Hábitos aplicados una empresa

Estrategia. Resultado. Prioridades. Delegación y responsabilidad

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HABITOS APLICADOS A UNA EMPRESA.

Equipos Y Muebles de “Oficina PM Steele”

HABITO ESTRATÉGICO

  • Recibir al cliente rápidamente.

  • Si tiene que esperar hay una sala de espera acondicionada con todos los servicios.

  • Recibir al cliente con una sonrisa.

  • Escucharlo y hacerle ver que el es importante para nosotros.

  • Solucionar sus necesidades de la mejor manera posible.

HABITO DEL RESULTADO

  • Tener bien capacitado a el personal.

  • Hacerles entender que si falla uno los demás no estarán correctos en un trabajo que pasa de equipo en equipo.

  • Darles motivación por su buen desempeño.

HABITO DE LA DELEGACIÓN Y LA EXIGENCIA DE LA RESPONSABILIDAD.

  • Una sola persona no puede hacer todo el trabajo.

  • Se debe elegir a la persona idónea para delegar las funciones y responsabilidades a la misma.

HABITO DE PRIORIDADES

  • Fijar objetivos y prioridades para saber que trabajo hay que resolver inmediatamente y que problemas deben esperar.

HABITO DEL AUTODESARROLLO

  • Hacer de los empleados de la organización personas capaces y autosuficientes.

  • Hacer entender a los trabajadores que existen problemas poco trascendentes que pueden resolver ellos mismos, sin necesidad de pedir permiso a su supervisor o jefe inmediato.

HABITO DE LA COMUNICACIÓN

  • Motivar al personal para que cada duda o inquietud que tengan la sepan expresar como por ejemplo cuando tengan alguna duda en el manejo de equipo, alguna carencia en su material de trabajo, etc.,

HABITO DE LA INFORMACIÓN

  • La empresa debe estar al tanto para saber cuando y en que momento deben de cambiar sus estrategias organizacionales, ya sea en sus funciones administrativas, servicio al cliente, calidad, tecnología, etc.

Universidad del Mayab

Vince in Bono Malum

Materia:

Simulación de Negocios

Grado:

9 Semestre ”