Liderazgo empresarial

Ciencias sociales. Empresa. Líderes. Estrategias. Conducta. Modelo de contingencia. Carisma. Teoría de rasgos

  • Enviado por: Celso Argüelles
  • Idioma: castellano
  • País: España España
  • 21 páginas

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ÍNDICE

1.- INTRODUCCIÓN páginas 1 y 2

2.- PLANTEAMIENTO TEÓRICO - páginas 3-10

1. RASGOS DEL LÍDER página 3

2. PAPEL DEL LÍDER DE LA EMPRESA páginas 4 y 5

1. Funciones página 4

2. Estrategias páginas 4 y 5

3. Administradores VS Líderes página 5

3. TEORÍAS DEL LÍDER páginas 6-10

1.Teoría de rasgos página 6

2.Teorías conductuales página 6

3.Mc Gregor página 6

4. Modelo de contingencia de Fiedler página 7

5. El liderazgo situacional de Hersey y Blanchard página 7

6. Teoría del camino meta de Evans y House página 7

7. Modelo tradicional de Vroom-Yetton páginas 8 y 9

8. Liderazgo carismático y simbólico página 10

3.- ESTUDIO EMPÍRICO

1.TITULARES Y RESÚMENES DE LAS NOTICIAS página 11

2.RASGOS MÁS SIGNIFICATIVOS página 12-14

3.ASPECTOS MÁS TRATADOS página 15

4.- SÍNTESIS COMPARATIVA página 16 y 17

5.-CONCLUSIONES página 18

6.- NOTAS página 19

7.- BIBLIOGRAFÍA página 20

1. INTRODUCCIÓN

El liderazgo ha existido siempre, de hecho ha estado inherente a la propia existencia del hombre y lo ha acompañado a lo largo de su historia.

Se puede definir liderazgo como la capacidad de promover el seguimiento voluntario de otras personas, casi siempre la iniciación de un cambio.

La misión de la sociología contemporánea subraya la importancia del papel que desempeña el poder que se le otorga y que ejerce el líder, o jefe sobre los subordinados, puesto que los grupos precisan jefes naturales, líderes que eliminen la confusión y la incertidumbre.

El papel del líder evoluciona paralelamente al desarrollo económico. Antiguamente el líder se basaba en la dirección patrimonial, en la cual, tanto la propiedad como los altos cargos directivos de la empresa eran controlados por los miembros de las familias, garantizando así un mínimo de fidelidad y de cooperación.A este tipo de dirección responde el líder tradicional, puesto que hereda el poder ya sea por la costumbre que ocupe un cargo destacado o porque pertenece a un grupo de familia.

La división del trabajo originó la dirección profesional en la que los puestos claves de una empresa son ocupados por personas que posean aptitudes y conocimientos técnicos. Este sistema viene determinado por la innovación y los grandes avances en las tecnologías, por lo que se requiere una alta cualificación por parte de los directivos para llevar a cabo las diversas actividades especializadas.

A este factor se le une el desarrollo creativo del propio líder, que cada vez, cobra más importancia su participación en la empresa, ya que en los tiempos que corren las empresas requieren de verdaderos conductores, es decir, personas capaces de convocar a los demás frente a los grandes desafíos de estas, además deben tener gran eficiencia en su desempeño y capacidad de relación rápida y acertada ante las demandas del medio.

Un líder potencial es alguien que puede comprometerse con la gente con la que trabaja, a partir de una visión acertada de la situación actual y de las perspectivas futuras.

Los objetivos del líder deben ser claros, concisos y fruto de un largo período de modificación. Están basados en un nivel profesional, en ser eficaces con la máxima eficiencia posible y a nivel personal obtener el máximo grado de autorrealización, promovido por lograr la satisfacción y motivación de todos y cada uno de los miembros de la organización.

El liderazgo supone ante todo poder, poder que puede ser ejercido por los empresarios, los accionistas, los técnicos que dirigen la empresa.

