Estrategia comercial

Marketing estratégico. Segmentación estratégica. Criterio de Abell. Grado de rivalidad

  • Enviado por: Jorge Matías Pereda
  • Idioma: castellano
  • País: España España
  • 5 páginas

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CUESTIONARIO 000

ESTRATEGIA COMERCIAL

Junio de 2000

Podéis conseguir información sobre la asignatura en la siguiente dirección:

http:// web.usal.es/~mpereda

  • La segmentación estratégica, como nivel de partición del mercado:

  • Identifica productos/mercados homogéneos en función de la tecnología, los compradores y las funciones.

  • Identifica, dentro de los productos/mercados, subgrupos de compradores que buscan en el producto el mismo conjunto de atributos o ventajas.

  • Coinciden con las divisiones de una corporación.

  • Es el nivel de agregación más adecuado para el marketing estratégico.

  • El marketing estratégico (Señala la incorrecta):

  • Por su orientación al mercado, constituye un nexo de unión entre el entorno y la empresa

  • Persigue como objetivo final la maximización del beneficio empresarial

  • Persigue una posición en el mercado en función de las amenazas y oportunidades del entorno y las fortalezas y debilidades internas que le permita obtener una ventaja competitiva.

  • Debe de considerar todas las interacciones posibles con el resto de funciones de la empresa para cumplir sus objetivos.

  • Metalmobel es una empresa que fabrica mobiliario metálico para oficinas y desea hacer un control de las empresas que utilizan materiales alternativos con el mismo fin. Que definición “tradicional” bajo el criterio de Abell le recomendarías utilizar para delimitar su negocio:

  • Mercado

  • Industria

  • Producto/Mercado

  • a y c conjuntamente

  • El proceso de marketing estratégico, esta referido a

  • Las acciones desarrolladas por los directivos de la empresa a nivel corporativo y del departamento de marketing.

  • Las acciones desarrolladas por los directivos divisionales con el fin de conseguir un crecimiento organizativo.

  • Al conjunto de acciones tomadas a nivel de producto/mercado específico.

  • Al conjunto de acciones que permitan desarrollar estrategias que garanticen la supervivencia de la organización.

  • Si al determinar el mercado de referencia de una empresa de calzado por el criterio de Abell hacemos el siguiente desglose:

  • Calzado:

    • Deportivo

    • Vestir

    • Informal

    Estaremos:

  • Definiendo la dimensión “tecnología”

  • No se trata de la determinación del mercado de referencia, sino del desglose de las distintas líneas de producto de la empresa

  • Definiendo la dimensión “funciones”

  • Determinando los distintos Productos /Mercados donde opera la empresa

  • Alfa Romeo ha ampliado las prestaciones de su modelo 156 al lanzar al mercado el modelo 156-xplus, que incorpora mejoras en el sistema de conducción y un nuevo sistema de navegación satelital. La estrategia de poisicionamiento con este producto para Alfa Romeo se corresponde con una estrategia de:

  • Cobertura de la línea de productos

  • Estiramiento de la línea de productos

  • Extensión de la línea de productos

  • Diferenciación

  • La empresa PULEVA mantiene una línea de productos lácteos junto a otra de producción de azúcar. Su estrategia de cobertura del mercado de referencia podría catalogarse de:

  • Cobertura completa

  • Concentración

  • Especialización selectiva

  • Mantendrá una estrategia distinta para cada línea

  • A la hora de identificar el conjunto de productos competidores en el análisis de posicionamiento. Si cambiamos el nivel de análisis de categoría de producto al de nivel de marca:

  • No se puede cambiar el nivel del análisis, ya que se omite el riesgo de considerar los sustitutivos cercanos de otras categorías de producto

  • Los atributos clave son iguales en los dos niveles, ya que los clientes son los mismos.

