INSTITUTO PROFESIONAL LOS LEONES

BRIEFING ANALITICO

Carrera : Publicidad I-01

INDICE

Introduccion 1

Historia 2-3

Centros de produccion y fabrica 4

Analisis de la situacion 5-6

Tendencias del mercado 7-8

Nuestro producto v/s la competencia 9

Analisis FODA 10

Investigacion de mercado 11-12-13-14-15-16-17

Analisis del comportamiento ante el producto 18-19

Marketing 20-21-22

Consumidor potencial 23-24-25-26

Rol de la publicidad 27

Proyecto de comunicacion 28-29

Relaciones publicas 30-31

Medios 32-33

Conclusion 34

Bibliografia 35

1

INTRODUCCION

En este Brief daremos a conocer partes importantes del producto CHOCAPIC a traves de distintos puntos y aspectos analizados detenida y detalladamente.

Hemos querido redactarlo de la manera mas facil y entretenida, para lograr un mejor conocimiento en la aplicacion de las herramientas basicas de una campaña. Para entender y como actuar frente a un grupo objetivo.

2

HISTORIA

1934

Se inician las actividades industriales bajo el nombre de Sociedad Industrial Lechera Miraflores, cuya fábrica, ubicada en la Estación Retiro, elaboraba Leche Condensada Nestlé.

1936

Se adquiere la Sociedad Nacional Lechera de Graneros, adoptando este nombre hasta 1946. En dicha fábrica se elaboraban productos lácteos

1938

Entra en funcionamiento la Fábrica de Los Angeles, que absorbe las actividades de la antigua fábrica de Retiro, destruida por el terremoto de Chillán.

1945

Comienza a operar la fábrica de Osorno, destinada a elaborar productos lácteos, aprovechando el potencial lechero de la zona. 
Cambia la denominación de la sociedad a Compañía Chilena de Productos Alimenticios S.A.I., Chiprodal S.A.I.

1958

Comienza a operar la Fábrica de Llanquihue, en donde ya existía, desde hacía dos años, una planta de precondensación de leche fresca.

1963

Inicia sus actividades la Fábrica de San Fernando, adquirida por Nestlé, en donde comienza la fabricación de productos Maggi

1966

Nestlé adquiere Savory, fabricante de los afamados helados de ese mismo nombre. Dos años más tarde se comienza a fabricar, además, en esa misma planta, platos preparados congelados, hoy día bajo la marca Maggi.

1986

Cambia la denominación de Chiprodal S.A.I.C. a Nestlé Chile S.A., en la búsqueda de una mayor identificación de la Empresa con la marca de los principales productos que elabora. 
En el mes de octubre de este mismo año, Nestlé ingresa al mercado de productos refrigerados y refuerza su negocio de los helados adquiriendo la marca Chamonix.

1988

Nestlé ingresa al mercado de las galletas y chocolates adquiriendo las marcas Hucke y McKay.
Paralelamente, Nestlé ingresa al mercado de cereales para el desayuno.
Esto implicó realizar importantes inversiones en Fábrica Graneros, planta productora,

3

para atender el consumo local y posteriormente abastecer a otros mercados latinoamericanos.

1989

Entra en funcionamiento la nueva y moderna fábrica de yogures y postres refrigerados de Nestlé, en Fábrica Macul.

1992

Se inaugura, en fábrica Macul, la primera Planta de Tratamiento de Aguas Industriales Residuales de la industria alimenticia.

1993

En el mes de julio, Nestlé ingresa al mercado de leches larga vida, con la marca Lechesur.

1996

Nestlé Chile S.A. fusiona diversas empresas que operaban separadamente, quedando una sola empresa jurídica y operacional.
Este mismo año ingresa al mercado de las papas pre-fritas congeladas con la marca Maggi, construyendo una moderna planta en la localidad de Llanquihue.

1998

Se integran bajo la dirección de Nestlé Chile, las operaciones de Perú y Bolivia, conformando así la denominada Región Andina.
Se incorpora el negocio de alimentos para mascotas bajo la marca FRISKIES.
Nestlé Chile asume como Centro de Producción de Congelados Maggi para abastecer en una primera etapa a Brasil, y posteriormente a otros mercados de Sudamérica.

