Teoría y derecho de la información

Derecho Español. Medios de Comunicación. Recepción. Manipulación. Fuentes de investigación. Difusión. Audiencias. Influencia personal

  • Enviado por: Rohan
  • Idioma: castellano
  • País: España España
  • 27 páginas
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16-10-98

¿PORQUÉ SON IMPORTANTES LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN?

1.- ORDEN (SOCIAL) MEDIÁTICO

Mediación: Conocemos la realidad a través de la realidad que nos dan los medios de comunicación.

Complejidad

*1924: 1ª radio en Barcelona

*1920: 1ª radio en E.E.U.U.

*1963: aparece la televisión en Barcelona

*1934: 1ª investigación sobre los efectos de los medios de comunicación en Estados Unidos.

2.- MULTIMEDIA>DIGITALIZACIÓN____Media convencionales

__ Informática __ Telecomunicación

__Telefonía ligera

La prensa, la radio, la televisión, usan tecnologías compartidas, las digitales.

3.- “NARROWCAST” En el momento en que hay una masa de audiencia, los medios de comunicación tienden a la fragmentación, a la individualización. Se produce una especialización en el tipo de programación que emiten los medios de comunicación.

“BROADCAST” Audiencia masiva, se emiten programas para públicos masivos, no hay especialización. En estos medios no se piden conocimientos previos, en los de Narrowcast sí.

4.- GLOBALIZACIÓN

Los medios de comunicación se han hecho tan instantáneos que permiten transmitir cualquier información a cualquier parte del mundo en cuestión de segundos.

También se tiende a la globalización porque los modelos, los formatos de los medios son parecidos, compartidos.

Globalización también quiere decir uniformización de modelos.

*1963: Mcluhan, Aldea Global.

5.- TRANSICIÓN>SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Estamos en una sociedad que no acaba de morir y vamos hacia una sociedad que no acaba de nacer.

Sociedad de la información: Sociedad en la que la riqueza de la nación reside en la capacidad de ésta para producir todo tipo de conocimientos.

6.- CENTRALIDAD

24-10-98

RECEPCIÓN “ACTIVA”

Recepción según disposiciones:

1.- PARTIDISMO> Predisposiciones

>Identidad: Actitud y opinión

>Grupo social: 1º, 2º, 3º (convivencia, opinión, referencia)

>Ideología, moral religiosa o civil

>Intereses-Motivaciones

>Proyección-Identificación

>Estilo de vida

2.- CREDIBILIDAD

Refuerzo de las predisposiciones. Otorgamiento de credibilidad

3.- CAPACIDAD SELECTIVA

Según toda investigación, el individuo es activo en tres momentos: antes, durante y después del impacto.

Antes: Exposición / Recepción selectiva

Durante: Atención (elemento central) / percepción selectiva

El público presta diferente atención a los programas. No todos prestan la misma atención.

Después: Memorización / Retención selectiva

*Sleeper effect: Efecto adormecedor

La media de retención en las mujeres es de 3 a 3´5 meses, y en el hombre de 2 a 2´5 meses, luego se olvidan.

Sólo no se produciría esta capacidad selectiva si los medios no tuviesen “diversidad”. Si los medios no nos dieran selección, sería difícil la capacidad selectiva.

30-10-98

¿CUANDO SE ANULA LA CAPACIDAD SELECTIVA DEL PÚBLICO?

Cuando hay MANIPULACIÓN

En un país democrático no existe “manipulación sistemática”.

A los medios de comunicación les interesa un público activo que no sea manipulable.

CONDICIONES MÍNIMAS QUE IMPLICA LA MANIPULACIÓN

¿Cuando se produce?

1.- El comunicador tiene la intención de engañar y hace creer que es una comunicación sincera.

2.- El comunicador hace creer al receptor algunas finalidades a corto terminio que le son favorables.

3.- El comunicador tiene finalidades a más largo terminio que el receptor desconoce.

4.- El comunicador utiliza mecanismos, recursos, técnicas de manipulación (imágenes, deformación, colores, texto…)

5.-El receptor no puede responder. El público actúa de una manera cotidiana.

En estos cinco casos, el comunicador sabe que está ejerciendo control social ilegítimo.

TÉCNICAS DE MANIPULACIÓN EN UN PAÍS DEMOCRÁTICO

1.- Estereotipo: Idea prefijada, elemento conocido por todos, aplica una atribución de una característica a alguien a pesar a pesar de que no tengamos experiencia de aquella persona.

Cuando el estereotipo se utiliza de manera agresiva en contra de alguien para dar una visión unilateral (distorsionada) de alguno o algún colectivo se crea un prejucio.

2.- Desinformación: Desinformar es no dar noticia de una cosa relevante (si no están en los medios, las cosas no existen).

Desinformar es dar una parte de la información que tienes y la conviertes en el todo.

Desinformar es mezclar dos cosas que no tienen conexión entre ellas (hecho de actualidad con un hecho de hace años, comparar un acontecimiento de un país con el de otro). Viene dado por una relación forzada.

Desinformar es dar noticia sin contrastar y sin voluntad de contrastar.

Falta 6/11/98

Falta 1ª hora 13/11/98

Tema 2

LA INVESTIGACIÓN COMUNICATIVA EN EEUU Y EUROPA

Características generales en investigaciones de medios de comunicación.

Aparece en los años 20 la investigación comunicativa

1ª. Es extra-universitaria, o sea, que desde sus orígenes se ha realizado en función de las necesidades del sistema comunicativo.

Apareció y ha evolucionado en función de las necesidades de los comunicadores (medios de comunicación y usuarios de los medios).

Ha ayudado a solucionar problemas del sistema comunicativo.

Hecha por universitarios pero en función de las necesidades situadas fuera de las universidades.

Necesita fondos de financiación.

Los años 20 representan una revolución muy radical en los medios de comunicación. Aparecen nuevos medios, todos ellos audiovisuales.

*1910/20. Aparece la radio. Inventada en el año 1910, pero debido a problemas técnicos no se usó hasta el 1919/20.

*1919/21. Aparece el cine como gran industria. Popularización del cómic. Son los años de las discografía.

En EEUU los audiovisuales eran privados (en Europa no), por lo que nace la necesidad de la investigación de los públicos para poder saber sus características y el número de oyentes. Se empieza a d4scribir: quién, cuándo, características de la audición, ventas, etc.

La investigación se dedica a gestionar el público para las radios, para que éstas lo utilicen.

*Paradigma dominante.

*1928. George Horace Sallup (Universidad Desmoines, Aiowa). Hace una tesis y los métodos que utiliza los considera adecuados para la radio. A su investigación la llama “Ethic of coooperation”. Colabora con el medio que necesita la investigación.

*1937 Grupo de exiliados alemanes. Cuando llegan a EEUU comienzan a hacer investigación social y hacen otro tipo de investigación: “Nicht Machen”, no colaboramos. Se le llama Teoría crítica.