  • Los atributos clave son diferentes siempre que se cambia de nivel

  • Los atributos clave pueden ser iguales o distintos

  • El posicionamiento real de un producto está determinado por:

  • La distancia al punto ideal

  • Los atributos que contenga en relación a la competencia

  • Los espacios vacíos del mapa de posicionamiento del producto

  • El lugar que ocupa en la mente de los consumidores

  • Si se pide a un consumidor que nombre la marca más conocida de una categoría de producto. La fase del análisis de posicionamiento en que nos encontramos es:

  • Identificación del conjunto de productos competidores

  • Fase de asociación entre la marca y la categoría de producto

  • Análisis de la intensidad de la posición actual

  • Determinación de la percepción del consumidor

  • La librería Cervantes de Salamanca está preocupada por el auge de la empresa Amazon.com (venta a través de internet). La competencia de Amazon.com frente a Cervantes se definiría como:

  • Genérica

  • En función de la forma del producto

  • De primer nivel

  • b y c son correctas

  • Para realizar un análisis de posicionamiento es necesario contemplar una serie de fases: 1)Identificación de productos competidores. 2) Intensidad de la posición actual. 3) Identificación de atributos clave. 4) Percepción del consumidor. 5) Combinación de atributos más preferidos. 6) Posicionamiento y segmentación. 7) Posición del producto. 8) Estrategia de posicionamiento. Indicar la secuencia correcta:

  • 1,4,6,2,3,5,7,8.

  • 1,3,4,2,7,5,6,8.

  • 1,5,4,2,7,6,3,8.

  • 1,4,2,6,7,5,3,8.

  • Una empresa detecta una posición vacía en un determinado mercado y decide entrar a pesar de no poder, debido a su posesión de recursos y capacidades, dotar al producto de los atributos más preferidos por el segmento.

  • Los recursos y capacidades de la empresa en ningún caso afectan a la decisión de posicionamiento

  • La estrategia es adecuada, ya que los atributos son secundarios si se dispone de otro tipo de ventaja (fuerza de ventas, distribución, etc.)

  • La estrategia no es adecuada, ya que las motivaciones de los consumidores determinan la dotación de recursos y capacidades para entrar en el segmento y en este caso la empresa no los posee.

  • La estrategia es adecuada, ya que la dotación de recursos y capacidades no influye en la consecución de los atributos más preferidos por el segmento

  • El concepto de Grupo Estratégico implica que dentro del mismo existen siempre:

  • Barreras a la movilidad

  • Acuerdos de cooperación

  • Inversión en activos específicos

  • Todas son ciertas

  • Si una empresa se posiciona de forma equidistante entre dos segmentos:

  • La estrategia perseguida es la estrategia de nicho

  • Este posicionamiento se efectúa ya que se espera que entre esos dos segmentos aparezca uno nuevo, consiguiendo de esa forma una posición privilegiada

  • La estrategia perseguida el es la estrategia indiferenciada

  • Este posicionamiento permite conseguir una posición privilegiada en ambos segmentos, cuyo potencial es medido a largo plazo.

  • Si una empresa pretende irrumpir en un sector industrial (donde no estaba presente), que requiera un gran volumen de capital, desde el punto de vista del riesgo:

  • La estrategia es adecuada ya que eso evitará que se introduzcan nuevos competidores

  • Debe cambiar su estrategia si encuentra un sector en el que el volumen de inversión sea menor

  • Debe entrar si los usos alternativos del recurso financiero son peores que la opción actual

  • b y c son correctas

  • El grado de rivalidad en una industria será elevado cuando:

  • Exista un alto grado de concentración

  • Los productos sean indiferenciados

  • El ciclo de vida este en su fase de crecimiento (mayor expanisibilidad de la demanda)

  • a y c son correctas

  • El poder negociador de los:

  • Proveedores es escaso si existe una alta concentración de los mismos

  • Clientes tiende a ser elevado cuando existen fuentes alternativas de aprovisionamiento

  • Proveedores es elevado si existe la posibilidad de que el proveedor se integre hacia delante

  • Compradores es elevado cuando el producto no representa una fracción significativa del coste total de compra del cliente

  • Señala la secuencia correcta según sea verdadero o falso

  • V,F,F,V

  • F,F,V,F

  • F,V,V,F

  • F,F,V,V

  • Señale cual de las siguientes carteras es más equilibrada:

  • 1

  • 2

  • 3

  • 1 y 3 por tener mas “estrellas”

  • Si una empresa posee recursos financieros sobrantes y posee un producto situado en la matriz de crecimiento/participación relativa tal y como se representa. Indicar que estrategia sería más adecuada (sin considerar otros factores):

  • Estrategia de nicho (sí podemos encontrar un segmento adecuado)

  • Conversión en estrella (inyectando financiación)

  • Cosecha

  • Desinversión y abandono

  • En la matriz crecimiento/cuota de participación relativa o B.C.G.

