Mercadotecnia

Márketing. Mercadotecnia y Ventas. Conducta del Consumidor. Teoría de Maslow. Teoría de Freud. Aprendizaje. Percepción. Proceso de Cesión del Comprador. Segmentación de Mercado. Nicho de Mercado. Producto. Promoción. Precio

  • Enviado por: Hector Diaz
  • Idioma: castellano
  • País: México México
  • 2 páginas
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CUESTIONARIO DE ADMINISTRACION DE MERCADOTECNIA

1.- QUE ES MERCADOTECNIA

LA MERCADOTECNIA CONSISTE EN IDENTIFICAR LAS NECESIDADES Y DESEOS DEL MERCADO Y PROPORCIONAR SATISFACCIONES CON MAYOR EFICIENCIA.

2.- CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE MERCADOTECNIA Y VENTAS

LA MERCADOTECNIA IDENTIFICA NECESIDADES Y DESEOS DEL MERCADO, MIENTRAS QUE EN LAS VENTAS LOS CONSUMIDORES NO ADQUIEREN PRODUCTOS A NO SER MEDIANTE LA PROMOCION Y VENTAS.

3.- CUALES SON LOS FACTORES PSICOLÓGICOS DE LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR

1.- MOTIVACIÓN

2.- APRENDIZAJE

3.- PERCEPCIÓN

4.- CREENCIAS Y ACTITUDES

4.- EN QUE CONSISTE LA TEORIA DE MASLOW

NECESIDADES - FISIOLÓGICAS

  • DE SEGURIDAD

  • AMOR Y PERTENENCIA

  • ESTIMA O ESTATUS

  • AUTORREALIZACIÓN

5.- EN QUE CONSISTE LA TEORIA DE FREUD

EL HOMBRE ESTA DOMINADO POR SU PSIQUE Y NUNCA LOGRA CONVENCER CUALES SON SUS RAZONES PARA ACTUAR DE DETERMINADA MANERA. EXPLICA LA PERSONALIDAD ATRAVES DE LOS COMPONENTES ELLO, YO Y SUPER YO.

6.- QUE ES APRENDIZAJE

ES EL RESULTADO DE LA EXPERIENCIA, LA MAYOR PARTE DE LO QUE HACEMOS O DECIMOS ES APRENDIDO, EN ESTE SENTIDO SE PUEDEN EXPLICAR LOS HABITOS DE COMPRA COMO FORMAS APRENDIDAS.

7.- QUE ES PERCEPCIÓN

ES EL SIGNIFICADO QUE SE LE DA AL MUNDO CON BASE EN LAS EXPERIENCIAS PASADAS Y A LOS ESTIMULOS QUE SE RECIBEN EN EL PRESENTE.

8.- CUALES SON LAS CINCO ETAPAS EN UN PROCESO DE CESION DEL COMPRADOR

1.- RECONOCIMIENTO DEL PROBLEMA

2.- BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

3.- EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS

4.- SELECCIÓN DE COMPRA

5.- COMPORTAMIENTO POSTERIOR

9.- CUALES SON LOS ELEMENTOS PARA ANALIZAR EL MERCADO

  • EL MERCADO DE REFERENCIA

  • LOS ELEMENTOS QUE LA INTEGRAN

  • 10,. QUE ES SEGMENTACIÓN DE MERCADO

    ES UNA FILOSOFIA ORIENTADA AL CONSUMIDOR, QUE CONSISTE EN HACER DE UN MERCADO HETEROGÉNEO PEQUEÑAS PORCIONES HOMOGÉNEAS.

    11.- QUE ES NICHO DE MERCADO

    ES UN SEGMENTO DE MERCADO QUE NO ATIENDE OTROS SEGMENTOS DEL MISMO.

    12.- EN QUE CONSISTE LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA

    • PRODUCTO

    • PROMOCION

    • PRECIO

    • PLAZA

    13.- CUALES SON LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

    - SERVICIOS

    • EMPAQUE

    • CALIDAD

    • CANTIDAD

    • GARANTIAS

    • MARCAS

    • DEVOLUCIONES

    • OPCIONES

    • ESTILO

    • TAMAÑO

    14.- CUALES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LA PROMOCION

    • PUBLICIDAD

    • VENTA PERSONAL

    • PROMOCIONES ESPECIALES DE VENTA

    • PUBLICITY

    • RELACIONES PUBLICAS

    15.- CUALES SON LAS CARACTERISTICAS DE LA PLAZA O DISTRIBUCIÓN

    • CAPITALES

    • COBERTURA

    • LOCALIZACIONES

    • INVENTARIO

    • TRANSPORTE

    16.- CUALES SON LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRECIO

    • PRECIO DE LISTA

    • DESCUENTOS

    • DEDUCCIONES

    • PERIODOS DE PAGO

    • TERMINOS DE CREDITO

    17.- QUE ES EL CICLO DE VIDA DE PRODUCTO Y CUALES SON SUS ETAPAS

    • INTRODUCCIÓN

    • CRECIMIENTO

    • MADUREZ

    • DECLINACIÓN

    18.- COMO SE SEGMENTA UN MERCADO

    SE IDENTIFICAN PRIMERO LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES DENTRO DE UN SEGMENTO Y DESPUÉS SE SATISFACEN TALES NECESIDADES Y DESEOS.

    19.- QUE ES UN NUEVO PRODUCTO PARA MERCADOTECNIA

    ES AQUEL QUE ENTRA POR PRIMERA VEZ AL MERCADO, QUE ES MODIFICADO EN SU ESTRUCTURA Y PRESENTACIÓN.

    20.- COMO DETERMINADOS EL PRECIO DE UN PRODUCTO

    COSTO DE OPERACIÓN, MARGEN DE GANANCIA, TIPOS DE PRODUCTO, PODER ADQUISITIVO DE MERCADO DE COMPETENCIA.