*El primer producto cinematográfico elaborado a paartir de técnicas de investigación en el 36 es: “Lo que el viento se llevó”.

El cine pasa de ser 7º arte a ser una industria cinematográfica. Se hacen estudios de artistas, temas, color, etc.

2ª Método VS Teoría

Es una investigación que opta por desarrollar métodos que puedan resolver problemas del comunicador.

Falta 20/11/98

27/11/98

¿Cuáles son las fuentes de la investigación comunicativa?

Tiene su origen histórico en los EEUU. Esta investigación aparece cuando se crea el audiovisual (radio, cine, disco y más tarde la televisión). Es americana porqué cuando aparece el cine, la tele y la radio, en Europa se optó por difundir el uso de estos medios por vía pública, no había publicidad en la radio y la tele, y el cine y el disco eran subvencionados. En EEUU todos estos mercados aparecen en competitividad. La radio crea un mercado publicitario, se hace uso político.

La investigación comunicativa aparece en los años 20 en un mercado de compentencia.

A partir de la 2ª guerra Mundial, también aparece en Europa. EEUU entró en la guerra a condición de que se produjera un liberalización de las comunicaciones en Europa, para así poder entrar en sus mercados.

*1920. Walter Lippman. Alemán nacionalizado americano escribe un libro que inaugura la investigación comunicativa: “Public opinion”.

Lippman expone 5 razones para decir que se ha de empezar la investigación comunicativa:

1ª Dice que: “Nosotros los americanos hemos de crear una cultura nacional norteamericana que no sea de origen europeo”. Se ha de crear una cultura norteamericana nueva, independientemente de razas, procedencia, religión…

Harán una Cultura nacional basada en la radio, la tele, el cine, etc.

“Con los medios de comunicación americanizamos América.”

2ª “Nosotros somos una Nación de naciones”. No tienen idea nacional clara.

3ª En 1920 en América cualquier hombre o mujer tiene derecho a voto. El político tiene que situar entre él y su público algún fenómeno, éste será los “medios de comunicación”. La investigación comunicativa se pondrá al servicio de la política.

4ª Nuestro país se basa en el Mercado, y hace falta tener un mercado publicitario ágil (que no sólo sea de prensa). Se han de crear técnicas de estudio de mercado y publicitario.

5ª Vamos ha hacer un Imperio Americano, diferente de cómo lo han hecho españoles, franceses, etc. Que no se base en los militares. Que sea a través de productos culturales que den una buena imagen de Norteamérica. Que difunda sus valores de Libertad, Modernidad, etc. Nueva diplomacia, harán productos que sean profundamente americanos en su país y que expresen un valor nacional, y que a la vez en el exterior sean muy estandarizados (que se puedan ver en Japón, Italia, España, etc.).

“Mass Communication Research”. Nombre que se le da a la investigación comunicativa cuando se inicia (1920/39).

FUENTES DE FINANCIACIÓN

Aparecieron en los años 30, pero siguen siendo más o menos las mismas.

*”The Public Opinion quartarly”. Revista pionera. En 1937 publica su primer número.

Las entidades u organismos que financian la investigación comunicativa son:

  • Investigadores.

  • Gobierno estatal.

  • Empresarios de la comunicación.

  • Publicitarios.

  • Relaciones Públicas.

  • Radio, cine, prensa…

1ª. Medios de Comunicación (audiovisuales). Son los primeros en financiar la investigación comunicativa en los años 20.

La investigación se centra en temas de audiencia, de impacto…:

  • Volumen de los receptores

  • Estratificación de la audiencia (cómo se estructura, cómo se organiza,…). Edad, sexo, renta, nivel educación, distribución del territorio…)

  • Distribución de la audiencia por franjas horarias (en función de ésto se adaptarán a las características del público).

  • Localización de Targets (públicos objetivo).

  • Estudio de la situación de recepción.

  • 2ª Administración. A finales de los años 20 y principios de los 30, los sistemas políticos y la administración empiezan a financiar la investigación comunicativa, que irá orientada en función de los intereses políticos.

    *Franklin D. Roossvelt. Es elegido presidente de los EEUU en 1933. Utilizará la radio para sus fines políticos.

    *J.F.K. usó la tele para sus fines políticos. Tony Schwart era su publicitario.

    Durante la guerra fría los sistemas políticos emplearon mucho dinero en investigación comunicativa.

    3ª Ejército.

    Los militares desde el 38 y durante la 2ª Guerra Mundial se convierten en los principales financiadores de la investigación comunicativa. Descubren técnicas que después de la guerra se utilizarán en el ámbito civil.

    4/12/98

    Falta 1ª hora

    5ª Fundaciones privadas.

    Durante los años 30 han sido fundamentales para la investigación. Básicamente se han dedicado a estudiar elementos muy sociales, que directamente no tienen que ver mucho con el mercado (moralidad, agresividad, violencia…). Los elementos que no son estrictamente de mercado no sirven para las empresas de comunicación.

    *1932. Primera investigación comunicativa realizada por una fundación.

    *Código Hys. Código de moralidad en la pantalla.

    En Barcelona las fundaciones privadas se dedican a niños, educación, escuela, adolescentes…

    6ªde comunicación (externas).

    Las más vinculadas al conocimiento práctico y el más privado. Todo el que tiene que veren publicidad y planificación de medios. También lo relacionado con asesorias de comunicación.

    7ª Universidad.

    8/1/99

    Tema 3.

    USOS YFUNCIONES DE LOS MEDIOS

    ¿Qué hacemos nosotros con los medios?

    Nos referimos a los usos (saber porque utilizamos los medios)

    ¿Qué hacen los medios con nosotros?

    Son las funciones (independientemente de nuestra voluntad)

    *Cada vez más, la gente usa los medios en función de lo que éstos apartan.

    Definir los usos

    1º. Partimos de que la mayor parte del público, cuando usa los medios de comunicación, lo hace según determinadas finalidades, objetivos (que pueden ser muy complejos y conscientes, o a veces muy simples o inconscientes).

    Los medios se utilizan para mantener un estatus profesional, social, conseguir identificación con el grupo…

    2ª Necesidades. Gratificación.

    Usar los medios presupone en la mayor parte de los casos que el público tiene determinadas necesidades y espera obtener determinadas gratificaciones. Si conseguimos saber estas dos características podremos mandar un mensaje más eficaz. Si vinculamos nuestro mensaje a la gratificación que espera obtener, será mucho más eficaz.

    3ª Espectativas de comportamiento.

    Saber en que consiste la actualidad de hoy endía. De que temas opinar. Qué hemos de consumir.

    4ª Marco de referencia.

    El uso de los Medios te permite acceder auna visión esquematizada del mundo. A través de los Medios de Comunicación obtenemos un marco de referencia.

    ¿Porqué utilizamos los Medios de Comunicación?

    1ª Entretenimiento.

    Es la más importante de las razones. Se usan los medios para organizar el tiempo que no es productivo, el tiempo libre.

    2ª Información.Acceso al entorno.