2. PLANTEAMIENTO TEÓRICO

1.- RASGOS DEL LIDER

Durante muchos años los sociólogos intentaron aislar y analizar las características necesarias para ser un líder. Partiendo de numerosas pruebas, algunos sociólogos determinaron que, generalmente, los líderes eficaces:

  • Poseen confianza en sí mismo y están bien integrados.

  • Desean aceptar la responsabilidad de dirigir y son competentes al tratar con situaciones nuevas.

  • Se sienten identificados con los objetivos y valores de los grupos que conducen.

  • Muestran calor, sensibilidad, y simpatía hacia los demás, ofreciendo soluciones prácticas.

  • Son inteligentes respecto a los otros miembros del grupo.

  • Realizan permanentemente sus funciones de liderazgo.

  • El líder acostumbra a tener más inteligencia que el promedio de las personas que dirige, que, parcialmente, se fundamentan en factores ambientales como la educación formal y la experiencia.

    La personalidad del líder, no depende en modo alguno de la forma, posición, salud relaciones o moral. El líder refleja los valores y normas del grupo por ello los rasgos personales de un líder nos dicen mucho más sobre el grupo que sobre él mismo.

    2.- EL PAPEL DEL LÍDER EN LA EMPRESA

    2.1.- FUNCIONES : Al líder se le asigna una serie de funciones:

  • Líder como ejecutivo: Coordina las tareas del grupo y supervisa las actividades.

  • Líder como organizador: Planifica, programa y orienta.

  • Líder como estratega: Ordena, distribuye, dispone y arbitra recursos.

  • Líder como experto: Ayuda, aconseja y complementa.

  • Líder como fuente de recompensa y castigos: Premia, censura y reprime.

  • Líder como árbitro y mediador: Ayuda, coopera, motiva y regula.

  • Líder como portero del grupo: Representa, identifica y avala.

  • 2.2.- ESTRATEGIAS

    Existen varias áreas de competencia, ciertos tipos de habilidades para dirigir a los seres humanos, de las que derivan seis estrategias de liderazgo básico:

  • Atención mediante la visión ! Para elegir un rumbo, el líder debe primero haber desarrollado una imagen mental de un futuro posible y deseable para la organización.

  • Significado mediante la comunicación ! Un factor esencial del liderato es la capacidad de influenciar y organizar significados para los miembros de una organización esto crea una comunidad de aprendizaje y constituye una organización eficaz.

  • Confianza derivada de la consistencia ! Los líderes deben inspirar confianza, deben construir una buena imagen en base a la persistencia y a la constancia.

  • Desarrollo del propio líder:

        • Autocrítica ! En los líderes verdaderos no se hayan trazas de presunción o autoadoración, confían en sí mismos, su actitud central es el autorespeto.

        • Voluntad de asumir riesgos:

      • Debe reconocer y compartir la incertidumbre

      • Debe aceptar los errores

      • Debe estar dispuesto a responder a los retos

      • Capacitación ! Los líderes buscan que otros asuman responsabilidades y realicen esfuerzos para lograr objetivos.

      • Descentralización ! Es eficaz mediante una verdadera delegación de poderes que implica que se confíe en las personas que desempeñan las funciones.

      • 2.3.- ADMINISTRADORES VS LÍDERES

        El problema de muchas organizaciones, especialmente aquellas que están en decadencia, es que tienden a estar sobreadministradas y subdirigidas. Hay una profunda diferencia entre administración y liderazgo. Se ha entendido por administrar la centralización en la toma de decisiones, la conducción de las actividades, la asignación y la toma de responsabilidades. Dirigir significa influenciar, guiar en una cierta dirección, curso, acción u opinión.

        Los buenos administradores son los que hacen las cosas bien. Los líderes son los que hacen lo que está bien. Para explicarlo mejor: Un líder persigue misiones, busca la efectividad , el administrador evalúa actividades, busca la eficiencia.

        El líder creativo atiende a algunas de las necesidades más fundamentales de los seres humanos: la necesidad de ser importantes, de proporcionar valor, de ser útil, de ser parte de un grupo exitoso. El liderazgo eficaz acepta riesgos: innova, desafía y cambia la cultura organizacional. Los líderes desafían, no imitan.

