Delegación funciones en empleados

Administración y gerencia de personal. RRHH (Recursos Humanos). Dirección empleado. Selección y reclutamiento. Dirección estratégica

  • Enviado por: Freddy
  • Idioma: castellano
  • País: Bolivia Bolivia
  • 10 páginas

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APLICABILIDAD DE DELEGAR DIRECCIÓN A LOS EMPLEADOS

(IDEAS REALES E INNOVADORAS ENFOCADOS Al cambio de la EMP. TRADICIONAL)

1.-INTRODUCCION

2.-OBJETIVO

3.-ALCANCES

A) Clientes

4.-VENTAJAS Y REPERCUSIONES EN LA DIRECCIÓN DEL EMPLEADO

5.-DESVENTAJAS Y REPERCUSIONES EN LA DIRECCIÓN DEL EMPLEADO

6.-ELEMENTOS Y AREAS QUE CONTRIBUYAN Y SE AMOLDEN AL CAMBIO

6.1 Elementos

  • Elemento humano:

  • Elementos materiales:

  • Elementos inmateriales:

  • 6.2 Areas

    7.-DESARROLLO

  • Selección del personal adecuado

  • A1) Calidad Humana

  • Trato

  • Confiabilidad

  • Positivismo

  • Generosidad

  • A.2) Calidad Profesional y conocimiento

  • Estudios

  • Curriculum

  • Experiencia

  • A.3) Examen medico

  • Preparación del personal seleccionado

  • B.1) Cursillos

  • Explicaciones

  • Indole del nuevo puesto

  • Fines del nuevo puesto

  • Nivel de autoridad

  • Campo de acción

  • Inspección (espacio y grado a cubrir)

  • Documentación y medios de ayuda

  • Manuales

  • Hojas de Instrucción

  • Tableros (de la nueva función del empleado)

  • Videos

  • Exámenes de capacidad mental física

  • De explicaciones, documentación y medios

  • Capacidad e inteligencia respecto al trabajo en perspectiva

  • Aptitudes

  • 8.-RETORNO E INTRODUCCIÓN A SU NUEVA FUNCIÓN

  • Nueva Función

  • Actividades

  • Obligaciones

  • Relaciones de responsabilidad

  • Presentación a clientes

  • Datos de control e inspección

  • 9.-CONTROL Y RESPUESTA DE LA DIRECCIÓN DEL EMPLEADO

  • Aumento porcentual de producción

  • Inspección personalizada

  • 10.-PRESENTACION DE RESULTADOS OBTENIDOS

    11.-CONCLUSION

    1.INTRODUCCION.

    El criterio de delegación de dirección a los empleados es profundamente discutible y más en medios u organizaciones tradicionales como en Bolivia.

    Decidir la situación de aceptar la dirección del empleado en la conduccion de una empresa, es una decisión de gran importancia IDEAS REALES E INNOVADORAS

    Este tipo de decisiones no se toman todos los días, pero su significación e impactos repercuten en el futuro. Son estratégicas porque están vinculadas a largo plazo, e inmovilizan grandes cantidades de recursos.

    Conociendo el medio tradicional, nos atrevemos a afirmar que pocas serian las empresas a aceptar que los empleados dirijan, puesto que las organizaciones tradicionales tienen una estructura organizacional clásica burocrática sin embargo existen accionistas o propietarios que aceptarían este desafío.

    2. OBJETIVO.

    Considerando que en el entorno tradicional es poca la utilización de esta estrategia, el objetivo de la presente es sugerir como IDEAS REALES E INNOVADORAS que serviran mucho en un futuro proximo, para la transformacion de los empleados como lideres en la dirección de las empresas nacionales, para lo cual se a realizado este proyecto de transformar a los empleados en timones de direccion de la oraganizacion

    3.ALCANCES.

    Con el presente se lograra despejar la posibilidad de implantación estratégica de delegar dirección al empleado, para aumentar la producción empresarial desarrollando los beneficios de la decisión de cambio, La negociación tendría lugar si ambos, empleado y empleador, mostraran voluntad de alcanzar un beneficio mutuo para luego concluido con el propósito presentar resultados a los propietarios y accionistas mayoritarios.