    Es uno de los usos más frecuentes actualmente. Quiere decir que nosotros, en la sociedad en la que vivimos, cada vez tenemos más necesidad de conocer cosas y a la vez tenemos más imposibilidades para conocerlas por experiencia directa.

    Conocemos más cosas y más complejas, pero las conocemos a través de otros (política internacional, nacional, cuentas de economía, cultura…)

    Tenemos una visión mediada a través de los medios de comunicación. Los medios nos seleccionan los grandes Temas (se tiende a hablar de menos temas pero se da más información de éstos).

    Los temas se materializan en Agenda. Suelen ser 15 ó 20 noticias. Nosotros hacemos un uso de formato (fácil acceso)de los medios de comunicación.

    A través de los Medios, también se obtiene el abanico de opiniones.

    12/1/99

    3ª Opinión.

    Participar en el proceso de formación de opinión. Para participaren la opinión utilizamos los medios.

    El ciudadano usa los medios (entre otros) para saber qué temas son básicos en el momento, cuales están de actualidad. También usamos los medios para tener opinión de los temas de actualidad. La gente hace uso de los medios para saber las distintas opiniones.

    En los Medios encontramos; ¿qué es la actualidad?, ¿cómo varia? Y el abanico de opiniones.

    Cada vez se habla de menos cosas pero de manera más reiterada (con más opinión).

    4ª Socialización. Aprendizaje.

    Utilizamos los medios para aprender cosas. Aprendemos referentes sobre la familia, la escuela, etc.

    Este aprendizaje es no formal.

    Utilizamos los medios para saber lo que está desviado respecto a la normativa, para moralizarnos (según los americanos).

    5ª Consumo cultural.

    En Barcelona, el 93% del consumo cultural de los ciudadanos se realiza a través de los Medios.

    *Si los usos dependen de los ciudadanos, las funciones dependen de los Medios.

    Funcion (particular).

    El conjunto de las consecuencias observables (empíricamente) de un hecho social sifnificativo (comunicación de masas) que tiende a integrar, equilibrar, mantener, estabilizar en el conjunto del Sistema Social.

    No hablamos de efectos, sino de consecuencias (el conjunto de lo que aportan los Medios independientemente de la audiencia).

    Disfunción.

    Tiende a no integrar, transformar, desestabilizar, introducir inestabilidad.

    15/1/99

    Funciones básicas que hacen los Medios y no hacen otros.

    Si todo en los Medios fuese funcional no tendría razón de ser. A veces comporta cambio y a veces desequilibrio (momentáneo). Todas las funciones tienen que ver con el uso que hacemos para acceder al entorno.

    1ª Concesión de estatus.

    Hoy en día, desde los años 30, los Medios son prácticamente la única institución que determina cuales son los personajes que tienen carácter público. Por el solo hecho de aparecer en los Medios, se le otorga a una persona diferente estatus que a los otros.

    No sólo a individuos, sino también a ideas, a instituciones (las últimas las ONG). Es exclusivo de los Medios, si no aparece en los Medios no es público.

    2ª Igualamiento cultural/ cohesión social.

    Si ha habido un cambio implicado por los Medios respecto a tiempos anteriores es la tendencia a igualar las clases sociales. A crear una cohesión social.

    En la 1ª y 2ª Guerra Mundial, los Medios crean un nuevo tipo de Cultura, una cultura industrial, de distribución comercial. Es una cultura dirigida a la clase media (media-alta) y es una cultura que si ha aportado alguna cosa es que no se diferencia entre las clases sociales. A sido un elemento clave de cohesión social.

    Fue la 1ª Cultura Democrática.

    3ªAdvertimiento.

    Los Medios se han convertido en un instrumento básico para dar noticias de cambios bruscos en el entorno. A veces se usan para cambios repentinos pero progresivos. Los Medios sirven para ir dicindo que pasa de manera repentina en el entorno.

    4ª Moralización.

    Describen, dan a conocer todo lo que es pauta normativa de estricto cumplimiento. Moralizan la sociedad. Dan a conocer las pautas básicas de comportamiento, los sistemas de valores a través de opiniones mayoritarias, dan a conocer todo tipo de desviaciones.

    La tele y el cine son enormemente moralizadores. Muestran lo que es correcto y dan ejemplos de lo que es incorrecto.

    Disfunciones de los Medios .

    Cuando son aportaciones desintegradoras.

    1ª Angustia/ansiedad.

    2ª Narcotización.

    Afecta de manera muy desigual. Tiende a afectar a aquellos que son más activos en las audiencias (también afecta a los otros).

    Se produce cuando encontramos a un individuo que es muy activo en algún tema, que tiene mucho interés. Está más informado que otros sobre este tema y los otros, cuando tienen una duda sobre ese tema le preguntan (es el líder de opinión de los grupos).

    La narcotización se produce cuando este individuo está muy informado, cuando tiene muchos conocimientos sobre un tema. Se produce cuando todo lo que sabe sobre el tema lo conoce a través de los Medios. Tiende a substituir el hecho de organizarse con otros que sepan del tema por los Medios, por la recepción exclusiva de los Medios. “Cree lo que no es”.

    *Internet. Fenómeno de comunicación muy activo.

    3ª Fragmentación de la percepción/ conocimiento.

    Una de las disfunciones más acumuladas en los últimos años es que si el público conoce cada vez más a través de los Medios, ve las cosasde manera fragmentada, de mosaico, como las exponen los Medios. Falta profundizar.

    4ª Homogeneización cultural.

    Romper progresivamente a través de los Medios la diversidad cultural.

    22/1/99

    Tema 4.

    MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y PRODUCCIÓN CULTURAL: LA CULTURA DE MASAS.

    ¡¡¿Cuál es el elemento cultural que comportan los Medios de Comunicación?

    ¡¡¿Cuál es la relación entre los Medios y Cultura?

    Es una relación muy importante y esencial para entender globalmente los Medios de Comunicación.

    El público cuando se está entreteniendo está haciendo consumo cultural. Se está informando, es un nuevo tipo de Cultura.

    La cultura hegemónica de finales de este siglo, la más consumida en la vida cotidiana es la cultura que hacen los Medios. No se puede entender la Cultura de finales de este siglo sin tener en cuenta la presencia de los Medios de Comunicación.

    *En Barcelona, el 92% del consumo cultural se hace a través de los Medios. Están presentes de diferentes maneras. Hacen productos propios, específicos, y también dan soporte tecnológico a los productos de otras Culturas.

    Los Medios generan mucha parte de la Cultura Moderna y dan soporte tecnológico a culturas anteriores, que cuando se crearon no existía la industria de la Cultura de los Medios. Los Medios dan lugar a nuevos porductos (enciclopedias de arte en CD, música, etc.).

    Queramos o no, hoy en día la mayor parte de la Cultura que consumimos lo hacemos a través de los Medios. Bien con productos propios de ellos o bien dando soporte tecnológico a otros.

    ¿Cómo definiríamos la Cultura de los Medios de Comunicación?