1999

Hacia fines del milenio, Nestlé completa un ambicioso programa de inversiones, que en la década de los '90 alcanza aproximadamente US$300 millones.

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Centros de Producción / Fábricas

MACUL

Av. Vicuña Mackenna 4230

			Casilla 2401
			Fono (2) 5524710
			Fax: (2) 5524629

MAIPU

Camino a Melipilla 15.300

			Casilla 2817
			Fono (2) 5356393
			Fax: (2) 5357027

GRANEROS

Av. La Compañía 222

			Casilla 8
			Fono: (72) 471021
			Fax: (72) 471609

SAN FERNANDO

Av. J. M. Carrera 102

			Casilla A
			Fono: (72) 712083
			Fax: (72) 715705

OSORNO

Av. Lib. Bdo. O'Higgins 900

			Casilla 1-D
			Fono: (43) 311309
			Fax: (43) 318893

LLANQUIHUE

Francisco del Campo s/n

			Casilla 56-0
		Fono: (64) 232984 -232985
		Fax: (64) 232986

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-ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

P NOMBRE: CHOCAPIC ( hojuelas de trigo con sabor a chocolate).

R ENVASE: Rectangular, en su mayoría predomina el color café.

O TEXTURA: (cartón refinado), fácil de manipular

D LOGOTIPO: Es de color café, de fondo blanco y ocupa la 4ta parte del envase

U ISOTIPO: Ocupa el centro de la portada(envase), es un perro(café) con

C polera amarilla, el cual saborea un lazo del producto combinado con leche

T Características nutricionales: Harina de trigo, cacao, aceite vegetal, vitamina

O C, minerales(calcio, hierro reducido), vainilla.

ETIQUETA: Se encuentra en la esquina superior (izquierda del producto).

ANÁLISIS SUBJETIVO

- asociacion para los niños con el personaje

• En este caso el consumidor es el niño el cual persuade ya que es el padre quien posee el poder adquisitivo.

• Lo que motiva la compra en el niño es el chocolate y los juegos que el producto ofrece en su contraportada la cual deriva de películas. Pero realmente el que decide la compra son los padres los que se preocupan de las características nutricionales del producto y de su precio.

no siempre los niños sienten gusto por el cereal por lo cual hay que apelar a otros tipos de motivacion, esta puede ser que se sientan identificados con nuestra mascota

6

PRE Nuestro producto varia su precio según su formato los cuales son:

CIO 700gr $1998

500gr $1748

250gr $1175

32gr $199

P Nuestro producto se puede encontrar con su variedad de formatos en:

L súper, hiper y mega mercados, minimarket y almacenes

A Z A

PRO Juegos de ingenio en la contraportada del envase el cual cambia

MO todos los meses.

CIÓN

7

TeNdEnCiAs dEl MeRcAdO

ANALIZAR LOS CAMBIOS MICRO Y MACRO

AMBIENTALES

CaMbIoS mAcRo-AmBiEnTaLeS

En este ámbito nuestro producto se va a ver afectado por las crisis que afectan a potencias mundiales de la economía, tales como: EEUU, países Europeos y países Asiáticos, esto podría traer como consecuencia que subieran los costos de producción de los diferentes componentes del producto, que afectaran la estabilidad económica de los consumidores.

Unos de los puntos Macro Ambientales a favor que tiene en este momento nuestra economía es la negociación que hizo el gobierno chileno con los países de la Unión Europea, esto traerá como consecuencia que diferentes variedades de productos importante para nuestra economía, sean conocidos y consumidos por países tan importantes como lo son los de la Unión Europea.

CAMBIOS MICROAMBIENTALES

En este aspecto nuestra economía a pesar de ser una de las más sólidas en Sudamérica cuenta con un grave y no menor problema que es el desempleo el cual azota a las personas de un nivel socioeconómico medio, lo cual afecta directamente el consumo y no solo de nuestro producto (CHOCAPIC) sino que

el de todos los productos existentes en el mercado.