  • Si afirmamos que el modelo del ciclo de vida del producto no es aceptable, entonces no podemos tomar en consideración las conclusiones de la matriz

  • La existencia de una reducción en el coste unitario a medida que aumenta la producción acumulada es necesaria para poder aplicar la matriz

  • Si no consideramos todas las empresas competidoras del sector, la matriz no es válida

  • El diámetro de los círculos que representan al producto es proporcional a la rentabilidad económica del mismo

  • Señala la secuencia correcta según sea verdadero o falso:

  • V,F,V,F

  • V,V,F,V

  • F,V,V,F

  • V,V,F,F

  • Señala la relación verdadera entre las siguientes variables (producto posicionado en la matriz de crecimiento/cuota relativa).

  • ! la cuota de mercado ! ! la generación de liquidez (positiva)

  • ! la cuota de mercado ! ! la generación de liquidez (negativa)

  • ! tasa de crecimiento del mercado ! ! necesidad de liquidez (negativa)

  • ! tasa de crecimiento del mercado ! ! generación de liquidez (positiva)

  • En la evaluación de las oportunidades futuras de la matriz: atractivo/competitividad, la selección protectora implica que:

  • El producto puede revitalizarse si el mercado mantiene el crecimiento

  • El producto requiere gran cantidad de financiación

  • Se debe intentar mantener la posición del producto inyectando gran cantidad de dinero

  • Las inversiones deben de ser meramente de mantenimiento

  • Para adoptar una postura de retirada de un producto se deben dar, entre otras, las siguientes circunstancias: (señala la incorrecta):

  • Perdida financiera

  • Credibilidad corporativa

  • La estrategia de cosecha no es viable

  • El atractivo del sector es negativo

  • Los planes de contingencia deben ser redactados cuando:

  • La sensibilidad del plan a la modificación de factores clave y su probabilidad de ocurrencia sea ALTA y el grado de control de esos factores sea ALTO

  • La sensibilidad del plan a la modificación de factores clave y su probabilidad de ocurrencia sea ALTA y el grado de control de esos factores sea BAJO

  • La sensibilidad del plan a la modificación de factores clave y su probabilidad de ocurrencia sea BAJA y el grado de control de esos factores sea BAJO

  • La sensibilidad del plan a la modificación de factores clave y su probabilidad de ocurrencia sea BAJA y el grado de control de esos factores sea ALTO

  • Los planes de contingencia, adjuntos al plan de marketing:

  • Facilitan el seguimiento de las acciones emprendidas

  • Permiten mantener una actitud ante cambios en los objetivos de los distintos departamentos funcionales de la empresa

  • Facilitan la comprensión de la situación inicial

  • Permiten una reflexión y un plan de acción ante la evolución del entorno

  • El análisis DAFO:

  • Procura identificar hasta que punto la estrategia actual es relevante para hacer frente a los cambios del entorno

  • Es una lista confeccionada a partir de las percepciones de los directivos de la empresa

  • Pretende realizar un análisis estructurado que descubra aspectos que nos ayuden a la formulación estratégica

  • Es una forma de resumir la relación entre las influencias clave del entorno y la capacidad estratégica de la empresa

  • Señala la secuencia correcta según sea verdadero o falso.

  • V,V,V,V

  • V,F,V,V

  • V,F,V,F

  • F,F,V,V

  • Para que una ventaja sea defendible y sostenible, tiene que poseer una serie de características (Señala la incorrecta):

  • Necesita incorporar un factor clave del éxito del mercado

  • Necesita ser sostenida frente a los cambios del entorno

  • Debe ser similar a las ventajas poseídas por las empresas lideres del sector

  • Debe ser valiosa

  • Las razones por las cuales podemos justificar una diversificación no relacionada son:

  • Explotación de una capacidad excesiva

  • Economías de escala

  • Inversión de excedentes financieros

  • Explotación de una marca comercial

  • Las tiendas de ropa de Benetton están estandarizadas (venden la misma ropa en todo el mundo), lo que les confiere una cierta confiabilidad por parte de la clientela.

  • La estrategia de Benetton es, por tanto, desde el punto de vista genérico:

  • Indiferenciada

  • Diferenciada

  • De liderazgo en costes

  • De concentración

  • 1

    2

    3