Diseño de posiciones individuales
Especialización de tareas. Hábitos de trabajo. Preparación. Liderazgo. Ideología. Individualismo
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TEMA 3. DISEÑO DE POSICIONES INDIVIDUALES
ESPECIALIZACIÓN DE TAREAS.
PARÁMETROS DE DISEÑO
| Grupo | Parámetro de diseño | Conceptos relacionados |
| Diseño de posiciones | Especialización de tarea Formalización de comportamiento Capacitación y adoctrinamiento | División básica de trabajo Estandarización de contenido de trabajo Sistema de flujos regulados Estandarización de destreza |
| Diseño de superestructura | Agrupamiento de unidad Dimensión de la unidad | Supervisión directa División administrativa de trabajo Sistemas de autoridad formal, flujos regulados, comunicación informal. Supervisión directa Extensión del control |
| Diseño de encadenamientos laterales | Sistemas de planeamiento y control Dispositivos de enlace | Estandarización de producciones Sistema de flujos regulados Ajuste mutuo Sistemas de comunicación informal, constelaciones de trabajo, y procesos de decisión “ad hoc” |
| Diseño de sistema de toma de decisiones | Descentralización vertical Descentralización horizontal | División administrativa de trabajo Sistemas de autoridad formal, flujos regulados, constelaciones de trabajo, y procesos de decisión “ad hoc”. División administrativa de trabajo Sistemas de autoridad informal, constelaciones de trabajo, y procesos de decisión “ad hoc”. |
17/11/99
Fig. 1
Fig. 2
Fig. 3
PREPARACIÓN
Fig. 4
Fig. 5
ORGANIZACIONES MISIONARIAS
FASE I: IMPLANTACIÓN
FASE II: DESARROLLO IDEOLOGÍA
FASE III: REFUERZO
FASE 1ª: IMPLANTACIÓN DE UNA IDEOLOGÍA
FUNDADOR (Reune) Miembros
Fija una misión
Inexistencia de una tradición.
Supervisión y control más relajados.
Compartir un mismo credo básico.
Fundador carismático
Las ideologías más sólidas se implantan desde el momento fundacional
Organizaciones existentes
Existencia de tradiciones y comportamientos
Tamaño e impersionalización
Creencias
SENTIDO MISIONARIO
FASE 2: DESARROLLO: SAGAS Y TRADICIONES
Comportamiento peculiar >>>>>PRECEDENTES
TRADICIÓN COMÚN
Historias
Mitos
Hábitos
Acontecimientos pasados
Fidelidad
OBEDIENCIA
Compromiso
FASE 3: REFUERZO
ENTRADA DE NUEVOS MIEMBROS
(IDENTIFICACIÓN)
Natural
Selección
Cálculo
Identificación natural
El individuo se siente atraído por la organización.
Comparte sus valores y creencias.
Identificación fuerte.
Identificación por selección
La organización busca nuevos miembros.
Selecciona y adoctrina.
Premia la lealtad.
Identificación menos fuerte.
Identificación calculada
Se compran lealtades.
No se comparte ideología.
Identificación muy débil.
Organización y Métodos de Trabajo
Tema 3. Diseño de posiciones individuales
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FORMALIZACIÓN DEL COMPORTAMIENTO
DISFUNCIONES
DONDE SE DA
Problemas psicológicos.
Propensión natural a resistirse.
Osificación comportamiento: hábito.
Tratamiento inadecuado a usuarios.
Absentismo y rotación.
Frecuente en núcleo de operaciones con trabajos repetitivos y estables.
Menos frecuente a medida que se asciende por la línea media.
Nada frecuente en la cumbre estratégica.
Cuanto menos repetitivo y con más responsabilidad, menos formalización.
Especificación de los requisitos para ocupar un puesto determinado
RECLUTAMIENTO
PREPARACIÓN Y ADOCTRINAMIENTO
CONOCIMIENTOS
NORMAS
Asegurar que el trabajador interiorice los comportamientos adecuados antes de que empiece a trabajar.
Preparación
Procedimiento mediante el cual se ..... las habilidades
Adoctrinamiento.
Proceso mediante el cual se “asimila” las formas de la organización.
SOCIALIZACIÓN.
PUESTO DE TRABAJO
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
MUY RACIONALIZADOS
NO RACIONALIZADOS
FORMALIZACIÓN DEL COMPORTAMIENTO
NO DOCUMENTADOS
SI DOCUMENTADOS
TRABAJO ARTESANAL
APRENDIZAJE
TRABAJO PROFESIONAL
PREPARACIÓN
NORMALIZACIÓN
IDEOLOGÍA
Sistema de valores y creencias compartidas por los miembros de una organización
Vincula a los miembros de la organización
Espíritu compartido
Sentimiento de misión