Otro aspecto importante que puede afectar aunque no directamente el consumo de productos en base a maíz son las catástrofes meteorológicas como, las lluvias,

8

aluviones, fuertes vientos, etc., que arrasan la producción nacional y aumentan los costos de estos mismos.

ANÁLISIS DE LAS TENDENCIAS

A CORTO, MEDIANO Y

LARGO PLAZO

CORTO Los cambios sociales y economicos que afectan al mercado

PLAZO nos motiva a estar mas pendiente del desarrollo de las ventas de nuestro producto, no dejando de lado que CHOCAPIC cuenta con un buen posiscionamiento

La campaña ya existente debería dar resultados MEDIANO positivos siguiendo las tendencias a corto plazo, PLAZO

ya que es una campaña con un alto nivel de promoción

y publicidad

LARGO PLAZO Las campañas propuestas a futuro dependerán de la economía de mercado tanto Macro como Micro Ambientales, si las tendencias se mantienen no habría Problemas para desarrollar campañas futuras.

9

NuEsTrO pRoDuCtO

V/s

La CoMpEtEnCiA

CHOCAPIC MILO

* Predomina el sabor a chocolate sin * Por el echo de ser muy

provocar hostigamiento dulce es muy relajante.

*No pierde su contextura en la leche * Se deshace fácilmente en

en la leche.

*Endulza la leche y la deja con un *Solamente endulza la leche

suave sabor a chocolate. sin dejarla con sabor a

chocolate.

*El cereal no pierde su sabor y color * El cereal pierde su sabor al

al mezclarlo con la leche mezclarlo con leche.

*Al consumir con o sin leche mantiene

el mismo sabor.

La oportunidad de posicionamiento respecto al nicho

C2, C3 es la característica esencial que tiene nuestro

producto el cual es “EL AUTENTICO SABOR A CHO-

COLATE”, que refleja como el slogan esta posicionado

en alrededor del 80% de los consumidores.

10

ANALISIS FODA

Aporte nutricional para los niños, posee lo necesario para el desarrollo

Y aporta la energia necesaria para las actividades diarias del mismo.

La marca es reconocida en el mercado.

Al mezclarlo con leche el sabor a chocolate se traspasa a esta,

dejándole un rico sabor.

En su envase contiene varios juegos didácticos según el mercado.

El producto tiene una gran variedad de precios y formato que

adquirieres desde $200 hasta $1.800, alcanzando para todos los

niveles socio-económicos.

Por las condiciones economicas que vive el pais es necesario

buscar nuevas formas de comercializacion de nuestro producto.

Una oportunidad que se le puede emplear al producto es llevando

a los centros de estudios de nuestro grupo obejtivo la mascota que

lo representa para que reparta muestras gratis del mismo y as

i identificar un nuevo formato (pack de colacion diario) .

El precio de las cajas de CHOCAPIC es elevado en cuanto a la

Competencia. El precio es elevado en referencia con la proporción

de la caja . Una vez abieto el prodcuto este pierde su consistencia

ya que no posee un mecanismo Adecuado para la conservacion

Con e tratado de la uniocn europea cabe la posibilidd que entren

mas productos con las mismas caracteristicas nuestras

hay una amplia gama de productos ya existentes que son competencia

directa de nuestro producto.

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INVESTIGACION DE MERCADO

Descripcion del problema comunicacional

Esta estrategia se plantes en pos de saber diferentes tipos de caracteristicas que posee el producto en la mente nuestro grupo objetivo, para que con estos datos se pueda desarrollar con mejor exactitud todos los puntos que tienen que ver con la con la venta y la planteacion del mismo.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

Los objetivos a conseguir con esta investigacion son saber el “el como, el cuando, el donde y el porque” nuestro grupo objetivo consume el producto investigado, tambien saber en que medios se informan de la publicidad del mismo y por ultimo obtener el grado de posicionamiento que tiene en la mente de los consumidores.

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ENCUESTA

Sexo ------- -------

M F

Edad ------- --------- --------

18-30 30-50 50

Comuna --------------------

¿En su familia se consume Cereal?

Si

No

¿Qué cereal prefiere?

1).-Nestquick ---------

2).-Milo ---------

3).-Chocapic ---------

4).-Chococrispis ---------

¿Por que prefiere chocapic?

