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Dirección comercial

Marcas. Productos. Proceso de información. Consumidor. Mercado de teatro. Demanda latente. Dimensión del producto. Mix de comunicación





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EXAMEN DE DIRECCIÓN COMERCIAL

3º CC. EMPRESARIALES, URJC

Junio 2003

Conteste a TODAS las preguntas del parcial que le corresponda (ambos parciales si fuera el caso). Se recomienda no dejar ninguna cuestión en blanco.

PRIMER PARCIAL

  • ¿Cómo diferenciaría una marca de otra en base a las características del producto?

  • Explique brevemente la fase de “proceso de información” del consumidor.

  • ¿Qué criterios utilizaría para segmentar el mercado de teatro en España?

  • ¿Qué es demanda latente? Ponga un ejemplo.

  • SEGUNDO PARCIAL

  • Dimensión del producto. Aplíquelo a un lavavajillas.

  • ¿Qué es la estrategia de precios de penetración en el mercado?

  • Defina sistema horizontal (amplitud) de distribución.

  • Factores a tener en cuenta en el mix de comunicación.

  • Qué tipo de investigación sería la más efectiva para cada una de estas situaciones:

  • Una librería universitaria desea saber cuál es la percepción de los estudiantes sobre sus servicios, productos, etc.

  • Nintendo quiere desarrollar un nuevo producto para una gama reciente y desea conocer cuál será la reacción del público al que va dirigido (niños mayores y adultos) ante dicho producto.








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