Diseño de organizaciones empresariales

Estructuración de empresas. Entorno de trabajo. Principios organizacionales. Especialización y división del trabajo. Departamentalización. Centralización. Organigramas

  • Enviado por: Cristian Velasquez
  • Idioma: castellano
  • País: Guatemala Guatemala
  • 5 páginas

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DISEÑO DE ORGANIZACIONES

El diseño es un sistema de organización, es el paso más importante en el proceso de reorganización de una empresa.

El diseño de la organización ideal debe considerar lo mejor que se haya escrito sobre la materia y que sea adaptable a las necesidades de la empresa.

Lo primordial para el diseño de organizaciones es el conocimiento actual de la empresa

PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES:

  • Toda organización deberá establecerse con un objetivo previamente definido y claro, incluyendo las divisiones que sean básicas al mismo.

  • La responsabilidad deberá ir siempre acompañada por la autoridad correspondiente.

  • La delegación de la autoridad deberá ser descendente para su actuación.

  • la división adecuada del trabajo evitará duplicidad de funciones

  • cada empleado debe ser responsable ante una sola persona

  • No deben ser responsables ante una misma persona más empleados de los que este puede supervisar eficazmente. Los factores que influyen para esta determinación son:

  • tamaño de la empresa

  • tipo de organización

  • niveles jerárquicos que comprenda

  • complejidad y tipo de supervisión

  • calidad del grupo a supervisar

  • habilidad y responsabilidad del supervisor

  • Las críticas a los subalternos, siempre que sea posible deberán ser en privado.

  • debe estructurarse una organización lo más sencillo posible

  • ningún jefe debe invadir la esfera de acción que no le corresponda, ni ser crítico ni ayudante de otro a la vez

  • ESPECIALIZACIÓN Y DIVISIÓN DEL TRABAJO

    La forma mas utilizada por todas las organizaciones para dividir el trabajo es la división por funciones.

    Agrupar actividades relacionadas facilita la supervisión, porque disminuye la cantidad de conocimientos que el jefe de un departamento debe dominar a fin de supervisar eficientemente.

    ESPECIALIZACIÓN

    Es la división de una organización por medio de unidades especializadas destinadas a cumplir funciones especificas.

    Con la especialización de una empresa cada departamento, sección, proceso, operación y máquina depende de todos los demás.

    La especialización rinde enormes beneficio, pero exige un costo elevado para la obtención de estos resultados.

    DEPARTAMENTALIZACIÓN:

    Es el agrupamiento de funciones dentro de la estructura de una organización. Como los agrupamientos pueden deberse a una amplia variedad de circunstancias, las organizaciones usualmente seleccionan uno entre varios enfoques para realizar la departamentalización. La selección final depende del tipo de actividad desarrollada. , Dé sus objetivos finales y de las relaciones de cada departamento con las metas totales de la organización.

    La subdivisión principal de las actividades de una empresa puede basarse en los siguientes criterios de departamentalización:

  • DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL: es la agrupación de actividades comunes para formar una unidad de organización.

  • DEPARTAMENTALIZACIÓN TERRITORIAL: divide el trabajo en departamentos que representan localidades o áreas geográficas.

  • DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO: se organiza alrededor de determinados productos o líneas de productos.

  • DEPARTAMENTALIZACIÓN POR EQUIPOS O PROCESOS: es el medio lógico cuando las maquinas o el equipo empleado requiere de aptitud especial para su manejo o son de gran capacidad, lo cual elimina la división orgánica.

  • DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUERZA DE TRABAJO: los bloques de trabajo que tiene una unidad natural pueden considerarse como tareas para el personal que posee, como grupo las aptitudes necesarias para hacer el producto.

  • DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTES: está basada en la clientela y se emplea en algunos ramos como radio y televisión.

  • CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN:

    La centralización es la sistemática y consistente concentración de autoridad en un nivel jerárquico particular, con el fin de reunión en una sola persona el poder de tomar decisiones y coordinar las labores dentro de su respectivo ámbito d acción.

    Centralización es indicativo d facilitar la dirección personal cuando la compañía es pequeña.

    Descentralizar se refiere al esfuerzo sistemático de delegar a los niveles más bajos toda autoridad, exceptuando aquella que solo puede ser ejercida en los puntos centrales.