1).- Por su precio ---------

2).- Por su calidad ---------

3).-por su sabor ---------

4).-Otros motivos ---------

¿Cuántas cajas compra en el mes?

1 caja --------

de 2 a 3 --------

mas de 3 --------

¿Que caracteristicas del producto motiva su compra?

Porque le gusta el chocolate -----

Por su mascota -----

Promociones y regalos -----

¿En que medio de comunicación usted se informa de la publicidad del producto?

1).-T.V ---------

2).-Radio ---------

3).-Via publica ---------

3).-Prensa Escrita ---------

4).-Otros medios ---------

¿Con que asocia la frase “el autentico sabor a chocolate” ?

13

DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, EL PORCENTAJE

MUJERES Y HOMBRES ENCUESTADOS SON LOS SIGUIENTES:

DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONES ENCUESTADAS EL PORCENTAJE DE EDAD DE ELLAS ES LA SIGUIENTE:

14

DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL CONSULTARLES , SI ALGUN INTEGRANTE DE SU FAMILIA CONSUME O NO CEREALES, LOS PORCENTAJES Y RESPUESTA FUERON LOS SIGUIENTES:

DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL CONSULTARLES ¿CUÁL ERA SU CEREAL PREFERIDO?, SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:

15

DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS DEL ¿POR QUÉ PREFIERE CHOCAPIC? SU RESPUSTA FUE LAQ SIGUIENTE:

DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS ¿ CUANTAS CAJAS DE CHOCAPIC CONSUME MENSUALMENTE? SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:

16

DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS ¿ QUE CARAC. DEL PRODUCTO MOTIVA SU COMPRA? SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:

DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS, ¿DÓNDE SE INFORMAN DE LA PUBLICIDAD DE CHOCAPIC?, LA RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:

17

DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS ¿CON QUE CEREAL ASOCIA ESTA FRASE? “ EL AUTENTICO SABOR A CHOCOLATE”, SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:

18

AnAliSiS dEl cOmPoRtAmIeNtO aNtE el PrOdUcTo

VARIABLES Estas pueden ser los atributos de la competencia que hacen

DINAMICAS efectuar cambios en nuestro producto para así mejorarlo,

Tomando en cuenta también las preferencias de los

Consumidores.

BeNeFiCiOs BuScAdOs En NuEsTro

PrOdUcTo

BENEFICIOS Nuestro producto aporta distintos tipos de

EDUCACIONALES entretenciones (ilusiones ópticas, acertijos,

adivinanzas y moralejas), a nivel de aprendizaje

que desarrollan el ingenio y la creatividad de

nuestros consumidores más pequeños, en la

contratapa del envase.

BENEFICIOS Nuestro producto (decidor) cuenta con una gran

variedad de componentes, que ayudan al

desarrollo y el crecimiento normal de los

Consumidores (niños) que se encuentran NUTRICIONALES en esta etapa. Estos componentes son:

vitaminas, minerales, calcio y hierro

(consejos nutricionales) que van

dirigidos al decidor ¿sabias que?.

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HABITOS D El hábito de consumo de los potenciales es dinámico

CONSUMO E ya que gran parte de las personas mas encuestadas

lo consumen diariamente y entiende por eso que

es un beneficio nutricional importante para el

desarrollo normal del crecimiento.

El horario en que se consume el producto preferentemente es en la mañana, ya que el desayuno es la comida primordial que mantiene las capacidades fisicas y mentales a niños durante la hora del dia.

FRECU Nuestro producto se consume mayoritariamente de 2 a 3 cajas

ENCIA. mensualmente alcanzando un 56% de un universo de 100 personas, el consumo de este producto s de 1 vez al dia, por lo general en la mañana

Se consume mayoritariamente por que a los consumidores MOTIVA

Le gusta el chocolate, y por lo juegos que trae el CIONES

envase en la contratapa alcanzando un 64% de un

universo de 100 personas.

LEALTAD HACIA LA MARCA

Hay que influir en los no usuarios ya que ellos a futuro se convertiran en el consumidor potencial, hay enfatizarse en el usuario ligero ya que a traves del posicionamiento podra adquirir una lealtad hacia la marca.

