veces lo que va a ser rentable es un proceso de fusión
La empresa puede crecer de dos formas: por crecimiento interno y por crecimiento externo
El crecimiento interno de la empresa se refiere al incremento de su capacidad productiva con la finalidad de incrementar la productividad empresarial
El crecimiento externo hace referencia a la adquisición, al control, a la fusión de empresas que ya existen, o a la cooperación con otras empresas
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Empresas multinacionales y pymes
Si tenemos en cuenta la localización y la dimensión de la empresa podemos diferenciar empresas con localización internacional o nacional y empresas con gran dimensión y pequeña o mediana dimensión.
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La globalización. Empresas multinacionales.
La globalización, por tanto, es un proceso político, económico, social y ecológico que está teniendo lugar actualmente, por el cual cada vez existe una mayor interrelación económica entre unos lugares y otros (por alejados que estén) bajo el control de las grandes empresas. Es decir, que las empresas necesitan ganar dimensión para atender este nuevo mercado y una de las vías para conseguirlo es la fusión con empresas afines creando multinacionales
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Diferencias entre empresas multinacionales e internacionales.
Las empresas internacionales serían aquellas que se encuentran en más de un país considerando que no tiene que dar necesariamente rendición de cuentas a una empresa central
Las empresas internacionales estarían en la línea de las que son locales, municipales, regionales o autonómicas y nacionales, lo único que sucede es que se diferencian de todas las anteriores en que precisamente las internacionales tienen la peculiaridad de realizar sus operaciones en el extranjero.
Las multinacionales también operan en países que no son los originarios, sin embargo existe una diferencia sustancial frente a las internacionales que consiste en la obligación de rendir cuentas a la empresa matriz que está situada en el país originario de la multinacional.
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Las pequeñas y medianas empresas (las pymes)
Consideramos pequeña la empresa con menos de 50 trabajadores, mediana la empresa de entre 50 y 250 trabajadores y grande con más de 250 trabajadores. Además del criterio del número de trabajadores existen otros tales como volumen de ventas; esta última cantidad va a ir cambiando cada año porque se revisa con la inflación.
Este grupo de empresas representa entorno al 90% del total de las empresas españolas. Por tanto, tienen mucha importancia, tanto social como económicamente, porque de ellas dependen muchas familias y proporcionan trabajo. Normalmente el capital de las pymes es propiedad de una sola persona o de pocos socios
Las características básicas de las pymes son las siguientes:
Poca formación empresarial. en general poca formación. Esto significa que lo más normal es que la persona que haya decidido establecer una pyme no tenga que ser necesariamente un titulado superior en economía o en administración y dirección de empresas ni tampoco haber cursado módulos relativos a la organización de empresas. La mayoría van a carecer de conocimientos de este tipo por lo que necesitarán asesores fiscales, laborales, etc.
Poca capacidad financiera: las pymes suelen iniciarse en su mayoría a través de la iniciativa familiar, por lo tanto los fondos de los que disponen al principio son más bien escasos e incluso existirán dificultades para acceder al mercado de créditos debido a que los bancos y otras actividades financieras observan que las pymes tienen pocos recursos y piensan que esto implica tener garantías escasas
Escasa cualificación y formación técnica del personal y obsolescencia tecnológica: cuando nos referimos a escasa cualificación y formación técnica del personal estamos pensando en que hay pymes que no requieren la existencia de titulaciones que para ser acabadas es necesario cursar un determinado número de años en centros de formación. Sin embargo, cualquier pyme exige que el propietario de la misma conozca muy bien el sector para poder vender muy bien su producto.
La obsolescencia tecnológica se refiere no necesariamente al deterioro que sufren las máquinas por el uso sino a que éstas van pasando de moda y van apareciendo otras más modernas (ej: ordenadores). Tal vez, las más nuevas sean más rápidas y realicen mejor la producción pero la empresa no va a tener suficientes recursos para reponerlas con frecuencia
Organización flexible: esta característica viene derivada de la homogeneidad que presentan casi todos los miembros de la empresa; esto significa que cualquier trabajador o un cargo jerárquicamente superior a él, podrá ser sustituido con facilidad. Además, teniendo en cuenta que en muchos casos se va a tratar de personas de la misma familia, el oficio o profesión desempeñado se va a conocer a la perfección y la sustitución de unas personas por otras va a ser muy fácil
Integración personal: las relaciones de la empresa son más fluidas y que si bien las tareas pueden estar divididas cualquiera de ellos va a poder desempeñarlos porque no van a existir tantas diferencias entre los diferentes miembros que componen la empresa. Puede haber ocasiones en las que esto no ocurra porque precisamente los dueños de la empresa traigan asociados como propias determinadas funciones sin que exista la posibilidad de delegarlos en otras. Este hecho provocaba desamortización y desincentivo en los trabajadores
Desarrollo en mercados intersticiales: debido a todas las dificultades con las que se encuentran las pymes se van a ver obligadas a aprovechar las ventajas que vienen derivadas de su propia estructura; por eso van a tener capacidad para poder adaptarse a los mercados y a cometer la producción de aquellos bienes y servicios que no son interesantes debido a su escasa rentabilidad en las grandes empresas
Creadoras de empleo: las pymes son importantes no solo porque sirven para crear empleo dirigido a personas que no pertenecen a la empresa, sino también son una forma alternativa de fomentar el autoempleo para aquellas personas que decidan tener su propio negocio
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Concepto de tecnoestructura
Es un término elaborado por primera vez por Galbraith y estaría compuesto por un conjunto de profesionales tales como abogados, economistas, ingenieros, etc.; que toman decisiones muy importantes en la empresa; por lo tanto, al hablar de tecnoestructura no nos referimos exclusivamente al conjunto de ingenieros que procesan las órdenes de carácter técnico
Elementos
de carácter interno
Elementos
de carácter externo
La localización y la dimensión son dos decisiones que se deben tomar simultáneamente en el momento de crear la empresa, ya que son dos interdependientes y dependen de los mismos factores, sobretodo de los costes
Pago precio por adquisición de productos
Pago salarios
Bienes y servicios producidos
Factores de producción
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Enviado por: | Laury 86 |
Idioma: | castellano |
País: | España |