Equipos de Consumo. Calidad en el proceso

Empresa. Servicio. Clientes. Distribución. Desviación típica. Control. Histograma. Estabilidad

  • Enviado por: Jose Joaquin
  • Idioma: castellano
  • País: España España
  • 5 páginas
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TEMA 6 - La calidad en el proceso -

Ejercicios de la página 60:

  • ¿Por qué Asturiana de vidrio tiene problemas en su proceso?

  • Porque el peso de las botellas tiene muchas variaciones.

  • ¿Qué consecuencias esta teniendo estos problemas?, ¿Cómo pretenden solucionarlos?.

- La reclamación masiva de los clientes que no paran de quejarse. Eliminando las causas asignables para luego disminuir las aleatorias mediante el control estadístico del proceso.

Ejercicios de la página 66:

  • Analiza el histograma y calcula:

  • La media:

  • - 249,82

  • El recorrido

  • - 6

  • La desviación típica de la distribución.

  • - 1,49043618

    • Analiza el gráfico de control. ¿El proceso es estable?, ¿Por qué?

    • Los resultados después del estudio son:

  • No es estable el proceso.

  • El gráfico demuestra que hay una clara tendencia a dar los resultados una medida por debajo de la media de 8 puntos consecutivos (Secuencia)

    • ¿Podría darse un gráfico de control representado por una recta horizontal?

    No, porque las causas de variabilidad no se pueden eliminar

    Ejercicios de la página 67:

    • Elabora el histograma correspondiente con los resultados de la muestra.

    • Calcula la media, recorrido y desviación típica.

    • Resultados de los cálculos:

  • La media es: 199,83

  • El recorrido es:

  • La desviación es: 2,26322778

    • Analiza la forma de la distribución y los resultados, y compáralos con una distribución normal.

    - La distribución del gráfico se ve totalmente normal, con la forma de campana de Gauss que nos dice que el proceso esta bien. Como se puede observar hay un punto medio y alrededor de este giran todos los valores.

    Ejercicios de la página 68:

  • El control del proceso.

    • Trata de encontrar en tu localidad alguna empresa que realice un control estadístico de su proceso. ¿Qué parámetros son analizados?, ¿Son capaces de prevenir los defectos?

    • La empresa es Soc. Coop. Valle de Abarán.

    Analizan el peso de las cestas de fruta, mediante el control estadístico del proceso. Esto le permiten controlar de que el pesador de los errores permitidos debido al tamaño del fruto (Aleatorios) y disminuya hasta del punto de estar eliminadas las causas asignables, como son un mal ajuste de la maquina, una mala manipulación por parte del trabajador, etc.

  • El histograma.

    • Coge dos dados y realiza 50 lanzamientos de ambos a la vez. Anota los resultados en una tabla. Dibuja un histograma con los resultados obtenidos.

    Medidas

    Nº veces

    2

    2

    3

    3

    4

    9

    5

    6

    6

    7

    7

    6

    8

    4

    9

    4

    10

    6

    11

    2

    12

    1

  • Conceptos estadísticos.

    • Con los resultados obtenidos en la prueba anterior de los dados, calcula;

  • El valor medio de los resultados.

  • - 10,8333333

  • El recorrido

  • - 10

  • La desviación típica.

    • 3,56004057

  • Variabilidad en un proceso.

    • Imagina un proceso de embotellado de refrescos. Cita tres causas asignables y tres causas aleatorias que pueden tener influencia en el proceso.

  • Causas asignables:

    • Presión del liquido

    • Tiempo de permanencia de la botella sobre la electroválvula de llenado.

    • Agotamiento del producto.

    b) Causas aleatorias:

    • Temperatura en la nave.

    • Micro corte de tensión.

    • Impureza obstructora.

  • Gráficos de control.

    • Trata de encontrar en tu entorno habitual una empresa que utilice gráficos de control. Analízalos e intenta encontrar algún caso de:

    Tras analizar el gráfico suministrado por la Soc. Coop. Valle de Abarán, sobre la calibración de frutos, se detecta.

  • Puntos fuera de los límites de control.

    • Se detecta 1 punto por encima del peso máximo del calibre.

  • Tendencia.

    • Hay tendencia ascendente de 9 puntos en el error de los pesos de los frutos.

  • Secuencia.

    • Hay una secuencia de 12 puntos seguidos por encima de la media

  • Periocidad.

  • - No se detecta.

    Comprueba lo que sabes de la página 68:

  • El control estadístico del proceso es un método que busca sobre todo:

    • Prevenir la aparición de defectos.

  • En el histograma se representa:

    • La distribución de frecuencias.

  • El recorrido de una distribución es:

    • La diferencia entre el mayor valor obtenido y el menor.

  • Una distribución normal es aquella en la que:

    • Solo intervienen causas asignables.

  • Las causas aleatorias:

    • No se pueden llegar a eliminar completamente.

  • En el gráfico de control se representa:

    • La evolución de un parámetro del proceso o del producto.

  • Cuando un punto se sale de los límites de control:

    • El proceso es instable.

  • Cuando todos los puntos se encuentran dentro de los límites de control:

    • Puede no ser estable.

  • En un gráfico de control la tendencia se produce cuando:

    • Hay un ascenso o descenso sostenido en la posición de los puntos.

  • La desviación típica mide:

    • La distancia media de los puntos de la distribución con respecto a la media.

    -- 1º Grado medio de equipos de consumo -- Página 5 de 5