    Es una expresión creada por un crítico literario de New York en el año 1931:

    “Es una cultura creada masivamente y básicamente destinada a ser consumida masivamente.”

    Es una cultura que viene dada en el marco de una Sociedad de Masas.

    De hecho, ahora se debería llamar Cultura de Audiencias.

    En muchos manuales, diarios, debates, sale con el nombre de Mass Media. En círculos más selectos de Europa se le conoce con el nombre de Industria Cultural.

    ¿Qué entendemos por Cultura de Masas?

    Toda la producción creada por los Medios de Comunicación, distribuida a través de unos medios de distribución en un mercado comunicativo y que es consumida por audiencias, por el público en posición de audiencia.

    *En EEUU, la industria cultural supone el 32% de sus exportaciones (la más importante). En España es el sector económico número 7.

    La producción cultural que no tiene su origen en los Medios pero que utiliza a éstos, también es Cultura de Masas. No está directamente producida por los Medios, no es un producto directamente distribuido en el mercado de comunicación, no son directamente consumidos por audiencias, pero sin los Medios, no tendrían la presencia social que tienen actualmente. Ejemplos de Culturas de Masas que no son directamente creadas por los Medios (depende del país):

    • El tejano tiene su presencia social por el cine de los años 50 y el Rock and Roll.

    • El automóvil.

    • El faas-food.

    • Pasar de la dieta.

    • Cultura popular.

    • Etc…

    Éstas no están directamente producidas por los Medios, pero forman parte de la Cultura difundida por los Medios, de la Cultura de Masas.

    Cultura de Masas: Cultivo de producciones culturales hechas directamente por los Medios.

    ¿Características de este tipo de Cultura que la hacen propia y la diferencian de otras formas de Cultura?

    Las tres características primeras la definen. La cuarta y la quinta reflejan el núcleo de su éxito, y las otras ayudan a éste.

    1ª Industria-Mercado.

    La más importante.

    Es un tipo de cultura que está pensada para ser creada por la Industria. Aparece en el momento en que aparece la industria (finales del siglo XIX, principios del XX). Tiene una lógica industrial, es consumida masivamente y distribuida masivamente.

    Esta cultura tiene un mercado que demanda un consumo. Hay un público y una oferta.

    La Cultura Clásica es de obras únicas e irrepetibles. La Cultura de Masas se basa en la copia, todo es igual.

    Tipo de cultura de tipo industrial. Los Medios cuando hacen cultura lo hacen desde el punto de vista industrial. Como producción masiva de productos culturales.

    Se consume y se recibe como audiencia.

    2ªImitativa- Estandarización-Fórmula.

    Los grandes Medios tienen una tendencia a imitar. Los modelos de la Cultura de Masas no suelen ser propios. Imitan a otras formas culturales anteriores o contemporáneas.

    Es una cultura altamente estandarizada, no busca la creatividad. Sino, no podría ser industrial.

    Más que por forma se mueve por fórmula. Lo que tiene éxito se reproduce hasta que se agota. Más que por formas, se mueve por fórmulas.

    Es original en cuanto a la forma de presentación pero no en cuanto a los referentes culturales. Cuando se hace publicidad se hace referencia a otra cultura, en el cine también (vida de Cristo, Superman).

    3ª Sin paternidad.

    El autor tiende a desaparecer. No tiene paternidad directa. Quien verdaderamente tiende a identificar la obra es el productor, no los que intervienen en ella. Tiene criterios de identificación por producción, no por realización (Disney, CNN, TV3).

    No es de autor. Es compleja, industrial, mediatizada, es global.

    4ª Nivel medio-alto de comprensión (es audiovisual).

    Su gran éxito es que está destinada a la clase media. Es un tipo de cultura que ni es banal ni es excesivamente compleja. Todos tienen acceso a este tipo de cultura.

    Tiene un nivel medio de comprensión. Coge la clase media urbana como modelo. En USA es profundamente nacional en el interior y profundamente internacional en el exterior. Puede ser entendida tanto en Roma como en Sidney como en Barcelona. Es una cultura donde nadie hace faltas de ortografía.

    Esta característica le garantiza el éxito. Al ser audiovisual, tiene un alto grado de comprensión por parte de todo el público.

    5ª Imaginaria-Realista.

    Es extraordinariamente realista, hace referencia a la realidad. Explica cosas, relaciones humanas reales. Es realista, pero se lo imagina. Siempre va un poco por encima de la realidad, no la acaba de describir, no la acaba de identificar, no la quiere comprender. La hace mejor de los que es en realidad, es muy optimista, no contradice lo que explica. Es suficientemente realista para que yo me identifique. Me explica cosas que yo no se, pero nunca contradice la realidad, siempre va por encima pero nunca la toca.

    A veces es muy imaginaria (publicidad) pero no deja de ser realista. Siempre hay un Happy End.

    Esta muy cerca de la realidad que rodea al espectador pero es imaginaria, no es real.

    29/1/99

    6ª Cultura euforizante.

    Es imaginaria, no es real, pero sobre todo es una cultura optimista (años 20 en EEUU). Es un optimismo que trae la euforia. La primera manifestación histórica es el Happy End. A pesar de todo tiene una visión muy positiva de la sociedad, aunque se haga crítica social.

    Este tipo de cultura euforizante es muy propia de EEUU (años20). Luego llega a Europa.

    *Los Medios son siempre profundamente optimistas.

    En aquella época, en Europa no era eufórica. El modelo de cultura alemán era profundamente realista. En Moscú se daba una euforia revolucionaria.

    Es eufórica y muy individualista, se basa en el individuo y en la vida cotidiana del individuo. No es como la cultura Clásica, no es colectiva. Se basa en las relaciones entre individuos, en la vida cotidiana o en la representación de la realidad a través de individuos.

    El individualismo es una de las claves del éxito. Siempre a tendido a acercarse a la vida del espectador (yo individuo veo individuos).

    7ª Universal (internacional).

    Es la 1ª gran forma cultural que es de consumo parecido en cualquier parte del mundo. Es profundamente internacional. La de EEUU es muy nacional en el interior y muy internacional en el exterior (una de las claves del éxito).

    Ahora, en una sociedad muy globalizada, este valor internacional aún tiene más interés.

    En España, la manera de hacer tele, cine, teatro, música… es internacional, y este valor de internacionalidad viene de EEUU.

    Es Universal porque los medios en los cuales se expresa son universales. Se expresa con valores universales, a través de valores universales (la tecnología, la industria). No se expresa por ideas, sino por tecnología.

    8ª Fragmentada.

    Tiene una lógica absolutamente contraria a las anteriores. Las culturas clásicas eran ordenadas, tenían estructura, requerían conocimientos previos. Esta cultura no pide conocimientos previos, es un tipo de cultura del fragmento. El fragmento por 1ª vez tiene lógica. No hace falta conocer nada previamente.

    9ª No patrimonial.

    No está pensada para ser una cultura patrimonial. No está pensada para ser una cultura recordada.

