Estilos de dirección

Empresas. Autoridad. Modelos. Sistemas autoritarios y cooperativos. Cualidades del líder. Características

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Estilos de dirección

Son los distintos comportamientos que pueden exteriorizar los individuos que dirigen a otros, con el objetivo de conseguir, a su vez,influir sobre el comportamiento de estos para que ejecuten sus ordenes.

Es muy importante el estilo de dirección, por que de ello va a determinar mucho el funcionamiento de la empresa.

Un trabajador puede mostrar una actitud hostil, por que sus mandos actúen de manera incorrecta, o no ofrezcan un entorno adecuado de comodidad.

Existen diferentes clasificaciones bajo las que englobar los principales estilos:

La 1ª es la que atiende el numero de características o dimensiones del mando.

La 2ª diferencia las teorias según su énfasis,en el lider o en el grupo, y asi, tendremos dos modelos a los que englobar los estilos:

  • Modelos que se centran en el lider

  • Modelos que se centran en los Trabajadores-colaboradores

Modelos Unidimensionales

Son modelos que definen al mando o al lider en una sola dirección del mismo.


  • En un sistema autoritario el mando decide solo, sin participación de los subordinados, un mando autoritario basa su poder en su situación jerarquica privilegiada frente a los demas. Habitualmente establece relacciones claras de superioridad y subordinación.

  • En un sistema cooperativo o participativo, los subordinados colaboran con los mandos en la toma de decisiones, el mando cooperativo basa su poder en su mayor conocimiento de los hechos o técnicas. La actuación de este lider se orienta mas a coordinar opiniones y a aconsejar al grupo, que a mandar.


  • Todos los puntos intermedios definiran distintos estilos, con mas o menos características de cada uno de los anteriores.

    Modelos Bidimensionales

    Dichos modelos definen la actuación del lider por 2 o mas dimensiones.

    Entre estos modelos tenemos los formulados por:

    Universidad de Ohio

    Define el comportamiento del lider de acuerdo a dos dimensiones del mismo.

    La consideración, es decir, en que medida el lider llevara a cabo diferentes conductas; por ejemplo, la armonia de grupo, los problemas personales...

    La iniciación de estructura, es decir en que orden la conducta del lider esta orientada principalmente a alcanzar las metas empresariales, comprobara que se comprenden las instrucciones, etc..

    De la interacción de estas dos dimensiones se obtienen 4 estilos de dirección:


  • Directivo; que decide que hacer, cuando, con quien y con que requisitos y exigencias.

  • De apoyo; el mando tiene una verdadera preocupación por las necesidades y el bienestar de los subordinados.

  • Participativo; el mando fomenta un clima que permite a los subordinados colaborar en la toma de decisiones.

  • Orientado al logro; delegando en las capacidades de los empleados la consecución de los objetivos.


  • Universidad de Michigan

    Los estudios llevados a cabo en la universidad de michigan para definir los estilos de liderazgo tambien tuvieron en cuenta dos aspectos:


    La persona; es decir, la importancia mayor o menor que el lider concede a las personas de su organización.

    La producción; es decir la importancia que este le da al proceso productivo, lideres que tienden a resaltar los aspectos técnicos de dicho trabajo.


    La malla gerencial de blake y Mounton

    Interes x Personas

    Interes x Resultados

    Tipo de Trabajador

    +

    +

    Logro de calidad, se hacen responsables unos a otros, siendo los resultados de 1ªcalidad

    -

    -

    Neutralidad, “estar presente estando ausente”

    +

    -

    Comodo y agradable, Los puntos con problemas se suavizan.

    -

    +

    Producir o morir, Desmotivación por parte del trabajador

    +/-

    +/-

    Acomodación y arreglo, se logran todos los procesos si se siguen las normas de la compañia

    Modelos de las cualidades de lider

    Teoria de los rasgos

    Son teorias basadas en las cualidades de cada persona, y las necesarias que debe tener un mando o lider. Dichas cualidades son:


    • Inteligencia

    • Dinamismo

    • Extroversion

    • Razonamiento lógico y objetivo

    • Buen comunicador

    • Espiritu creativo

    • Honesto

    • Capacidad de organización

    • ...


    Teoria de la contingecia de fiedler

    Fiedler defiende que el rendimiento de un grupo depende de la coherencia entre el estilo de dirección y la composición de los grupos.


    • Grupos Integrativos. Se caracterizan por la mutua interdependencia de las aportaciones individuales de sus miembros en la realización del objetivo de grupo.

    • Grupos Independientes. La aportación de cada miembro del grupo son independientes de las realizadas por los demas. La funcion principal de la dirección en este caso es motivar.

    • Grupos Concurrentes. Los distintos componentes del grupo tienen ideas distintas sobre los problemas y soluciones


    La evolucion de los estilos de dirección.

    Las formas de dirección, llevadas a cabo en un análisis retrospectivo se resumen en:

    • Laissez faire o dejar hacer. En la cual el directivo se muestra ausente o indiferente en la toma de objetivos.

    • DPEP. En la cual la directiva solo toma cargo en caso de desviaciones evidentes en los objetivos.

    • DPEA. En la cual la dirección dice como hacerlo todo, restándole al trabajador su iniciativa.

    • RC. O liderazgo transaccional. En la cual la dirección ofrece recompensas para llegar a un clima de competitividad.

    • LT. O liderazgo transformacional. En la cual el lider lo unico que hace es motivar al personal a hacer las cosas bien.

    Características del directivo.

    Un directivo debe:


    Dominar y entender la evolucion tecnológica.

    Tener vision de futuro

    Tener flexibilidad para adaptarse a cambios

    Aptitudes comunicativas

    Habilidad para tomar decisiones

    Facilidad para forjar relacciones

    Sea buen negociador

    Buenos conocimientos técnicos.


    Lo esquemamos segun la siguiente tabla:

    Los trabajadores esperan de sus jefes

    Los jefes esperan de los trabajadores

    Que dirijan con eficiencia

    Buen desempeño de las tareas

    Delegación y autonomia

    Iniciativa

    Liderazgo

    Colaboración

    Competencia profesional

    Responsabilidad

    Comunicación clara y adecuada

    Profesionalidad

    Confianza

    Afan de superacion

    Equilibrio emocional

    Lealtad obediencia y respeto