        El administrador, por el contrario, opera con el capital, con las habilidades humanas, con las materias primas, con la tecnología. Los administradores incompetentes pueden enfermar más a la gente y desvitalizarla aún más.

        3. TEORÍAS DEL LÍDER .

        1.- Teorías de rasgos: El liderazgo como rasgo de la personalidad ! Esta teoría sostiene que las personas nacen ya siendo líderes o para ser mandadas . Esta teoría es algo contradictoria ya que hoy en día no se conocen características que diferencien al líder del no líder.

        2.- Teorías conductuales: El liderazgo como conducta ! Se centra en el comportamiento del líder efectivo. Apoyan esta teoría en :

      • Estudios de la Universidad de Ohio. Trata de los cuatro factores que definen la conducta del líder:

          • Consideración

          • Iniciación de estructura

          • Énfasis en la producción

          • Sensibilidad

          • Estudios de la Universidad de Michigan. Buscan identificar las características de los líderes en relación con la eficacia de tarea. Distingue 2 dimensiones de la conducta del líder:

              • Líderes orientados al empleado

              • Líderes orientados a la producción

          • La Malla gerencial de Blake y Mouton. Toda organización tiene dirigentes y dirigidos y en su teoría de la administración se encuentran tres características universales: un objetivo, personal y jerarquías. Distingue dos dimensiones básicas en el liderazgo : El interés por las personas y por la producción.

          • 3.- Mc Gregor: Distingue dos estilos de liderazgo:

              • Un estilo de líder autoritario y tradicional, al que le importan las metas u objetivos de la organización y el principio de autoridad (Es la denominada teoría X)

              • Un estilo de líder más igualitario, al que le preocupa y se interesa por la integración de todos los miembros de la organización para así conseguir mejorar los objetivos de la empresa (Es la llamada teoría Y)

            4.- Modelo de contingencia de Fiedler. La realización del grupo depende de la estructura motivacional del líder. Fiedler distingue dos tipos de líderes:

            • Líderes motivados hacia la tarea.

            • Líderes motivados hacia las relaciones interpersonales.

            Para Fiedler una dirección eficaz conlleva:

              • Relaciones con otros líderes y miembros del grupo.

              • La estructuración de la tarea.

            Para Fiedler los líderes motivados por el trabajo son personas que necesitan realizarse, obteniendo autoestima. Están altamente motivados, aún cuando no haya recompensa externa.

            5.- El liderazgo situacional del Hersey y Blanchard. Su teoría se ocupa del comportamiento del líder según diversas situaciones, es decir, como debería afrontar situaciones distintas dentro de la organización.. Distingue cuatro estilos de liderazgo según cumplan las funciones de: ordenar, persuadir, participar y delegar. Aunque la teoría se centra en el comportamiento dichas aplicaciones están limitadas por las demandas situacionales.

            6.- Teoría del camino meta de Evans y House. El líder debe hacer que sus seguidores vean compatibles sus metas personales con los objetivos de la organización. Parte de 2 hipótesis:

            • La función del líder es suplementaria

            • El impacto de la conducta del líder está determinado por la situación en que se encuentre los líderes y los seguidores.

            Para mantener unido al grupo, el líder debe realizar unas funciones:

            • Hacia el interior del grupo:

              • Definir y clasificar las metas u objetivos de la empresa.

              • Que cada miembro sepa su lugar dentro del grupo.

              • Establecer buenas redes de comunicación que no sean complejos.

              • Coordinan los esfuerzos de los miembros.

              • Saber estimular para hacer más satisfactorio el trabajo.

            • Hacia el exterior del grupo:

              • Proyectar imágenes positivas del grupo hacia el exterior.

              • Defenderlo de posibles ataques.

              • Saber colaborar con líderes de otros grupos.