En el final del Brief daremos a conocer una promocion para incentivar al nuevo usuario, al consumidor ligero y mantener a nuestro consumidor potencial.

POSICIONAMIENTO ACTUAL

Pudimos concluir a traves de las encuestas, que el producto CHOCAPIC esta fuertemente posicionado en la mente de los consumidores, esto quedo demos.trado grafica y cuantitativamente en los graficos de la investigacion de mercado

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MaRkEtInG

Objetivo de Marketing

Subir el nivel de la venta ya que es ahí donde se puede

Fidelizar la marca en el estrato medio (C2, C3), a partir

de promociones y publicidad en los medios masivos.

Producto

El cereal se distribuye a través de distintas plazas (supermercado y

minimarket), el cereal es a bases de productos naturales.

Es una mezcla de harina de trigo, azúcar, caco, aceite vegetal

hidrogenado, extracto de malta, cloruro de sodio, vitaminas

(C, niacinas, ácido pantotenico, B6, B1ácido fólico y B12), minerales

( calcio, hierro reducido y oxido de zinc) vainilla.

Estos componentes ayudan al crecimiento y desarrollo normal de los consumidores(niños de 4 a 14 años), este producto aporta distintos tipos de entretenciones a nivel de aprendizaje que desarrollan la creatividad y el ingenio, estas entretenciones vienen en la contraportada del producto.

PRE 700gr $1998 - 500gr $1748

CIO 250gr $1175 - 32gr $199

Este producto se distribuye a nivel nacional en distintas plazas,

estos son: Supermercados y Minimarket, en los cuales sus

precios varían dependiendo al tipo de segmento que están

dirigidas las distintas plazas.

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PROMOCION

Distintos tipos de entretencion, los cuales son: Adivinanzas, Iluciones

Ópticas, moralejas y acertijos que vienen en la contratapa del producto

PLUBICIDAD POSICIONAMIENTO

Lo que respecta a la publicidad se encuentra con una inversión

publicitaria en los medios de $18.608.120, por lo que la campaña

durara 1 mes (17 junio al 30 julio de 2002), los medios de

comunicación a utilizar son la TV y las revistas.

En cuanto al posicionamiento el objetivo de la campaña es

mantener este mismo, mediante la estrategia creativa en los medios

de comunicación

PRODUCTO	CHOCAPIC	MILO	NESQUIK
PRECIO 700GR	$ 1.998		$ 1.899
PRECIO 500GR	$ 1.748	$ 1.839	$ 1.839
PRECIO 250GR	$ 1.175	$ 1.129
PRECIO 32GR	$ 199	$ 139	$ 185
PLAZA	Supermercados-minimarket-almacen	Supermercados-minimarket-almacen	Supermercados-minimarket-almacen
PROMOCION	Ingenio, Entretencion y Cine	Regalos y Concursos

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Lo que deducimos de la encuesta es que este producto utilizo como estrategia de marketing solo los medios masivos de comunicacion, estos son:

Television, Via Publica y Prensa Escrita.

Enganchar el producto a las ultimas tendencias y novedades cinematograficas, a traves de, contactos visuales en la contraportada de su envase.

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CONSUMIDOR POTENCIAL

Nuestro consumidor potencial son preferentemente niños de 4 a 12 años, estos son los persuasores de la compra, pero quien “decida” esta misma son los padres. La segmentación socio-económica de estos es la siguiente.

C2 HABITANTES (Distribución en el país (urbana y rural).

1.759.541 (11.6%)

HABITANTES (Distribución en santiago (urbana).

933.789 (19.4 %)

BARRIOS QUE HABITAN: Se ubican alejados del centro de la ciudad, son sectores tradicionales o conjuntos de muchas viviendas nuevas, calles limpias y ciudades con pavimento en buen estado, existe preocupación por el aseo y ornato.

VIVIENDAS QUE HABITAN: Conjuntos habitacionales, villas, bloques de departamentos, viviendas de regular tamaño, bonita fachada, bien cuidada, sólida y bien terminada.

