Equipos de consumo. Calidad en los productos

Empresa. Muestreo. Instrumentos de medida. Control de calidad. Calibración. Inspección

  • Enviado por: Jose Joaquin
  • Idioma: castellano
  • País: España España
  • 6 páginas
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Ejercicios de calidad del tema 5 “ La calidad en los productos”

Comentario de texto de la página 50:

  • ¿Cual es la razón que lleva al director de producción de Compelec a utilizar técnicas de muestreo en el control de calidad o inspección de los productos?

Pues una inspección de todas las piezas es muy caro y al final no es efectiva al 100%, debido a la fatiga que conlleva el trabajo rutinario que hay que realizar de este modo.

  • ¿Que es una inspección por muestreo?

Es una inspección por lotes en la cual se cogen series de muestras al azar y en el caso de salir más de un determinado número de piezas defectuoso de piezas se hecha atrás la serie para revisarlas posteriormente.

  • La inspección 100%, ¿Da una absoluta seguridad de la calidad de las piezas?

No, pues la fatiga hace estragos.

Ejercicios de la página 55.

  • ¿Qué laboratorios de esta lista calibran instrumentos de medida de masa y fuerza, y radiaciones ionizantes?

Medida de masa y fuerza (Nº S.C.I.-03):

  • Ibertest, S.A.E.

    • Laboratorio de metrología de construcciones aerospaciales, S.A.

  • Laboratorio de metrología del instituto de técnica aerospacial “Esteban Terradas”.

  • Robotecno, S.A.

  • Equipos nucleares, S.A.

  • 24- Laboratorio de metrología de construcciones aeronáuticas, S.A. Factoría de Cádiz.

  • Centros de ensayo de metrología dimensional de Navarra.

  • Laboratorio de metrología de construcciones aeronáuticas, S.A. Factoría de San Pablo.

  • Cementos del Atlántico.

  • Laboratorio de ensayos e investigaciones industriales “l. J. Torrontegui”

  • Laboratorio de calibración industrial A.T.M.E.

  • Medida de radiaciones ionizantes (Nº S.C.I. - 10):

  • Laboratorio de metodología de radiaciones ionizantes.

  • Laboratorio de calibración de instrumentos de lectura y detección de rayos Gamma.

    • De los laboratorios presentados, ¿Cuáles forman parte del C.S.I.C.?.

  • Instituto de óptica “Danza del Valdés”.

  • 05- Instituto de acústica “L. Torres Quevedo”.

  • Instituto de ciencias de materiales.

  • Ejercicios de la página 57:

    • ¿Qué conclusión puedes extraer del gráfico 1?, ¿Y del gráfico 2?

    • Conclusiones de los gráficos:

    1) En este gráfico se observa que si la muestra es un tanto por ciento fijo de cada tipo de lote, la probabilidad de aceptación aumenta o disminuye en proporción al tamaño del lote.

  • En este otro gráfico se observa que para una misma muestra, y diferentes porcentajes en los lotes, los resultados de aceptación son casi idénticos.

  • En conclusión, el porcentaje de aceptación depende únicamente y exclusivamente del tamaño de la muestra.

    • ¿Por qué no es posible disminuir el tamaño del lote manteniendo el mismo porcentaje de muestra para mejorar el riesgo del fabricante?

    • Porque el cliente no soporta un aumento de defectos. Hay que tener en cuenta que al haber más piezas por lote, los fallos que se cometan aumentan proporcionalmente.

    • ¿Qué plan de muestreo elegirías de los que aparecen en el gráfico 3?, ¿Por qué?.

    - Elegiría el N:1000 , n:170, c:1, ya que es el más estricto a mi entender, aunque si atendemos a la gráfica es más estricto el N:1000, n:100, c:1

    • Cumplimenta en este esquema de la inspección por muestreo los espacios en la línea discontinua, para cuatro de los casos de las curvas características de los gráficos.

    - Los valores que yo tomaría serían

  • Lote de 1000 piezas

  • Muestra de 200 piezas

  • c) Aceptación de 1 pieza

    Ejercicios de la página 58:

  • Especificaciones de productos.

    • Busca en el documento de instrucciones de una aparato que hayas comprado recientemente las especificaciones técnicas del producto.

    • Nokia 5110:

  • Descripción:

  • Altas prestaciones. Batería de larga duración. Fácil manejo con la tecla Navy Key. Cambio de carcasa y de aspecto en segundos.

    Incorpora juegos.

  • Características:

  • Peso:170 grs.

    Dimensiones: 130*47*28 mm.

    Duración de baterías:

    Tiempo en conversación: hasta 2 horas y 40 minutos.

    Tiempo en espera: hasta 177 horas.

  • Servicios disponibles:

  • Identificación del número llamante. Llamada en espera. Restricción, retención y desvío de llamadas. Recepción y envío de mensajes cortos. Número de marcación fija.

    • Describe imaginariamente las especificaciones de producto de un bolígrafo BIC.