            7.- Modelo tradicional de Vroom-Yetton. Para determinar el proceso más eficaz en la toma de decisiones el líder se basa en siete factores:

              • Atributo A: Importancia de la calidad de decisión. Ante la importancia de la calidad de decisión del líder debe ser indiferente ante las alternativas, siempre que se cumplan requisitos como la aceptación de la decisión de los subordinados.

              • Atributo B: Información del líder respecto al problema. Un problema requiere tener la suficiente información para poder crear y evaluar mejores alternativas que resuelvan el problema. Esta información, se refiere al grado de ésta que posee el líder para abordar el problema sin ayuda de los subordinados.

              • Atributo C: Grado de estructuración del problema. Un problema estructurado es aquel en el cual quien ha de tomar la decisión conoce los tres componentes del problema:

              • Su estado actual

              • Su estado deseado

              • Mecanismos que le permitan pasar de aquél a éste

            Puede ocurrir que quienes tienen que tomar las decisiones no tengan mucha experiencia, que no entiendan bien el estado actual, se requiera creatividad que ellos no tienen... por estas razones Yetton recomienda procesos más orientados hacia el grupo para problemas peor formulados.

              • Atributo D: Importancia de la aceptación de la decisión por los subordinados para una puesta en práctica efectiva. Destacamos dos factores sobre la importancia de la aceptación:

          • El papel que deben desempeñar los subordinados de la organización en la ejecución de la decisión, recordando que si no van a tener ninguna participación en la ejecución de la decisión la necesidad de su aceptación es mínima.

          • Si los subordinados si van a ejecutar la decisión el papel que desempeñen pueden exigir una serie de pasos rutinarios, que demanden muy poco esfuerzo mental. Por su parte estas situaciones precisan el cumplimiento de los subordinados, pero no de su aceptación ni compromiso.

              • Atributo E: Probabilidades de que la decisión del líder sea aceptada por los subordinados. Tres de las bases del poder darán lugar a la aceptación de las decisiones del líder:

              • El poder legítimo ! Está originado en la recíproca aceptación de las reglas del juego. Si los subordinados consideran que el líder debe tomar la decisión o tener derecho hacerlo. Se puede afirmar que este tiene poder legítimo.

              • El poder de la pericia ! Lo más probable es que se acepten las decisiones de aquellos líderes y directivos considerados como persona informadas y conocedoras de su trabajo.

              • El poder de atracción ! Está basado en sentimientos positivos hacia el líder como son la confianza, respeto o admiración.

              • Atributo F: Congruencia entre los objetivos de la empresa y los subordinados. La existencia de objetivos comunes facilita el camino hacia la toma conjunta de decisiones. Con la participación conjunta en la toma de decisiones es más probable que haya diferencias, no en el objetivo a alcanzar, sino en los caminos a seguir para alcanzar dichos objetivos, lo que es señal de mayores beneficios potenciales si se utilizan métodos más participativos.

              • Atributo G: Conflicto o desacuerdo entre los subordinados. Existen cuatro propuestos razonable sobre las consecuencias de un conflicto.

            Ha de evitarse 1. El conflicto interpersonal puede aumentar el tiempo que el conflicto necesitan para tomar decisiones conjuntas.

            2. El conflicto entre personas puede ser causa de división en sus posteriores relaciones.

            Qué hay que 3. El conflicto entre personas puede llevar a pesar con mayor hacer frente claridad y a tomar mejores decisiones

            al Conflicto 4. El conflicto interpersonal es señal de que deberían actuar con más

            frecuencia, para tratar de solucionas sus diferencias.

            Según Yetton hay que afrontar el conflicto y no evitarlo. Esto se puede conseguir sin afectar negativamente a la calidad y al tiempo de decisión.

            8.- Liderazgo Carismático y Simbólico

            Los líderes carismáticos son aquellos que por el poder de sus habilidades personales pueden ejercer un efecto profundo y extraordinario sobre sus seguidores. Hoy en día, se considera al líder carismático como el que tiene confianza en sí mismo, dominio y una fuerte convicción en la rectitud moral de sus creencias.

