Catálogos de acceso público

Opacs. Tipología. Problemas

  • Enviado por: Pierxei
  • Idioma: castellano
  • País: España España
  • 4 páginas
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TEMA 4: LOS CATÁLOGOS DE ACCESO PÚBLICO: OPAC'S

Según Clifford Lynch, creador del MEKVI, existen cuatro elementos esenciales:

  • La base de datos bibliográfica.

  • El sistema de gestión de bases de datos.

  • La interfaz del sistema de gestión de bases de datos.

  • La interfaz de usuario.

El OPAC ha supuesto un gran cambio y a medida que se integran los servicios que ofrece una biblioteca será más útil.

  • La base de datos bibliográfica.

      • Información bibliográfica, descrita según las reglas de catalogación: AACR, MARC.

      • Asignación de materias y sistemas de clasificación: Dewey.

  • El sistema de gestión de bases de datos.

      • Facilita las operaciones sobre ficheros, registros e índices de las bases de datos.

      • Añadir o insertar registros en cualquier fichero, crear los índices.

      • Borrar registros existentes, modificar o borrar entradas de los índices.

      • Actualizar la información de los campos de los registros.

      • Recuperar los registros de cualquier fichero.

  • La interfaz del sistema de gestión de bases de datos.

      • Preservar al usuario de las complejidades de la base de datos y de las técnicas de recuperación.

      • Traduce o interpreta los comandos usados por el usuario.

      • Traduce la pregunta del usuario al lenguaje específico del sistema de gestión de bases de datos.

      • Otras tareas: operadores booleanos sobre conjuntos de registros, ordenación de registros según criterios.

  • El interfaz de usuario.

      • Partes del sistema diseñadas para dialogar con el sistema:

    • Recibe e interpreta los términos introducidos por el usuario.

    • Establece qué acciones son accesibles al usuario.

    • Organiza los datos bibliográficos recuperados en pantalla.

    • Detecta errores y presenta mensajes de ayuda

    TIPOLOGÍA

    PRIMERA GENERACIÓN

    • Posibilidades de búsqueda:

    • Permiten la búsqueda a partir de un elemento bibliográfico.

    • Pocos puntos de acceso.

    • Recuperación mediante término exacto.

    • Rutas de acceso predefinidas y simples.

    • No permite el acceso por materias.

    • No existen ayudas para seleccionar los términos de búsqueda.

    • Capacidades de interacción:

    • Único modo de interrogación, comandos o menús no elegibles.

    • Presentación de la información:

    • Información bibliográfica breve.

    • Único formato de presentación.

    • No proporciona datos de la obra sobre el préstamo.

    • Ayudas al usuario:

    • Mensajes de error crípticos o codificados, con escaso contenido informativo.

    • No facilita ayuda.

    SEGUNDA GENERACIÓN

    • Posibilidades de búsqueda:

    • Acceso por materias mediante encabezamientos preasignados.

    • Acceso mediante palabras clave.

    • Posibilidad de refinar las búsquedas de forma interactiva: búsquedas booleanas, limitación de resultados.

    • Acceso mediante browsing.

    • Presentación de la información:

    • Presentación del registro bibliográfico completo.

    • Múltiples formatos de presentación del registro.

    • Posibilidades de manipular los resultados de búsqueda.

    • Ayudas al usuario:

    • Existencia de pantallas de ayuda.

    • Presencia de mensajes de errores informativos.

    • Presencia de ayudas para formular las búsquedas.

    • Posibilidad de presentar resultados aproximados de búsqueda.

    OPAC FRENTE BASE DE DATOS

    • Los OPAC van dirigidos a usuarios sin experiencia ni formación previa.

    • Usuarios heterogéneos.

    • Búsquedas informales.

    • No hay coste.

    • Los registros no tienen resúmenes.

    • BD heterogénea, con predominio de las monografías.

    PROBLEMAS DE LOS OPAC'S

    • Dificultad de encontrar los términos de materias.

    • Dificultad de incrementar los resultados cero.

    • Fallo para atender las causas de los errores.

    • Dificultad de reducir los resultados cuando la búsqueda da muchos resultados.

    • Uso de palabras no significativas.

    • Dificultad de leer pantallas grandes.

    • Uso infrecuente que requiere volver a aprender el sistema.

    • Nula tolerancia a errores mecanográficos.

    • Incomprensión entre los diversos ficheros, campos o índices; búsqueda en lenguaje controlado o texto libre.

    • Problemas respecto a las abreviaturas y las iniciales.

    • Problemas con los espaciados o las palabras con guión.

    • Palabras de conocimiento del sistema: órdenes, procedimientos de búsqueda.

    • Ignorancia de la cobertura del catálogo.

    • Dificultad de comprensión de abreviaturas empleadas en pantalla.

    • Pantallas breves e incompletas.

    • Incomprensión de los mensajes de ayuda.

    • Problemas de la lógica booleana.

    PROBLEMAS DE LAS TÉCNICAS EXACTAS (BOOLEANAS)

    • Se pierden registros relevantes cuyas representaciones se corresponden sólo de forma parcial.

    • No se ordenan los registros recuperados.

    • No se toma en cuenta la importancia relativa de los términos ni en la pregunta ni en los registros recuperados (no hay posibilidad de incluir pesos).

    • Precisa de una lógica para la formulación de la pregunta muy complicada.

    • Depende de que las dos representaciones se hagan a partir del mismo vocabulario.

    ¿TERCERA GENERACIÓN?

    • Superación de errores mecánicos (OKAPI: investigación de OPAC'S en el Reino Unido).

    • Mejora el emparejamiento de términos: stemming (empareja el término introducido con el que está en la base de datos por comparación con un léxico).

    • Corrección ortográfica semiautomática o automática (con rango de errores con número).

    • Referencias cruzadas automáticas.

    • Superación de errores conceptuales:

    • Uso de técnicas de recuperación parcial: relevancia feedback (automático o definible por el usuario).

    • Recuperación a través de thesauros.

    • Incremento del browsing: índices, autoridades.

    • Uso de referencias cruzadas.

    • Introducción de interfaces gráficos.

    • El OPAC como terminal público (terminal que incluye múltiples recursos):

    • Acceso a nuevos recursos: no intercambiar sólo los puntos de acceso al registro, sino incrementar la geografía de los recursos.

    • Integración de servicios: bases de datos, listas de adquisiciones, perfiles de DSI, acceso al documento electrónico.

    Los Catálogos De Acceso Público 4