    *En los últimos años si que hay algunos autores que quieren hacer patrimonio de la cultura de masas, independientemente del mercado.

    A partir de la 2ª Guerra Mundial es cuando se hace hegemónica este tipo de cultura. Antes de la 2ª Guerra Mundial todos los países europeos tenían cuotas de entradade este tipo de cultura (cine, música…) Es una cultura contraria a la europea (rompedora con la tradición), es interclasista, muy moderna, progresista, de romper clases y de situar a la mujer en un nivel que en Europa no era aceptado.

    En la República española, por cada 20 películas, sólo dos podían ser de origen norteamericano. El mercado aquí era alemán, italiano, francés… Ahora, de cada 10, 8 son norteamericanas.

    *1939. Se inicia la 2ª Guerra Mundial.

    *1941. 20 de junio, EEUU se incorpora a la guerra con las siguientes condiciones:

    • Libertad política en Europa.

    • Libertad económica (de mercado).

    • Libertad cultural (basta de cuotas de entrada de música, de cine y de agencias de información).

    *Plan Marshall. Se crea después de la 2ª Guerra Mundial. Entra en Europa el capital y la cultura norteamericana.

    *En España, esto sucede en 1959.

    *En este tipo de cultura, los argumentos universales son historias que vienen de la Bíblia, del mundo greco-romano, etc.

    NIVEL DE CULTURA

    Estamos en una época en que hay mucha mezcla de culturas. En esta mezcla de culturas, la presencia de los medios de comunicación es hegemónica.

    ¿Cuántas culturas forman parte de la actualidad?

    Desde el año 1943se pedía una noción de nivel de Cultura. Cuando hay una forma de producción de cultura, cuando localizamos, cuando reconocemos una forma específica de producir, de distribuir cultura, y en última instancia cuando esta obra producida se divulga a través de unos medios de distribución y llega aun determinado tipo de recepción.

    Producción Distribución Recepción Clases/ Segmentos sociales

    Generalmente, estas formas de producir, distribuir y de recibir van orientadasa determinadas clase sociales de origen, a determinados fragmentos.

    *Se puede hablar de Nivel de Cultura si podemos probar: formas de producción, que a la vez impliquen formas de distribución y que esta distribución implique un tipo de recepción. El nivel de Cultura son formas culturales que generalmente tienen como referente de origen determinados fragmentos de determinadas clases. Si somos capaces de determinar este proceso y una clase de origen, podemos hablar de un Nivel de Cultura.

    La noción de nivel de Cultura sirve para diferenciar.

    En todos los manuales se nombran tres niveles de Cultura, con una producción, distribución y recepción diferentes:

    1º Alta Cultura. High Culture. High Cult. High Brow.

    Cultura distinguida, de aspecto clásico. Este tipo de cultura es el que se ha ido produciendo a lo largo de la historia, que se ha ido acumulando, es patrimonial. Es un tipo de cultura de pasado, presente y futuro, de memoria histórica (patrimonio). Siempre tiende a la innovación. Es un tipo de cultura donde cada obra tiene sentido por el pasado. No tiene caducidad.

    Es para las clases altas, los que no han de trabajar.

    2º Cultura Media. Mid Cult. Mid Brow.

    Es el tipo de cultura hegemónico por el consumo.

    Este tipo de cultrua es el que se ha hecho en este siglo al rededor de la clase media urbana. Con modelos internacionales. Entra la mayor parte de la cultura de masas. Es la cultura hecha a través de los medios de comunicación. Es una cultura que no es muy compleja ni muy vanal. Es una cultura audiovisual. Es muy compartida actualmente. Son los productos de gran consumo de los medios de comunicación.

    Aunque sean muy diversas, son muy sistemáticas. Recuerdan mucho los unos con los otros elementos.

    3º Cultura Baja. Low Cult. Low Brow.

    Está vinculada a la cultura de masas, pero no exclusivamente ni preferentemente a los medios de comunicación. Fue creada a principios de este siglo y básicamente está destinada a ser consumida y olvidada. No tiene un valor estético importante. Sobretodo es de producción industrial y de gran consumo ( y olvido). No requiere ninguna exigencia previa. Está muy vinculada a los segmentos socioculturales bajos. (ejm. todo lo que llamamos Kitsch, del mal gusto).

    En los últimos años han aparecido otros niveles:

    4º Tecnocultura.

    Aparece un nuevo tipo de nivel cultural, con un tipo de producción diferente, vinculado a una clase y un segmento. No tiene nombre. El nombre es provisional.

    La tecno cultura. Cualquier innovación tecnológica a implicado innovación cultural. A nivel de producción es un tipo de cultura que se basa en el núcleo de lo que llamamos Sociedad de la Información. Es un tipo de cultura en el que la producción está basadaen la informática, módem, telefonía y telecomunicaciones ligeras.

    Este núcleo está produciendo fenómenos nuevos, un tipo de producción nuevo, un tipo de cultura nuevo. Un tipo de distribución basado en la digitalización (numeralizar). Es una recepción que implicacapacidad de recuperar, capacidad de almacenar, de transformar, cierta capacidad interactiva. En todo caso, es un tipo de clase media, media-alta.

    La tecnocultura tiende a sustituir las formas básicas de la cultura media, por lo menos a modificar. Este nivel comienza a afectar también a la alta cultura.

    5º Cultura popular.

    Es el último nivel. Es una cultura de vida cotidiana, de la gente que trabaja. Vinculada al trabajo y a la fiesta. Hoy en día, en cualquier país europeo, este tipo de cultura no se da como nivel cultural.

    La cultura media suple las nociones básicas que había tenido la cultura popular. Regula las relaciones interpersonales, el entretenimiento y el trabajo.

    Este tipo de cultura queda restringida a determinados momentos.

    12/2/99

    Tema 5.

    EL ESTUDIO DE LAS AUDIENCIAS.

    En el proceso de comunicación se diferencian dos fases. A la 1ª fase se le puede llamar de Comunicación de Masas. A la 2ª fase se le llama de Comunicación interpersonal.

    Recepción

    Comunicador Contenido Canal Recepción Efectos/influencias

    1ª FASE 2ª FASE

    Hay seis tipos de análisis de audiencia que van en dificultad creciente:

    1º Dimensión. Volumen.

    Cuántos receptores tiene un medio de comunicación, una oferta concreta. Se puede distribuir territorialmente, por tiposde población. También podemos describir elementos de uso (cuánto tiempo, cuántas veces, frecuencia de uso…)

    Nos permite describir quién es el receptor. Se responde ¿cuántos?, ¿en dónde?, ¿cuánto tiempo?, ¿con qué frecuencia?.

    *ojd.es: Empresa que las hace. Anivel de audiovisual es el Estudio General de Medios.

    2ºEstudios de Impacto.

    Si quiero saber quién forma una audiencia, el perfil de la audiencia, se hace através de Estudios de Impacto. Se estudia cuál es la estructura interna de una audiencia.

