Equipos de trabajo

Adminsitración del talento humano. Equipos de trabajo. Características. Clases. Grupos. Perfil del director y lider

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EQUIPOS DE TRABAJO

UNIVERSITARIA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO UDI

ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

GESTIÓN EMPRESARIAL G-3

BUCARAMANGA

2011

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION……………………………………………………………… 1

OBJETIVOS…………………………………………………………………… 2

  1. EQUIPOS DE TRABAJO…………………………………………………….. 3

Concepto

Qué es trabajo en equipo?

Por qué se forman equipos de trabajo?

Que se necesita para formar un equipo de trabajo?

1.1 PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO…… 4

Disciplina del equipo, compromiso, motivación, responsabilidad, desarrollo, Contribuciones e individuales.

1.2 CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS EFICACES…………………. 5

Liderazgo, Metas específicas, cuantificables, Respeto, compromiso y lealtad, Comunicación eficaz, Aprender durante el camino, Pensamiento positivo y Reconocimiento.

2. CLASES DE EQUIPOS………………………………………………………. 6

De calidad, de progreso, de procesos y autónomos.

  1. GRUPO DE TRABAJO………………………………………........................ 6

Concepto

3.1 CARACTERISTICAS DE LOS GRUPOS DE TRABAJO………………… 7

Composición del grupo, Normas, Funciones, Estado y Cohesión.

4. CLASES DE GRUPOS DE TRABAJO……………………………………… 7

Formal, informal, de mando, de tarea, de intereses y de amigos

5. DIFERENCIAS ENTRE LOS EQUIPOS Y LOS GRUPOS DE TRABAJO…….. 8

5.1PERFIL DEL DIRECTOR DE GRUPO Y LIDER DE EQUIPO……….… 9

CONCLUSIONES……….……………………………………………...........10

INTRODUCCIÓN

Este trabajo se realizo con el fin de dar a conocer los equipos de trabajo, para que sirven y como se conforman, pero sobre todo para aprender a diferenciar los equipos de trabajo de los grupos de trabajo, ya que en muchas ocasiones se tiende a pensar que es lo mismo, incluso creemos que un conjunto de personas ya se constituye como equipo, pero en realidad son dos cosas diferentes que sirven para determinados proyectos, dependiendo de las necesidades y recursos que posea la organización.

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OBJETIVOS

Resaltar la importancia y responsabilidad que se adquiere al trabajar en equipo dentro de las organizaciones.

Dar a conocer las principales características y diferencias que existen entre: grupos y equipos de trabajo.

Tener sentido de pertenencia ya que en el trabajo de equipo unos dependen de otros y que las decisiones que se toman les afecta a todos por igual.

Reconocer que los equipos de trabajo no se conforman porque si, sino porque existe la necesidad dentro de la organización.

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EQUIPOS DE TRABAJO

1.CONCEPTO:Es un pequeño grupo de personas con habilidades complementarias que están comprometidos con un objetivo en común que han definido ellos mismos y una forma de trabajo que sostiene la responsabilidad de cada uno e interactúan dentro del mismo equipo para alcanzar los objetivos propuestos, reconociendo que se necesitan las unas a las otras para dicho cumplimiento. Los miembros del equipo logran niveles extraordinariamente altos de confianza entre sí y un alto compromiso con sus compañeros y con el logro de los objetivos individuales y colectivos.

QUÉ ES TRABAJO EN EQUIPO?

  • Una serie de estrategias, de procedimientos y metodologías utilizadas por un conjunto de personas para lograr las metas propuestas
  • Es el trabajo de personas con capacidades complementarias, comprometidas a cumplir y alcanzar objetivos comunes

QUE SE NECESITA PARA FORMAR UN EQUIPO DE TRABAJO?

  • La necesidad, oportunidad y voluntad para hacerlo
  • Se requiere un liderazgo fuerte y decidido
  • Aprovechar la oportunidad de planear, crear, evaluar y corregir el desempeño (PHRA)
  • Su grado de interacción o interdependencia.

PORQUÉ SE FORMAN EQUIPOS DE TRABAJO?

  • Por las nuevas tendencias laborales
  • Por la necesidad de alcanzar y mantener éxito en las organizaciones y empresas modernas
  • Para una mayor integración de talentos, que no es posible encontrar en un sólo individuo
  • Para una mayor integración entre las personas con actitud cooperativa y no individualista.