    A) Clientes

    Con respecto al alcance al cliente, inicialmente pretendemos intentar cubrir el área regional, para mas tarde intentar amplementar nuestra estrategia de delegar control del emleado a nivel nacional.

    4.VENTAJAS Y REPERCUSIONES EN LA DIRECCIÓN DEL EMPLEADO

    • Variedad de habilidades.

    • Autonomía.

    • Recapacitar sobre los resultados.

    • El énfasis que se hace en la productividad.

    • Por el aumento de la satisfacción de muchos empleados en sus nuevos puestos de trabajo.

    5.DESVENTAJAS Y REPERCUCIONES EN LA DIRECCIÓN DEL EMPLEADO

    • El problema del fracaso es que muy difícilmente pueden recuperarse las grandes inversiones realizadas, sin sufrir pérdidas, y no sólo son económicas, sino de tiempo y esfuerzo.

    • Es una decisión rígida, que no permite marcha atrás en las mismas condiciones. Para restarle rigidez optar por decisiones menos costosas.

    • Afecta a la capacidad competitiva de la empresa.

    • Solicitud de aumento de salario del empleado

    6.-ELEMENTOS AREAS QUE CONTRIBUYAN Y SE AMOLDEN AL CAMBIO

    6.1 Elementos

    A) Elemento humano:

    • Propietario o socios de la empresa (capital).

    • Administradores o directivos.

    • Trabajadores.

    B) Elementos materiales:

    • Bienes físicos: duraderos o no duraderos.

    C) Elementos inmateriales:

    • Organización.

    • Objetivos y metas.

    • Imagen y relación con el entorno.

    • Cultura de empresa, que son sus valores humanos.

    6.2 Areas

    - Área de organización y recursos humanos

    - Área comercial (análisis de mercado y plan de marketing)

    - Área de aprovisionamiento y producción (Estudio de proveedores y costes)

    • Area económica -financiera (plan de inversiones y financiación; previsión de Tesorería; cuenta de resultados y balance previsional .

    7.-DESARROLLO

    Desarrollo de la dirección estratégica para la empresa.- Esta estrategia puede implantarse de dos formas, como desarrollo interno, utilizando personal y medios de la propia empresa y como desarrollo externo, utilizando consultores y personal especializado ajeno a la empresa. También puede formarse un equipo mixto con personal propio y ajeno

    A) Selección del personal adecuado

    Al decir selección nos referimos de las personas mas adecuadas para realizar la dirección de la empresa. Debemos de estar capacitados, para conocer él numero de personas, que puedan ser necesarias para la buena marcha de nuestra empresa, que yo considero que serian los más destacados empleados aunque inicialmente esto no será así esta situación conlleva a la necesidad de encontrar y escudriñar en el medio en donde se desempeñan, para que se cumplan las condiciones para llegar a la elección entre los empleados destacados que tienen mas aproximadamente las cualidades que se trata de encontrar. Citaremos algunos elementos importantes.

    • El carácter significativo experimentado en el trabajo

    • Responsabilidad experimentada por los resultados del trabajo

    • Conocimiento de los resultados reales de las actividades laborales

    Además de estos puntos es pertinente señalar el tipo calidad de los empleados a seleccionar:

    A1) Calidad Humana

    En los últimos tiempos la calidad humana prevalece sobre empleados mejores y más productivos. Nadie puede desempeñar sus labores en equilibrio si no a logrado gobernar su vida con la empresa, puesto en el siglo XXI solo sobreviven las empresas ETICAS cuya calidad comienza con su gente.

    1.Trato.- El ser humano que mas vale da un trato Sencillo y noble, que cuando converse con los clientes sepa escucharles responderles en sus necesidades para lograr que los demás se sientan cómodos a su lado como cuando se esta con un amigo.

    2. Confiabilidad.- Solo se puede delegar dirección en el empleado que sea incapaz de traicionarnos, en quien sabemos que no dirá nuestros secretos ni hablara mal de nosotros en gente honesta que nos diga las cosas cara a cara.