            El liderazgo simbólico está basado en la formación y transmisión de la cultura de la organización, es decir, en los valores, creencias y expectativas que se esperan que compartan todos y cada uno de los miembros que contribuyen al alza de la empresa.

            3.- ESTUDIO EMPÍRICO

            1. TITULARES Y RESÚMENES DE LAS NOTICIAS

          • “El líder nace o se hace” Artículo escrito por Juan Carlos Cubeiro en el que cuenta que el líder posee cualidades naturales por eso hay tan pocos líderes.

          • Expansión & Empleo (15 y 16 de enero de 200)

          • “Nicolás - Correa se reorganiza para duplicar sus ventas en tres años” El líder de la citada empresa ha puesto en macha un ambicioso plan estratégico que le permitirá aumentar hasta 120 millones de euros su volumen de ventas.

          • Expansión (15 de abril de 2000) [página 8]

          • “Todo sobre mi jefe” Hacer una película es un ejemplo de liderazgo y trabajo en grupo pero en el caso de “Todo sobre mi madre” se observa que hay cierta relación entre los personajes y la gestión de las empresas.

          • Expansión (14 de abril de 200) [página 70]

          • “Vandevelve inicia el rescate de Marks & Spencer” Luc Vandevelde explica cómo tomará las riendas de los destinos del grupo de distribución y espera que los cambios que realice se traduzcan más en resultados que en cambios radicales en el Consejo de Administración.

          • Expansión (10 de abril de 2000) [página 14]

          • “Líderes para el tercer milenio” J. Manuel Casado, ha publicado un libro que contiene los fallos más destacados de los líderes. Casado afirma que el liderazgo es decisivo en el tercer milenio.

          • Expansión & Empleo (6 y 7 de mayo) [página 12 ]

          • “El nuevo liderazgo” Este artículo trata sobre las cualidades que tiene el nuevo líder y las que debe tener un buen líder.

          • Harvard DEUSTO Business Review (Marzo / Abril de 2000) [página 4]

            7.) Entrevista a D. Carlos Espinosa de los Monteros, presidente de Mercedes Benz.

            Revista de Dirección, Organización y Administración de Empresas (Abril/Mayo 1998)

            2.- RASGOS MÁS SIGNIFICATIVOS

            1.- “El líder nace o se hace”.

            El hombre soltero nace, el casado se hace, el líder tampoco nace, se hace. Se estima que el liderazgo es un 90% de inteligencia emocional, que se adquiere a través de su experiencia, lo que demuestra que el líder no nace, sino que es el paso del tiempo obtiene las cualidades necesarias para ejercer de un modelo eficiente y eficaz. Los auténticos líderes influyen, transforman, entusiasman y tratan de lograr las máxima satisfacción de sus empleados de un modo tan natural que parece que naciera con ese don.

            2.- “Nicolás - Correa se reorganiza para duplicar sus ventas en tres años”

            Nicolás Correa ha llevado a cabo un proyecto ambicioso para llegar a conseguir 120 millones de euros en un plazo de tres años. Tras varios años de estancamiento debido a la crisis que afectó a mediados de 1997 en el Sureste Asiático y latinoamericano, los responsables de Nicolás - Correa apostaron por una restauración del grupo para disparar las ventas. Gracias a la restauración en 1999 el grupo facturó un 1,7% más que el año anterior. La estrategia del grupo pasa por la creación de un holding del que dependían varias sociedades industriales, por medio de estas filiales se han aprovechado de las oportunidades que ha presentado el mercado. Otra gran política llevada a cabo por Nicolás - Correa ha sido el implantar su propia página web dónde encontrar información del grupo, para poder comprar a través de dicha página.

            3.- “Todo sobre mi jefe”

            Los protagonistas de la película de “Todo sobre mi madre” tiene una cierta relación con la gestión de empresas y es un ejemplo de liderazgo y trabajo en equipo.

            Tanto los actores como los líderes deben tener:

            Una gran movilidad geográfica, que implica tener que adaptarse a los cambios de entorno y saber actuar en cada situación.