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1.1 PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO

  • Disciplina del equipo
  • Compromiso
  • Motivación
  • Responsabilidad
  • Desarrollo
  • Contribuciones individuales

DISCIPLINA DEL EQUIPO

  • El equipo decidirá sobre las metas y objetivos
  • Colaboración y cooperación
  • Es apoyar a los demás en los momentos de presión
  • Compartir valores y dar retroalimentación a los compañeros
  • Evitar crear lazos de poder y sumisión
  • Evitar producir celos y rivalidades
  • Trabajar en conjunto armónico

COMPROMISO

  • Es encontrar coincidencias entre nuestros objetivos, intereses y metas personales y los objetivos, intereses y metas de la organización.

MOTIVACIÓN

  • Es el impulso para mantenernos trabajando, hasta alcanzar los objetivos del equipo.

RESPONSABILIDAD

  • Cumplir lo que nos toca hacer como individuos y como equipo
  • Responder positivamente a las expectativas sobre nuestro trabajo

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DESARROLLO

  • Aprovechar oportunidades para crecer, avanzar y reconocer el valor de nuestro trabajo
  • Incrementar conocimientos y enriquecer nuestras habilidades

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

  • Hacer aportaciones valiosas al equipo, aprovechando nuestras habilidades técnicas e interpersonales, así como nuestra capacidad de crecer y aprender.

1.2 CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS EFICACES

Son cualidades que hacen posible que un equipo tenga un alto rendimiento, además de las características antes descritas, sino que también, se fijan metas sumamente que se llegan a convertirse en un reto.

Liderazgo.Los líderes deben ser entrenadores

Metas específicas, cuantificables.Sin una meta, no hay equipo.

Respeto, compromiso y lealtad.El respeto mutuo entre los miembros del equipo y los líderes.

Comunicación eficaz. Son numerosas las investigaciones que demuestran que este es el problema principal que perciben los empleados actualmente.

Aprender durante el camino.¿Hay progreso?. ¿Cómo lo estamos haciendo? Debe obtenerse retroalimentación sobre el resultado del trabajo realizado por el equipo.

Pensamiento positivo.Permitir que las ideas fluyan libremente. Ninguna idea debe ser criticada.

Reconocimiento.El reconocimiento es una clave para la motivación. La otra es el reto, el desafío.

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2. CLASES DE EQUIPOS

Los equipos de trabajo pueden agruparse en distintos tipos, dependiendo de quienes los compongan, el alcance de sus objetivos, la voluntariedad u obligatoriedad de la participación en ellos y otras características.

Círculos de Calidad

Equipos de Progreso

Están integrados por un pequeño número de trabajadores que desarrollan su actividad en una misma área, junto a su supervisor, y que se reúnen voluntariamente para analizar problemas propios de su actividad y elaborar soluciones. Se reúne periódicamente, durante una hora a la semana y dentro del horario laboral.

También llamados " equipos de mejora" o "equipos de desarrollo". Sus miembros se reúnen de forma no voluntaria con el propósito de resolver un problema concreto por el que han sido convocados. Una vez alcanzado el objetivo, el grupo se disuelve.

Equipos de Procesos

Equipos Autónomos

Una de las líneas de actuación con más potencialidad en la reducción de costos y el incremento de la eficacia y la eficiencia, es la gestión de los procesos. Un equipo de este tipo se centra en un proceso específico con el objetivo de mejorarlos, rediseñarlo o de operar en el mismo un cambio total mediante una acción de reingeniería.

Son conocidos también con el nombre de " equipos de trabajo autogestionario" o de "equipos de trabajo auto dirigidos". Representan el grado de participación más amplio ya que, en la práctica, la dirección delega en ellos importantes funciones.

3. CONCEPTO DE GRUPO DE TRABAJO

Un grupo de trabajo son dos o más individuos que trabajan en forma independiente para alcanzar un objetivo global y pueden o no trabajar uno al lado del otro en el mismo departamento, y sus objetivos los define el líder, sus miembros tienen roles y tareas asignadas.

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3.1 CARACTERISTICAS DE LOS GRUPOS DE TRABAJO

  • Composición del grupo. Los grupos pueden ser homogéneos o heterogéneos.
  • Normas. Son las reglas de comportamiento establecidas por los miembros del grupo.
  • Funciones. Es el carácter de la contribución a las tareas y acciones que realizan los miembros del grupo
  • Estado. Se refiere al nivel jerárquico que posee un individuo dentro del grupo o la organización.
  • Cohesión. Es la fuerza que integra al grupo, se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia al grupo.

4. CLASES DE GRUPOS DE TRABAJO

Grupo formal:grupo designado de trabajo definido por la estructura de la organización.