PRINCIPALES COMUNAS: Las Condes, Vitacura, Providencia

DONDE VIVEN Maipú, La Reina, Macul, La Florida,

Santiago Centro.

EDUCACIÓN DEL: Un grupo importante son profesionales universitarios

JEFE DE HOGAR con carreras de primer y segundo nivel de prestigio

promedios de años de estudio del jefe de hogar

profesional de 14 a 17 años de estudio.

PROFESIÓN DEL: Ingenieros, Agrónomos, Arquitectos, Dentistas,

JEFE DE HOGAR Psicólogos, Sociólogos, Ingenieros en Ejecución,

Contadores Auditores.

ACTIVIDADES DEL: Empresarios de pequeñas empresas,

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JEFE DE HOGAR profesionales liberales jóvenes, Ejecutivos de

nivel medio: Subgerentes, jefes de departamentos,

jefes de venta, vendedores de cierto nivel,

generalmente dependientes.

INGRESO FAMILIAR (PESOS MENSUALMENTE)

PROMEDIO: $880.000

MINIMO: $670.000 MAXIMO 1.800.000

POSESIÓN DE AUTOMÓVIL: En general, son modelos medianos y

Pequeños, valor bajo los 7 millones,

si tienen marcas o modelos de mas

status, estos son de mayor

antigüedad, las marcas más típicas

de este segmento son: Fiat, Seat,

Daewoo, Daihatsu, Toyota, Opel,

Chevrolet, Hyundai, Nissan.

POSECION DE BIENES: (% DE HOGARES)

HOGARES C2 249.851 (21.2%)

VEHÍCULO : 80% (1.4 X HOGAR)

TELEFONO: 95%

TV. COLOR: 98%

EQUIPO DE VIDEO: 80%

REFRIGERADOR: 99%

LAVADORA: 95%

MICROONDAS: 85%

C3 HABITANTES (DISTRIBUCIÓN EN EL PAIS) (URBNA Y RURAL)

4.108.486 (27.0%)

HABITANTES (DISTRIBUCIÓN EN SANTIAGO) (URBANA)

1.191.022 (24.8%)

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BARRIOS QUE HABITAN: sectores antiguos de la ciudad, populares

y relativamente modestos, mezclados con C2 y en otros con D; poblaciones

de alta densidad. Calles medianamente

limpias césped en forma regular, escasa

ormanentación. Poca preocupación en

progreso general.

VIVIENDAS QUE: Casa de material sólido. Si es una construcción

HABITAN moderna, el tamaño varia de mediana a pequeña

y generalmente son pareadas. La fachada o la

pintura están medianamente mantenidas, con algunos

deterioros. Se observan en general pocos cuidados.

PRINCIPALES: Independencia, Peñalolen, San Joaquín, La Florida

COMUNAS y Maipú.

EDUCACIÓN: La mayoría son personas sin estudios de nivel superior

DEL JEFE pero hay un grupo importantes que es profesional

DE HOGAR universitario (profesores), o de institutos profesionales

o centros de formación técnica.

PROFESIÓN: Profesores, Ingenieros de Ejecución, Técnicos, Analistas

DEL JEFE Programadores, Contadores.

DE HOGAR

ACTIVIDADES: Comerciantes pequeños, profesores de Colegio,

DEL JEFE Empleados Administrativos, Vendedores de

DE HOGAR Comercio, Obreros Especializados y otras.

26

Medianos y pequeños con mas de 5 años de uso. POSESION

DE

En este segmento se encuentran taxistas y quienes AUTOMOVILES

tienen vehículos de trabajo (furgones y utilitarios).

Marcas propias del estrato son: LADA y las demás

Del estrato C2 pero con bastante uso.

ANALISIS PSICOLOGICO

QUE HACEN : despues de ir a la escuela ven tv programas como catoon network, nickeloodeon, etc.

QUE PIENSAN: buscan la divercion, en inventar juegos nuevos desarrollando su creatividad.

HOOBIES: recrearse mediante juego de computador, play station, video juegos, jugando con amigos, etc

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ROL DE LA PUBLICIDAD

La publicidad juega un papel fundamental en términos de dar a conocer el producto, ya que el énfasis primario fue basado en el isótopo (mascota) y en el slogan de la marca (el autentico sabor a chocolate), y ocupando distintos medios de comunicación tales como la TV, prensa escrita y vía publica.