            Capacidad para ejercer un liderazgo, su fidelidad a sus objetivos, su aceptación de los demás y su sincero deseo de comunicarse y cooperar, le grajean el respeto y el seguimiento del grupo.

            4.- “Vandevelde inicia el rescate de Marks & Spencer”

            Vandevelde intentará liderar la empresa Marks & Spencer solucionando un problema general que es la poca atención prestada a sus clientes. El nuevo presidente se siente bajo presión, puesto que tiene que levantar la mala reputación que se ha creado sobre la empresa, de esto tiene buena parte de culpa todo el mundo ya que antes las personas relacionadas con la compañía se sentían orgullosos, pero cuando las cosas empezaron a ir mal esas personas exageraron la situación y castigaron a la compañía duramente hasta un punto que no se merecía. Por tanto Vandevelde deberá liderar de manera eficiente para volver a lleva a Marks & Spencer a su antigua situación de apogeo.

            5.- “Líderes para el tercer milenio”

            J. Manuel Casado, director asociado del área de Organization and Human Perfomance de Andersen Consulting, ha publicado un libro, en el cual enumera y explica los errores de los directivos .En el libro, se detallan los “posibles” errores de los directivos, posibles puesto que en algunos casos culpan de sus errores a los subordinados. Dichos fallos suelen ser los siguientes:

            • Incapacidad para delegar.

            • Reticencia a felicitar a los colaboradores.

            • Tendencia a “abroncar” al subordinado en lugar de corregirle

            • Su papel más o menos pasivo en la gestión de las emociones, es decir, a la hora de interesarse por las necesidades de sus colaboradores y tratar de satisfacerlas.

            Los anteriores directivos están siendo revelados por una nueva generación de jóvenes ejecutivos que están acometiendo cambios en la organización y en la forma de operar.

            Los nuevos líderes están dando al liderazgo la importancia crítica que tiene y lo abordan de forma radicalmente distinta.

            6.- “El nuevo liderazgo”

            La organización postburocrática necesita un nuevo tipo de alianza entre líderes y liderados. El nuevo líder fomentará la crítica sana y los valores de los seguidores lo bastante valientes para decir que no.

            El nuevo líder se regocijará en diferentes culturas y sabrá que la diversidad es la mejor esperanza de su supervivencia y éxito a largo plazo. Según la dirección profesional el líder es elegido según sus conocimientos o aptitudes pero no siempre ocurre esto, de hecho rara vez el líder es el mejor o el más inteligente en las nuevas organizaciones.

            El nuevo líder tiene olfato para el talento, es imaginativo, no teme contratar a personas mejores que él y suele ser más conservador que creador. Un buen líder debe olvidar su ego a favor de los demás. Los nuevos líderes deben buscar el punto de equilibrio entre la combinación de competencia, constancia, atención, imparcialidad, franqueza y autenticidad para dar confianza.

            Las organizaciones postburocráticas serán estructuradas construidas a partir de energía e ideas lideradas por personas que disfruten de la tarea que tienen ante sí.

            7.- Entrevista al Presidente de Mercedes Benz

            A juicio del presidente de Mercedes Benz, D. Carlos Espinosa de los Monteros, entre los factores más positivos del director español destacaría los propios del carácter latino, es decir, intuición, rapidez de comprensión y esfuerzo, siempre y cuando se encuentre motivado.

            El contar con recursos humanos bien preparados y con actitudes de actualización constante es, hoy en día, una exigencia prioritaria para cualquier empresa. En este sentido, cobra mucha importancia el papel del Estado en las organizaciones, ya que ayuda a mejorar la enseñanza, en todos los niveles, así como en I+D que será la garantía de la futura competitividad de la empresa española.

            Para D. Carlos Espinosa, cada empresa necesita su estrategia individual y también en materia de formación para directivos los casos y las necesidades son

            Distintas.

            El desarrollo de las tecnologías de la información ha abierto muchas vías nuevas en el tema de la formación, que están ya siendo utilizadas por las empresas más dinámicas.