    *Estratificación: Conocer la audiencia por variables fijas (sexo, edad, clase social, territorial, trabajador/parado…).

    3º Análisis de predisposiciones.

    Lo que nos mueve a hacer algo en una determinada situación.

    El grado de influencia que tienen los medios de comunicación viene determinado por las predisposiciones, cuál es la situación de la audiencia antes del impacto.

    Predisposiciones Actitud: Es profunda, no se modifica.

    Opiniones: Verbalización de las actitudes.

    Interés: (atención) grado de vinculación del público hacia lo que tú

    digas o hagas.

    Motivación: Nivel más alto que el interés. Interés es cuando

    consideramos una cosa cercana. Motivación es cuando

    tienen un público se organizan y están motivados.

    Identificación: Cuando el receptor toma como modelo (referente,

    ejemplo) algún elemento externo.

    Proyección: No sólo se identifica como modelo externo, sino que

    imita.

    4º Públicos objetivos.

    Cuando buscamos del global de una audiencia un segmento, grupo.

    *Interclasista: tipo de grupo social que tiene una cierta coherencia.

    Segmento

    Grupo(interclasista)

    Individuos

    5º Usos y gratificaciones.

    Qué espectativas tiene de uso, cuándo, cómo y porqué lo usa.

    Se puede saber cuando la familia (más problemas para impactar, pero más fácil influir)está delante del televisor.

    6º Análisis etnográfica (recepción).

    Explicar la situación de recepción. Describir de manera sistemática cómo recibirá los medios (en qué situación, con quién, con qué finalidad). Permite describir a que se presta atención y qué recordamos.

    * Son análisis a más de 6 meses vista.

    ¿QUIÉN ES EL RECEPTOR DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN?

    1ª Hipótesis. (1920-1940)

    La investigación no es empírica, se hace desde la psicología. Se empiezan a observar fenómenos como el cine, la radio, el disco, la gran prensa, la revista ilustrada, el cómic…

    Aparece el mercado publicitario y las RRPP.

    Para describir este fenómeno crearon el concepto de receptor.: MASA

    Esta hipótesis tiene dos características principales.

    a) Se trata de un proceso de comunicación directo entre el Medio y el Receptor. Se partía de la idea de que el Receptor era único e individual. El individuo dejaba su personalidad individual y pasaba a formar parte de un proceso comunicativo de Masa (colectiva).

    Se partía de la idea de relación entre Causa y Efecto. Se partía de la idea de que los Medios eran capaces de ser causa de los efectos.

    b) Con esta concepción de recptor se aplicó el modelo de Teoría Hipodérmica (Se te mete una aguja y reaccionas)

    2ª Hipótesis. (1940- actualidad).

    Aparece la primera gran investigación empírica.

    *Audiencia: Aparece este concepto después de un estudio en una muestra de 12.000 personas antes y después de las elecciones, para saber si el público cambiaba en masa.

    La relación entre Medio y Receptor es individual. La recepción última del impacto no se recibe en el individuo, sino en el grupo social.

    M R

    Se considera que los efectos son limitados. Teoría de los efectos limitados. Los Medios son causa necesaria pero no suficiente para producir efectos (se necesita el grupo).

    3ª Hipótesis (1995).

    Se habla de USUARIO / PÚBLICO.

    El Medio se fragmenta, se especializa, se segmenta. Pasan de ser genéricos a especializados. Para empezar el proceso se ha de estar inicializado.

    El proceso se individualiza al máximo. El individuo selecciona el Medio. Se produce una especialización de la oferta y una fragmentación de ésta.

    Esta hipótesis usa los conceptos de audiencia pero también el de Masa (que individualiza).

    23/2/99

    Grabadora. Falta 1ª hora

    2ª Hora

    No siempre el individuo es partidista. No siempre es activo. Cuando lo que emite el Medio (el impacto) es interesante para el individuo, motivador, cercano, empieza a funcionar el partidismo.

    Influencia Personal

    Descubierta en los años 40. Empieza a mediar en los grupos.

    *Influencia social. En los Medios siempre se hace referencia al grupo ( en la publicidad, en las teleseries, etc.). Los grupos no suelen ser de más de ocho personas. En la vida real los grupos básicos son al rededor de 8 ó 10 personas.

    1. Instancia Mediadora M R

    2.Grupo Social. Red de Comunicación Interpersonal Dialógica.

  • Recepción:

    • Valor Homófilo (compartir aptitudes, opiniones, predisposiciones…)

    • Presión Molecular Por empatía

    • Red de Filiaciones Interpretación

    • Otorgamiento de credibilidad

    4.Instancia Mediadora:

    • Identidad

    • Relación

    • Interpretación

    • Motivación

    • Interés

    • Consonancia/Discusión

    • Conocimiento

    • Espacio intencional

    La influencia personal es la instancia mediadora más decisiva. Agrupa todas las otras. Es el filtro que se sitúa entre el Medio y el Receptor. Es por esto que podemos decir que el Medio es muy influyente pero no es del todo decisivo. Los Medios son causa necesaria pero no suficiente para provocar efectos.

    La Influencia personal se entiende por los grupos sociales entendidos como elementos de la comunicación interpersonal. Es considerar el grupo como una red de comunicación interpersonal. Considerar al grupo formado por individuos que hablan, que comentan, que discuten, que valoran.

    Hay varios tipos de grupos, todos ellos tienen formas de influencia personal diferentes.

    Hay grupos primarios (los que tienen más influencia personal, es más estricta), que hacen de filtro más contundente delante del Medio. Son los más difícilmente influenciables por los Medios . Son los más poderosos por que son los únicos grupos en los que el rol de comunicador y receptor es absolutamente intercambiable. Familia, amigos, escuela…

    Con los Medios, no se pueden invertir estos papeles, el comunicador es siempre comunicador y el receptor es siempre receptor.

    En los grupos primarios, los individuos se relacionan por igual con una jerarquía muy básica (familia). Lo más importante de estos grupos es que los individuos son todos iguales. Comunicativamente son muy poderosos, pues tienen una estructura dialógica.

    Lo que buscan los Medios es impactar en alguien de estos grupos primarios que sea capaz de hacer lo mismo que el Medio pero en el interior del grupo. Si el Medio intenta cambiar repentinamente las aptitudes de los individuos no es eficaz.

    Cuanto mas jerárquica es la comunicación interpersonal, menos eficaz es la influencia personal.

    Se han de entender los grupos sociales como Redes de Comunicación Interperosnal. Sobre todos los primarios, también los secundarios (grupos que ya tienen una cierta jerarquía, en que los roles también son intercambiables pero con una jerarquía más estricta. Los grupos terciarios son más abiertos, tienen menos influencia personal porque dependen más de los Medios.

    Según que tipo de grupo sea, será más o menos influenciable por los Medios.

    ¿Porqué se puede decir que la influencia personal es más poderosa que la de los Medios?