Grupo informal:grupo que no está estructurado formalmente ni está determinado por la organización.

Grupo de mando:grupo compuesto por individuos que reportan a determinado gerente.

Grupo de tarea:quienes trabajan juntos para completar una tarea

Grupo de intereses:quienes trabajan juntos para alcanzar determinado objetivo que concierne a todos.

Grupo de amigos:personas que se reúnen porque tienen una o más características comunes.

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5. DIFERENCIAS ENTRE LOS EQUIPOS DE TRABAJO Y LOS GRUPOS DE TRABAJO

EQUIPO DE TRABAJO

GRUPO DE TRABAJO

Liderazgo compartido.
El equipo decide, discute y realiza un verdadero trabajo en conjunto.
La finalidad del equipo la decide el mismo equipo.
Responsabilidad individual y grupal compartida.
El producto del trabajo es grupal.
La medición de la performance es directa por la evaluación del producto del trabajo.
El equipo discute y realiza reuniones para resolver problemas.

Hay un sólo líder
El líder decide, discute y delega
La finalidad del grupo es la misma que la misión de la organización
Responsabilidad individual
El producto del trabajo es individual
Se mide la efectividad indirectamente (por ej. impacto sobre el negocio de cada individuo, etc.)
Las reuniones son propuestas por el líder.

LIDER DE EQUIPO

DIRECTOR DE GRUPO

*Es proactivo en la mayoría de sus relaciones. Muestra un estilo personal. Puede estimular la excitación y la acción. Inspira el trabajo de equipo y el respaldo mutuo.

*Puede hacer que la gente se involucre y comprometa. Facilita el que los demás vean las oportunidades para trabajar en equipo. Permite que la gente actúe.

*Busca a quienes quieren sobresalir y trabajar en forma constructiva con los demás. Siente que es su deber fomentar y facilitar esta conducta.

*Considera que la solución de problemas es responsabilidad de los miembros del equipo.

*Se comunica total y abiertamente.

*Reactivo con la gerencia superior, sus iguales y empleados. Le es más fácil pero entro de ciertos límites.

*Está dispuesto a involucrar a la gente en la planificación y la solución de los problemas hasta cierto punto, pero dentro de ciertos límites.

*Resistente o desconfía de los empleados que conocen su trabajo mejor que el Gerente.

*Considera la solución de problemas como una pérdida de tiempo o como una abdicación de la responsabilidad de la gerencia.

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5.1 PERFIL DEL DIRECTOR DE GRUPO Y LIDER DE EQUIPO

DIRECTOR DE GRUPO

LIDER DE EQUIPO

  • Existe por la autoridad.
  • Considera la autoridad un privilegio de mando.
  • Inspira miedo.
  • Sabe cómo se hacen las cosas.
  • Le dice a uno: ¡Vaya!.
  • Maneja a las personas como fichas.
  • Llega a tiempo.
  • Asigna las tareas.
  • Existe por la buena voluntad.
  • Considera la autoridad un privilegio de servicio.
  • Inspira confianza.
  • Enseña cómo hacer las cosas.
  • Le dice a uno: ¡Vayamos!.
  • No trata a las personas como cosas.
  • Llega antes.
  • Da el ejemplo.

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CONCLUSIONES

Es necesario tener clara la importancia de los equipos de trabajo en la organización, ya que por medio de estos es posible mantener un buen rendimiento laboral, siempre y cuando estos grupos o equipos estén conformados por personas emprendedoras, con habilidades y características adecuadas para cumplir cada labor, dispuestos a dar lo mejor de sí para cumplir con los objetivos y metas trazadas.

Aprender a trabajar como equipo no es nada fácil, pues se requiere de una serie de habilidades y capacidades necesarias para el desempeño eficiente de sus responsabilidades con la organización. Tanto los grupos, como los equipos le permiten a la organización encontrar nuevas tendencias laborales, a mantener el éxito en las organizaciones, permite encontrar mayores y mejores talentos manteniendo una buena actitud cooperativa dentro de la misma.

El trabajo en equipo permite aprovechar las oportunidades y reconocer el valor del trabajo de cada individuo manteniendo el liderazgo, el respeto y sobre todo un pensamiento positivo en cada miembro de estos equipos con el único fin de mejorar el bienestar de la organización.

Un equipo de trabajo está compuesto por personas que tienen el deseo y la capacidad para trabajar unidas hacia una visión común y la habilidad para dirigir sus logros individuales hacia las metas organizacionales.

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