            3.- TEMAS MÁS TRATADOS

            A pesar de que “el liderazgo”no es un tema muy tratado por la prensa, la radio,...en definitiva, por los medios de comunicación, en las noticias obtenidas los aspectos más señalados son los siguientes:

            • Cualidades del líder.

            • Su comportamiento.

            • El grado de conocimientos adquiridos.

            • La experiencia obtenida.

            • Sus prioridades, sus motivaciones, sus logros, sus estrategias...

            • Relaciones con su entorno.

            • El interés mostrado por los nuevos avances tecnológicos.

            • Relaciones interpersonales dentro de la organización.

            Todo ello para ejercer de una manera eficiente el cargo que ocupa en la empresa que lidera.

            La mayoría de las noticias sacan a la luz los errores cometidos por los directivos más importantes, de aquí sacan provecho los próximos líderes, que los analizan y estudian para no cometerlos en el futuro. Por tanto podemos considerar dichas noticias como un medio para conseguir una buena información de cómo debe ser el liderato de una empresa.

            4.- SÍNTESIS COMPARATIVA

            En teoría el líder de una empresa tiene que asumir unas responsabilidades y desarrollar, de manera eficaz, una serie de funciones, pero en muchos casos prácticos el líder no desempeña el rol que tiene designado e intenta evadir los problemas que pueden surgir dentro de la empresa, lo que da lugar al declive de ésta. Sin embargo, cundo las responsabilidades son bien ejercidas supone llevar a la empresa a lo más alto.

            Ser líder no resulta tarea fácil, puesto que se pueden producir fallos en la comunicación, falta de habilidades y capacitación, falta de visión global del negocio...,pero este no fue el caso de Ramón Areces, que gracias a la buena gestión, su incansable espíritu de trabajo, su carácter luchador y su afán de superación vio como su esfuerzo se recompensó tras haber logrado que su empresa ,El Corte Inglés, fuera la número uno del mercado.

            Pero no todos los líderes han sabido ejercer su cargo tan bien como Areces, sino más bien todo lo contrario, tal como le sucedió al antiguo líder de la empresa Marks&Spencer, que después de haber quedado a ésta en una situación precaria tuvo que ser destituido de su cargo y se recurrió a otro nuevo líder, Vandevelde, el cual está intentando resucitar a la empresa con una serie de cambios, tanto en funciones como en estrategias, en la gestión de la organización.

            Con el paso del tiempo, los requisitos exigidos para ejercer un buen liderazgo han pasado de ser meramente familiares, es decir, el criterio mínimo exigido para ejercer un puesto clave era simplemente tener un vínculo familiar muy ligado al líder que actuaba en ese momento, de esta forma se tenía casi prácticamente asegurada la sucesión del liderazgo, esto garantizaba un mínimo de interés, de cooperación y de fidelidad a la empresa, por lo que no se tenía en cuenta las cualidades como son el grado de cualificación, la experiencia obtenida con el paso del tiempo, la intuición, el carácter innovador...Estos requisitos son los que se piden actualmente a las personas que pretenden ser los que ocupen el liderazgo de las empresas.

            Respecto a la innovación, que cobra cada vez más importancia en el mundo laboral, un líder debe arriesgarse y apostar por las nuevas tecnologías, que ayudan y facilitan los medios para poder realizar las actividades que conllevan al logro de los objetivos propuestos. Un ejemplo de esto es la gran sensación que ha causado Internet, en todos los ámbitos, a nivel mundial. Muestra de ello da J. Ignacio Nicolás-Correa , director de la empresa que lleva su mismo nombre, puesto que ha llevado a cabo una gran política consistente en la creación de una página web, a fin de dar publicidad a su empresa. De esta forma, ha visto incrementadas las ventas.

            El director o líder de una empresa también debe tener en cuenta que ésta vive dentro un entorno sometido a continua transformaciones y movilidades a las que están acostumbradas las empresas actuales, así un líder debe comprender que los subordinados, empleados y, en general, toda la plantilla tienen o pueden tener objetivos distintos a los ya fijados, estableciéndose, por tanto, una situación conflictiva. Así es que, debe tener en cuenta las ideas de los subordinados y tomar las decisiones contando con ellos.