    Las decisiones operativas deben descentralizarse al nivel en donde la acción tendrá efecto pues los empleados que desempeñan los respectivos cargos estarán en mejor capacidad técnica para tomar decisiones particulares.

    Tanto la centralización como la descentralización pueden ser materia administrativa, física, geográfica, etc. Pero aquí se tomarán estos términos relacionándolos con la delegación. Esta delegación se refiere a entregar, confiar, depositar o no-responsabilidad de un individuo a otros.

    INCONVENIENTES DE LA CENTRALIZACIÓN:

  • Dificultad en la coordinación.

  • Perdida de tiempo.

  • VENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACIÓN:

  • Desarrollo del talento ejecutivo

  • Fomenta y desarrollas actividades potenciales

  • Las decisiones están mejor coordinadas

  • Mejores relaciones, menos fricciones

  • Ausencia de conflicto entre las divisiones

  • Democracia en la dirección

  • Todo el mundo es libre de criticar, hablar y sugerir

  • Nadie trata de sabotear las decisiones tomadas.

  • DESVENTAJAS DE LA DESCENTRALIZACIÓN

    La principal es cuando el negocio puede separes en función de las partes que fabrica, o vende algún tipo de productos o servicios que puedan económicamente considerarse como unidad.

    GRAFICAS DE ORGANIZACIÓN

    ORGANIGRAMA:

    Es la gráfica que muestra la estructura orgánica interna de la organización.

    Los organigramas son útiles instrumentos de la organización y nos revelas:

  • Divisiones de Funciones

  • Niveles jerárquicos

  • Líneas de autoridad y responsabilidad

  • Canales formales de comunicación

  • Naturaleza lineal o asesoramiento del departamento

  • Los jefes de cada grupo de empleados

  • Relaciones entre los diversos puestos de la empresa en cada departamento

  • VENTAJAS DEL USO DE ORGANIGRAMAS:

  • Obliga a sus autores a aclarar sus ideas.

  • Puede apreciarse a simple vista la estructura general

  • Muestra quien depende de quien

  • Se utiliza como guía para planear una expansión

  • DESVENTAJAS DEL ORGANIGRAMA

  • No muestra mas que relaciones funcionales

  • Indica las relaciones que se supone que existen y no necesariamente las que realmente existen

  • Imponen una rigidez innecesaria

  • CONTENIDO DE LOS ORGANIGRAMAS

  • Títulos de descripción condensada de las actividades

  • Fecha de Formulación

  • Aprobación

  • Explicación de líneas y símbolos especiales

  • TIPOS DE ORGANIGRAMAS

  • Organigramas maestros

  • Organigramas suplementarios

  • ORGANIGRAMAS MAESTROS

    Muestran la estructura completa

    ORGANIGRAMAS SUPLEMENTARIOS

    Muestran solo un departamento o uno de los componentes principales

    POR SU PRESENTACIÓN LOS ORGANIGRAMAS PUEDEN SER:

  • Verticales

  • Horizontales

  • Circulares

  • ORGANIGRAMAS VERTICALES

    En estos las jerarquías supremas se presentan en la parte superior, ligadas por líneas que representan la comunicación de autoridad y responsabilidad a las demás jerarquías que se colocan hacia abajo a medida que decrece su importancia.

    ORGANIGRAMAS HORIZONTALES

    Colocan las jerarquías supremas a la izquierda y los demás niveles a la derecha, según su importancia.

    ORGANIGRAMAS CIRCULARES

    Se encuentran formado por circulos concentricos, correpondiendo el central a lñas autoridades máximas. Y alrededor se encuentran otros que se hallarán mas o menos alñejados con relacion a su jerarquía.

    CULTURA ORGANIZACIONAL

    Es el conjunto de supuestos importantes (con frecuencia no expresados) que comparten los miembros de una empresa.

    REQUERIMIENTOS MINIMOS PARA INICIAR UN PROCESO DE CAMBIO HACIA LA CULTURA DE CALIDAD TOTAL

  • Una jerarquía superior comprometida y Liderazgo Efectivo

  • Un sistema administrativo pasrticipativo, con canales abiertod de participacion

  • Tener confianza plena en la capacitación

  • Identidficacion con la empresa

  • Contar con personal con potencial y que trabaje en equipo.