    3. Positivismo.- Aunque les baya mal y el ambiente sea hostil, siguen optimistas, bromeando y con deseos de seguir luchando, las personas optimistas no desertan: Se caen, pero se levantan una y otra vez hasta lograr sus objetivos.

    4.-Generosas.-Que ayuden a sus compañeros y otros, que hallen el equilibrio entre dar y tener. Por que en estos tiempos las empresas que prosperan, brindan un poco mas que de los demás por el mismo costo, siempre tienen algo adicional, un extra, trabajan mas allá del contrato que en ocasiones puede parecer injusto pero quien lo hace resulta doblemente beneficiado.

    A2) Calidad profesional y conocimientos

    1.Estudios.-Realizados de Primaria, Secundaria, institutos, universitarios, etc. no olvidemos quien dirija la organización debe contar mínimamente con conocimientos básicos, puesto que del dependa el futuro de la organización.

    2.Curriculum.-Nos referimos a las ocupaciones previas ala empresa donde actualmente desempeña sus funciones. Supongamos que un empleado que ejerce “X” tarea, cuando en realidad cuenta con otros estudios adicionales que no son inherentes al puesto actual.

    3.Experiencia.-Al referirnos a experiencia no juzgamos a la edad del empleado, nos referimos a su conocimiento en tiempo y función del campo que se desempeña actualmente, sin descartar los empleos y cargos anteriores.

    Incluymos Zambian la antigüedad en el puesto actual y el conocimiento del mercado que incluye a los clientes.

    A.3) Examen medico

    Si existe o tiene el empleado alguna enfermedad o tendencia patológica, psicológica y otras que interfieran a la dirección de la empresa, mas tarde o mas temprano.

    B) Preparación del personal seleccionado

    Todo lo anterior proporciona una base para juzgar las probabilidades que tiene cada candidato a la dirección de la empresa, sin embargo no estaría listo sin una previa preparación, para la misma hemos tomado en cuenta estos principales elementos.

    B1)Cursillos

    • 1.Explicaciones

    • Indole del nuevo puesto.- El gerente de enseñanza impartida a los empleados no tiene mucha necesidad de recalcar detalles puesto que los empleados al se seleccionados ya tenían una idea acerca de esto.

    • Fines del nuevo puesto.- La explicación de los fines de la dirección de la empresa puede muy bien pueden convinarse con la etapa anterior de aprendizaje. Aunque el nuevo empleado puede conocer muy bien el campo en que se desempeñara, es bueno que el gerente de enseñanza se asegure de ello por medio de preguntas y demostraciones o por observación directa.

    • Nivel de autoridad.- Para que los empleados seleccionados sepan quien depende de quien sin olvidar que al dirigir la empresa tienen autoridad de responsabilidad.

    • Campo de acción.- Es indispensable que los empleados conozcan el área o función que cumplirán en el futuro, mejor si el campo en el que se desempeñen era conocido anteriormente.

    • Inspección (espacio y grado a cubrir).- las actitudes de inspección correctas o equivocadas. Las erróneas pueden resultar muy costosas y las correctas pueden ahorrar tiempo y dinero por esta situación es ponderable una buena instrucción en este aspecto.

    • 2.Documentación y medios de ayuda

    • Manuales.- Para reforzar el cursillo es necesario contar con manuales de procedencia probada para la eficiencia y éxito del mismo.

    • Hojas de Instrucción.- es necesario estas hojas cooperan el rumbo a seguir del empleado son normativas internas de la empresa.

    • Tableros (de la nueva función del empleado).- Los tableros son informes o formularios para el desenvolvimiento optimo de autoridad para su correcto llenado es necesario la instrucción en estos formularios como ser informes, salarios, fechas de pago, ausencias retirados, vacaciones, etc.

    • Videos .- los videos y otros elementos importantes, de experiencias anteriores en empresas, que recurrieron a los mismos con resultados ya probados

    • C) Exámenes de capacidad mental física

      • 1. De explicaciones, documentación y medios.- Todo lo anterior proporciona una base de probabilidades que tiene los empleados para ejercer la dirección de la empresa, el examen refleja su nivel actual de conocimientos.