            En este aspecto podemos hacer un símil una empresa y el cine, pues a la hora de realizar una película, el director debe acoplar sus guiones a las características personales de los actores y las circunstancias que le rodean, ya que sin ellos no podría llevar a cabo su proyecto.

            El líder ¿nace o se hace? es el título de un artículo, al que hace referencia la teoría de rasgos, según la cual hay personas que nacen siendo líderes y otras que nacen para ser mandadas. Hoy en día, esto resulta un tanto contradictorio, es más, está mucho más generalizada y globalizada la idea de que el líder se hace, ya que el liderazgo es un 90% de inteligencia emocional, que se va adquiriendo en el transcurso de la vida.

            En cierto sentido, es lógico también pensar que el líder nace, ya que no todos tienen la capacidad de mandar, como ocurre en el caso delas personas que son tímidas por naturaleza y tienen poco voz de mando.

            Tal vez la sociedad tiene un concepto equivocado del líder, no es siempre el más inteligente, el más sabio sino que se han dado casos en los que los subordinados eran mucho más inteligentes y recibieron méritos por ello, como el caso de J. Robert Oppenheimer, que estuvo al frente del legendario Manhattan Project, que produjo el primer dispositivo nuclear. Nunca pudo igualar los logros de los futuros premios Nóbeles que trabajaron para él.

            5.- CONCLUSIONES

            Hoy por hoy, el papel del líder sigue en auge y cada día se requieren líderes aún más cualificados.

            La evolución del líder ha estado determinada por la influencia de diversas teorías, las cuales han aportado su granito de arena a la hora de definir el perfil del líder ideal.

            También influye bastante la aparición de nuevas tecnologías a la hora de realizar su trabajo, puesto que facilitan, agilizan,… sus funciones y cambian sus estrategias dándole más calidad.

            Es imposible imaginar una empresa sin líder, puesto que éste es el punto de referencia de la misma.

            Un líder debe ser carismático, seguro de sí mismo, sincero, fiel a sus objetivos,… y, ante todo, ganarse la confianza de sus subordinados y confiar en estos, por tanto deben de estar muy unidos, sobre todo ante las adversidades que se puedan presentar durante la vida de la empresa.

            Esperemos que, en los albores del s. XXI, surjan nuevos líderes cada vez más competentes, más innovadores, con más talento directivo, … en definitiva, que superen a sus antecesores.

            6.- NOTAS

            Hemos de mencionar que el liderazgo es un tema muy complejo:

            La teoría abarca un sinfín de puntos, de los cuales hemos tenido que suprimir algunos, por ello nos ha sido muy difícil ajustarnos al modelo adjudicado.

            En cuanto a la práctica, a pesar de habernos esforzado en buscar noticias en diferentes medios de comunicación, las relacionadas con este tema son escasas.

            El apartado de síntesis comparativa ha sido muy confuso, ya que no sabíamos realmente lo que se nos pedía y la hemos realizado a nuestro entender.

            7.- BIBLIOGRAFÍA

            • Enciclopedia Microsoft Encarta 99

            • Halloran, Jack. “RELACIONES HUMANAS” Editorial: Hispano Europea S.A. Barcelona - 1982

            • Harvard DEUSTO Business Review

              • Enero / Febrero de 2000, página 6

              • Marzo / Abril de 2000, página 4

            • Marín, Antonio Lucas. “SOCIOLOGÍA PARA LA EMPRESA” Editorial: Mc Graw Hill. Madrid - 1997

            • Schermerhorm,J.R. “ COMPORTAMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES” Editorial: Interamericana . México - 1987

            • Vroom, Victor H. “ EL NUEVO LIDERAZGO” Editorial: Díaz de Santos S.A. Madrid - 1990

            • Canal financiero Expansión de Vía digital.

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