  • Descripción:

  • Instrumento de dibujar, con tinta permanente, de fácil uso y que no mancha, sin necesidad de tinteros.

  • Características:

  • Peso: 2 grs.

    Dimensiones: 25*0.5 cms.

    Duración: 100 Kms.

    Resistencia a golpes: >25 Nw.

  • Control de calidad e inspección.

    • Describe el proceso de inspección de la longitud de la carcasa del bolígrafo BIC del ejercicio 1.

    • Se coge un lote de 5000 carcasas y una muestra de 100, y la aceptación de 15 unidades.

    Se pueden dar estos valores, ya que la criticidad de este componente no es alta debido en gran parte a que un poco de aumento no preocupa ya que la caja es grande.

    • Explica mediante un ejemplo las siete etapas del proceso de control de calidad.

    • El producto es una batería de un teléfono Móvil.

  • Establecer el objeto del control:

  • Un cambio brusco en la capacidad de una batería con respecto a otra, lleva a el cliente a realizar reclamaciones, con lo cual perdemos la confianza de este si no se soluciona a tiempo y tenemos que destruir esta.

  • Elegir una unidad de medida:

  • La unidad que vamos a elegir es el Amperio*Hora (Ah), es decir cuanto dura la carga de la batería con consumo.

  • Establecer el valor normal o estándar de la especificación a controlar:

  • El valor normal de la batería del teléfono es de 3.80 Ah

  • Establecer un instrumento de medida:

  • Utilizaremos un contador de tiempo con desconexión por tensión, para que cuando la batería este a plena carga y se conecte a pleno consumo, poder saber cuanto tiempo ha pasado desde que se empezó a extraer corriente hasta que la tensión de alimentación decayó por debajo de los 7.70 Voltios.

  • Realizar la medición de la magnitud en la unidad elegida:

  • Cogeremos las baterías y con el instrumento del apartado d), comprobaremos el tiempo que dura la batería cuando tiene un consumo de 3.80 Amperios.

  • Interpretar la diferencia obtenida entre el valor real y el teórico, normal o estándar.

  • Tras realizar un test a una batería se comprueba que el valor obtenido es 3.50 Amperios/h, valor limite permitido.

  • Seguir comprobando el resto de las baterías para aceptar o rechazar el lote, y en este último caso inutilizar el lote.

    • Explica mediante el mismo ejemplo anterior las actuaciones a realizar en la inspección de alguna característica del producto elegido.

    • Si el número de aceptación supera al número de defectos de la muestra retiraremos el lote y pasaremos al siguiente plan:

    Debido al alto coste que tienen las baterías, revisaremos una por una para quitar las que tienen defecto de las que no.

    • Las que no tengan defecto las pasaremos al siguiente proceso.

  • Calidad en el almacenamiento y el tranporte.

    • Imagina las especificaciones de calidad en el almacenamiento y transporte de bricks de leche U.H.T.

  • Producto muy frágil.

  • No apilar mas de 50 cajas.

  • Almacenar en lugar fresco y seco.

  • Evitar las radiaciones directas con el producto.

  • No aplicar ninguna fuerza superior a 2 Nw.

  • Emplear los cuernos de la carretilla de material plástico

  • Transportar en camión refrigerado

  • No darle golpes ni saltos bruscos durante este.

  • Calibración.

    • Cual es el nombre de dos laboratorios de calibración acreditados de acústica y vibraciones.

    • son:

  • Instituto de acústica <<L. Torres Quevedo>> (C.S.I.C.)

  • Virlab, S.A.

  • Comprueba lo que sabes de la página 58:

  • La fiabilidad de un producto se refiere a:

    • La ausencia de fallos en el producto en determinadas condiciones.

  • El número de aceptación de un plan de muestreo es:

    • El número permisible máximo de piezas defectuosas de un lote.

  • Las especificaciones de un producto incluyen:

    • Las características físicas del producto

  • La curva característica de un plan de muestreo relaciona:

    • El porcentaje defectuoso del un lote y la probabilidad de aceptación.

  • Si el tamaño de la muestra es un porcentaje del tamaño del lote y el número de aceptación es el mismo, las curvas características de diferentes planes de muestreo son:

    • Muy semejantes.

  • Las curvas características de un plan de muestreo son similares si tienen iguales el tamaño de la muestra y el número de aceptación, aunque tengan tamaños de lotes muy diferentes.

    • Es siempre cierto.

  • El autocontrol se puede implementar en una empresa si:

    • Los equipos de medida son operativos en el puesto de trabajo del operario de fabricación.

  • En una inspección por muestreo se cumple que si el número de defectos es:

    • menor o igual que c se acepta el lote.

  • La trazabilidad de un instrumento de calibración es:

    • La referencia del instrumento a patrones internacionales.

  • La mantenibilidad de un producto es:

    • La forma y método de mantenimiento del producto para garantizar su fiabilidad.

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