    Porque tiene valor Homófilo. En los grupos primarios, los individuos, aunque tengan relaciones más o menos conflictivas, sienten un cierto grado de solidaridad cultural. Cada individuo se define a él mismo por otras personas que lo rodean, con lo cual se establece un lazo de solidaridad, sentimental, de amistad. En este sentido, estos individuos tienen un valor de homofilia. La influencia personal se base en este valor del grupo social primario. Son individuos que comparten cosas, experiencias, expectativas… Por lo tanto, los Medios no se encuentran como si tuvieran una masa, un público anónimo, sino con un público que se define por él y por los otros (con los que tienen valor homófilo).

    Lo que los Medios siempre han querido pero no han tenido nunca es la Presión Molecular. La influencia personal en el momento de la recepción es muy importante, porque cada individuo tiene capacidad de influir en el otro. La influencia personal actúa de persona a persona (molecular). Es un tipo de presión por empatía, una persona se pone en lugar de otra que conoce y la intenta convencer, presionar ( me pongo en su situación y prevengo que le he de decir para convencerlo). Esto es algo que los Medios no pueden hacer.

    La influencia personal sirve para crear la Red de Filiaciones. En los momentos de discusión, de duda, la influencia personal sirve para mantener el lazo entre los individuos. Esto es clave en lo referente a cómo el público tiende a interpretar los Medios. En un grupo no todos los individuos interpretan de igual manera los Medios. Incluso los que están de acuerdo no interpretan de igual manera. Pero más o menos esta interacción es acorde entre todos los miembros del grupo.

    La influencia personal también da credibilidad.

    Los Medios son causa necesaria pero no suficiente para provocar efectos, ya que en la instancia mediadora, la influencia personal se ve clara en todos estos elementos:

    • Identidad. La identidad se encuentra en el individuo o en el grupo. En el individuo cuando opina (yo pienso, yo haría). Cuando se les pregunta por cosas sobre las que no puede mentir la identidad es básica en el marco de la influencia personal.

    • Relación. La influencia personal es básica porque es un elemento clave para la relación. Si hacemos uso de los Medios es para relacionarnos ( en el interior del grupo o en el exterior). Si hay relación es porque hay temas (a menudo expuestos por los Medios) que son expectativas de la relación.

    • Interpretación. La interpretación la medimos a través de la influencia personal. Sabemos cómo se interpreta un mensaje después de que individuos hallan hablado entre ellos.

    • Motivación. Cuando la gente está motivada tiende a organizarse, a asociarse con otros.

    • Cuanto más interés pone una persona en un tema, más se expone a los Medios para saber sobre ese tema, habla más de él y es más influenciable en los otros miembros del grupo. Cuando alguien se interesa por algo, se lo expone a los otros miembros del grupo.

    • Consonancia. Quiere decir estabilidad, confirmar aquello que ya es, voluntad de mantenerse equilibrados, de manera estable.

    • Conocimiento. La influencia personal es básica para el conocimiento, sobre todo el no especializado. Conocer lavida cotidiana no se hace sin aptitudes, no se hace objetivamente. La gente, cuando conoce el mundo lo hace desde su perspectiva, de manera orientada.

    • Espacio intencional. Es interesante que la influencia personal se rica y variada porque se crea una especie de Espacio Intencional. A través de la manera de relacionarnos con los otros (cuando hablamos, cuando discutimos, cuando convivimos) en los grupos sociales, constituimos el espacio intencional). La manera cómo yo me relaciono con los otros, cómo tomo posición.

    El individuo está organizado en función de la vida cotidiana, y a través de la influencia personal. Si el individuo está bien situado en su vida cotidiana se sitúa intencionalmente más lejos de los Medios.

    26/2/99

    RED DE INSTANCIAS MEDIADORAS

    Receptor individual Influencia personal Líder Segmento

    Recepción grupal Opinión audiencia

    Partidismo Instancia Mediadora(básica)

    Comunicación interpersonal

    Credibilidad *

    Vida cotidiana

    Capacidad selectiva

    Grupo social Primario(filtro más importante)

    Secudario

    Terciario

    Valor homófilo

    Red de filiaciones

    Presión molecular

    Otorgamiento de credibilidad

    Una audiencia se organiza a varios niveles, tiene varias instancias: 1ª individuo; 2ª Grupo (influencia personal); 3ª Líder de opinión (es el individuo que después del impacto discute y reenvía el mensaje al resto de los miembros del grupo, hace circular en el grupo el contenido del Medio.

    Características generales del Líder de opinión:

    • Puede ser hombre o mujer

    • Los encontramos distribuidos de manera parecida en toda la estratificación.

    • Actualmente la máxima concentración de líderes de opinión se da entre los 25 y 45 años.

    • Es líder porque conoce y por interés (hasta los años 60 eran líderes por experiencia, edad, o por haber viajado)

    COMO ACTÚA UN LÍDER DE OPINIÓN

    1ª Característica comunicativa.

    Los líderes de opinión lo son por interés, por motivación, por acción. Por interés por un tema.

    2ª Este tipo de personaje que actúa dentro de la audiencia, en estos temas, se expone más a los medios de comunicación (con más interés, tiempo y dedicación)

    3ª Es un personaje de tipo empático (le gusta hablar sobre este tema, discutir, valorar…)

    4ª Es un personaje con autoridad (dentro de su grupo es reconocido como un personaje representativo de grupo, es normativo).

    *Son los miembros más activos.

    *

    Narcotización

    Agenda temática / Mediación (Cada vez más los medios tienden a decirnos cuales son

    los grandes temas del día, que suelen coincidir en todos

    los Medios)

    Consonancia media (de manera similar tratan los mismos temas)

    Opiniones mayoritarias (los Medios tienden cada vez más a coincidir sobre qué

    opiniones son mayoritarias. Excluyen otras -Espiral del silencio-. Los líderes no opinan sobre cosas que no salen en los medios)

    Fragmentación / Especialización

    *Cada vez más, las tecnologías de última generación tienden a fragmentar por especialización. El papel del líder a veces es sustituido y cortado por las nuevas tecnologías.

    *Conclusiones: los líderes de opinión son las piezas claves para entender las audiencias. Una audiencia no es activa, tiene diversidad de líderes. En los últimos años se está produciendo un cambio en los líderes de opinión. Hay una tendencia del Medio a influir más sobre estos líderes, en intervenir en el papel del líder.

    SEGMENTO DE AUDIENCIA

    A veces la recepción no sólo es individual, sino que hay segmentos que presentan algunas características que les dan coherencia.

    Sexo Edad Nivel sociocultural Ocupación Gustos Preferencias

    5/4/99

    ¿Cual es el elemento clave para que funciones la audiencia? ¿Cuáles son los elemntos claves que nos permiten entender las distintas instancias (receptor individual, influencia personal, líder de opinión,…)?

    *1942. Carl I. Hovland

    El primer elemento tenía que ser clave para la persuasión, que fuese científicamente observable, estable, regualr, y que además tuviese que ver en cómo nosotros interpretamos los medios de comunicación. Es la ACTITUD, el sistema de valores.