      • 2. Capacidad e inteligencia respecto al trabajo en perspectiva.- Los empleados además deben someterse al examen enfocado al área o margen donde se desempeñen.

      • 3. Aptitudes.- Para que tenga dirección el entrenamiento previo y se dirijan según al trabajo o la autoridad que se los delega, para que esta prueba revele quien es mas adecuado para sus funciones

      8.-RETORNO E INTRODUCCIÓN A SU NUEVA FUNCIÓN

      A) Nueva Función

      1. Actividades.- Es fundamental nombrar las nuevas actividades del empleado, puesto que es evidente que no se puede esperar que nadie haga las actividades que no sabe como hacer, ya que del cuidado con el que se haga puede depender que el nuevo empleado, empiece bien o mal su dirección.

      2. Obligaciones.- De las normativas internas, requisitos y medios nuevos al cual se rige el nuevo puesto para que el mismo sea obedecido con exactitud.

      3. Relaciones de responsabilidad.- En algunos casos puede consistir únicamente en mostrar al nuevo puesto del empleado su lugar de trabajo y presentarlo a subordinados y gerentes para las relaciones o limites de responsabilidad a empleados que trabajen cerca de el

      4. Presentación a clientes.- Es importante la presentación a los clientes ya sea de manera personal o por otros medios, para una relación de negocios, tal es la importancia que se le da a este elemento que en algunas empresas dura de tres días a tres semanas

      5. Datos de control e inspección.- No se escatiman las explicaciones, pero quizás no sea preciso mas que un completo bosquejo o repaso para refrescar la memoria del empleado, de todos los datos de control ya sean porcentuales, por producción, semanales, mensuales, anules, etc. Los mismos que reflejan el éxito o fracaso de esta estrategia.

      9.-CONTROL Y RESPUESTA DE LA DIRECCIÓN DEL EMPLEADO

      Una vez implementado esta estrategia es prudente seguir paso a paso el comportamiento del mercado, las innovaciones y cambios implantados por la nueva dirección del empleado, en cuanto al tipo de encuesta, por el tipo de cliente y por el tipo de producto, todos estos aspectos a corto a largo plazo la existencia de resultados, con los elementos de control establecidos:

      A) Aumento porcentual de producción.- Este aumento nos ayuda por medio de cifras porcentuales de producción, de aceptación del mercado y otros que son el resultado de la delegación de autoridad al empleado. Los mismos se pueden reflejar en:

      • Informes

      • Cuadros Comparativos

      • Base de datos (producción)

      • Gráficos

      • Estadísticas

      B) Inspección personalizada.- Con la sola observación de informes o documentación no es suficiente para un control eficiente, es prudente la inspección personalizada (visita de observación) para constatar el beneficio del cambio (que los empleados dirijan la organización) de no realizar esta inspección todo se basaría a informes que no serian fuente verídica de la producción anhelada.

      10.-PRESENTACION DE RESULTADOS OBTENIDOS.

      Es importante la muestra de resultados de esta estrategia a los propietarios permanentes, que tienen un cierto control sobre la empresa y una gran participación en acciones, ya que esta decisión aumentara la confianza en los accionistas tanto en el cambio estratégico como en el gerente que implante esta decisión.

      11.- CONCLUSION

      La empresa dispone de varias estrategias para automatizar los procesos, según desarrollen los ideas innovadoras como la que presentamos en esta oportunidad

      Sinenvargo Tras realizar un cuestionamiento de enfoque tradicional, he llegado a ala conclusión de que aunque existen puntos débiles en los empleados o persona, y siempre existe la incertidumbre y el riesgo de que las cosas no vayan como uno quiere, por esta situación la mentalidad de las empresas nacionales debe ser llevar adelante cualquier proyecto empresarial en busca de un éxito o perfeccionamiento en la culminación de sus objetivos

      Por otro lado, este tema que estamos realizando, nos hace ver y nos obliga de alguna manera a plantearnos el proyecto como algo factible y físico. La manera que esta planteado el trabajo me parece muy positiva y atractiva para cualquier empresario.