    Actitud

  • Elemento psicológico profundo, vinculado al proceso de socialización (aprendizaje)

  • Muy estable, constante

  • Nos hace actuar (o inhibe) de una determinada manera

  • Delante de una determinada situación.

  • *Si hablamos de grupos es porque hay individuos que tienen las mismas actitudes. Hay actitudes muy básicas, relacionadas con los grupos primarios. Delante de éstas, el Medio no puede hacer nada.

    Opinión

    Es el otro elemento por el que podemos entender cómo funciona una audiencia. La opinión es la verbalización de actitudes.

    *La comunicación interpersonal presupone actitudes y se expresa por opiniones.

    ACTITUD OPINIÓN

    1.Conocimiento 1.Estrategia

    2.Identidad 2.Valorativa

    3.Expresiva de valores 3.Implicativa

    4.Comportamiento 4.Racional / Argumentativa

    5.Posicionamiento

    Espacio de relación

    Espacio intencional

    Cualquier individuo, cuando conoce lo hace de manera orientada, según sus actitudes.

    Todos definimos nuestra identidad por actitudes (cuando nos presentamos a otros, etc.).

    La actitud es fundamental para argumentar, comparar, evaluar, discutir (expresión de valores).

    La actitud es fundamental para el comportamiento.

    La opinión es la manera en que el individuo se presenta a otros. Verbalizar estrategicamente las actitudes.

    15/3/99

    Falta 1ª hora. Grabadora.

    Han habido tres grandes hipótesis:

    1ª De los años 20 a los 40. Se basa en la idea de que entre el Medio y el Receptor hay una relación directa, hay un impacto directo. El receptor pierde parte de su identidad social, el receptor suplanta esta identidad. Se habla de Masas.

    El medio impacta directamente en el receptor. Hay una causa-efecto de tipo respuesta. Masa. (descartada).

    2ª Hay una relación mediada entre el Medio de Comunicación y el receptor. El receptor está en posición de audiencia, se habla de “público”.

    El Medio envia un mensaje al receptor y éste lo rediscute con su grupo social.

    3ª Se empieza a ver otro tipo de recepción (año 95 en adelante). Es un receptor que tiene que ver con la aparición de los nuevos medios, de las nuevas tecnologías.

    La hipótesis de base es la siguiente:

    Las nuevas tecnologías (ordenador, telecomunicaciones) nos permiten crear un nuevo tipo de Medios de Comunicación. Un Medio de Comunicación que permite especializar muchas ofertas y a la vez permite que el receptor pueda buscar una determinada oferta en el comunicador.

    El Medio tiende a dar a la vez múltiples ofertas, y el proceso se basa en que el receptor escoge la oferta que desea. El que inicia el proceso es el receptor y a la vez el Medio expone la oferta demandada. Este es el nuevo tipo de receptor, el “usuario” (también se utiliza público, en vez de audiencia) Es un tipo de receptor muy individualizado. Este tipo de receptor comienza a definirse como usuario de alta tecnología, en vez de alguien que recibe los Medios de Comunicación. Es una propuesta nueva.

    A diferencia de los otros, en este caso el receptor inicia el proceso, el Medio responde y por lo tanto el impacto es individualizado sobre la demanda de este individuo (se llama interactividad).

    • Internet. Es el nuevo tipo de audiencia. Este tipo de tecnología está pensada para responder justo a la demanda. Se rompe con la programación genérica, se rompe con el perfil.

    Los elementos de cambio y sus características generales de este nuevo proceso entre los Medios y el Receptor son:

    RECEPTOR

    1)Inicia el proceso.

    Es un receptor necesariamente activo. Quiere pedir una cosa al Medio. Es al que le toca iniciar el proceso.

    A diferencia de los Medios clásicos, en los que hay un sólo proceso entre el Medio y la audiencia (hay una emisión para todas las personas), con las nuevas tecnologías hay tantos procesos como receptores.

    Al receptor se le presupone previamente algún tipo de conocimiento (tecnológico, de demandas, de idiomas…).

    2)Conocimientos, demandas, estrategias, participación. PREVIOS

    La relación se da lugar en el ciberespacio. Un nuevo espacio controlado (me relaciono de una manera nueva, en un espacio totalmente controlado. En todo caso participo). Previamente al inicio del proceso, el receptor tiene algún tipo de conocimientos, algunas demandas, estrategias, y de alguna forma voluntad de participación. A menudo muy organizado (no voy a entretenerme, sino que quiero esto).

    3)Intereses especializados. Gusto, formato (es activo).

    Tiene intereses especializados. Tiene un gusto formado, es activo. Difícilmente se inicia el proceso si el receptor no tiene algún tipo de interés.

    4)Individualización de la recepción: Fragmentación

    Se tiende a una individualización de la recepción. Los Media habían estado siempre un proceso industrial, masivo y masificador. En todo caso los Media habían podido simular la individualización, pero solo simularla (este es su coche). Ahora ha llegado un momento en que el proceso es individual. No deja de ser un elemento industrial, masivo, pero la recepción tiende a ser cada vez más individual. Se individualiza el impacto, se individualiza al máximo.

    La audiencia tiende a fragmentarse.

    ¿Y el grupo social?. El proceso cada vez más está pensado para el individuo, no para el grupo, y esto es un cambio. El referente del grupo cada vez más es un referente ambiguo. Lo que sustituye al referente del grupo social es el nivel sociocultural del receptor.

    5)Búsqueda interactividad (perfil).

    El receptor busca el máximo proceso de interactividad, pedir cosas para que le sean respondidas.

    Se rompen horarios y programación.

    6)Gestión de mensajes.

    La recepción se utiliza mucho como gestión de mensajes. Gestión quiere decir que el receptor busca demanda, la guarda, puede transformar el mensaje, puede emitir mensajes, etc.

    COMUNICADOR

    1)Especialización de ofertas (gestión). HIPERTEXTO.

    Tiene la capacidad de especializar las ofertas.

    Hipertexto: Un texto te remite a otro, y éste a otro, y así sucesivamente.

    Este reenviamiento lo haces tú, tú decides que texto quieres, por esto se utiliza el concepto de gestión (sobre todo por los que van en red).

    *Profesiones nuevas que tienen que ver con la gestión de los nuevos Medios.

    • Agente divulgador de telemática.

    • Diseñador de entornos.

    • Compilador de multiusos multimedia.

    • Infonomista (periodista, RRPP, publicista)

    • Teleanimador.

    • Explorador de dudas.

    • Etc…

    2)Digitalización

    Todos los nuevos Medios se basan en la tecnología digital. Lo que permite especializar ofertas, fragmentar al receptor, gestionar, que el receptor inicie el proceso, es la tecnología digital.

    La tecnología digital permite básicamente unificar los Medios (tanto los de antes como los nuevos).

    3)Multimedia

    4)Interactividad

    5)Ordenador, módem, telefonía, telecomunicaciones ligeras.

    6)Innovación Media.