Como uno de los principales objetivos del rol de la publicidad es educar, enseñar y entretener mediante juegos didacticos, pero sin dejar de lado el persuadir al grupo objetivo.

28

PrOyEcTo De CoMuNiCaCiOn

POSICIONAMIENTO A LOGRAR

Este producto a logrado que lo perciban desde el punto de vista de la

nutrición como un producto enriquecido en vitaminas, minerales, calcio,

etc.

Desde el punto de vista de la entretención a desarrollado diversos tipos

de juegos visones ópticas, moralejas, que han dado excelentes resultados

en un segmento de grupos objetivos (de 4 a 8 años) que han logrado

posicionar el producto en la mente de los consumidores.

Objetivo de comunicacion

En este punto se comunica la idea básica (C.C.C.), “El autentico sabor a chocolate” y otras características del producto

-Características Nutricionales.

-Características de entretención que fueron impresas en las piezas graficas y visualmente en el Spot Publicitario.

ESTRATEGIA CREATIVA

PRODUCTO CHOCAPIC

Choco: Segun el diccionario significa perro cafe.

Pic: Traducido al español significa imagen, viene de picture.

Conclusion: Al juntar choco con pic pudimos deducir que significa IMAGEN DE UN PERRO CAFE

C.C.C Autenticidad.

• Promesa básica, sabor a chocolate.

• Promesa secundaria: nutrición y entretención.

• Slogan, el auténtico sabor a chocolate.

29

Categoria o respuesta a lograr

Esta estrategia creativa apela

a la entretención, nutrición,

educación de nuestros

principales consumidores que

son de un margen de 4 a 14

años de edad.

30

RElAcIoNeS pUbLiCaS

Es dar información clara y convincente acerca del CHOCAPIC,

sus componentes, cualidades, los aportes al desarrollo y

crecimiento de los consumidores, esto a través de la buena

información que trae el producto en su envase.

En el mes de la duración de la campaña

publicitaria, se darán a conocer los

distintos tipos de entretenciones e

información nutricional, esto es en la

contratapa y el costado inferior derecho.

PUBLICO EXTERNO

Corresponde al grupo planteado, segmentado de hogares, hombres,

mujeres y niños desde una edad que fluctúa de los 4 a 35 años de

edad, nivel socio-económico ABC1, C1, C2, C3, y todos aquellos

segmentos de mercados fuera del grupo objetivo.

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PUBLICO INTERNO

Son todos los consumidores que favorecen la distribución del

cereal CHOCAPIC en forma directa e indirecta, a esto se le

incentivara a través de la pagina en Internet en la cual podrán

participar y dar opiniones.

IMAGEN CORPORATIVA

Es informar y dejar en claro que es un producto

nutritivo y entretenido y si estas características

se utilizan correctamente se podrán brindar un

producto de existencia a nuestros

consumidores

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MEDIOS

Objetivos de Medios

A la finalidad de eso son; aumentar y mantener el consumo de nuestro

producto en el grupo objetivo que son personas de clase C2, C3 que

corresponden al 44.2% de la población lo que equivale a 2.124.811habts.

de Santiago, lo que se pretende alcanzar por medio de la comunicación

(TV, Prensa, Vía Publica)

Eleccion y Justificacion de Medios

TV, este medio fue utilizado por que el grupo objetivo tiene

marcadas las preferencias a determinados programas, estos

suelen ser dibujos animados y programas infantiles. Una gran

parte del grupo objetivo permanecen en casa durante el trans-

curso del desarrollo de este tipo de programas lo que permitirá

tener una amplia cobertura de nuestro grupo objetivo, esto

debido a que ese medio es de altamente masivo, además

puede llegar a involucrar emocionalmente al grupo objetivo, ya

que su medio audiovisual que permite la acción y la mejor

demostración del mensaje a través del movimiento y el color.

Para esto se usaron 5 canales de TV los cuales son UC13,

CHILEVISION, MEGA, TVN. RED ( por ser lo que presentan

mayor rating en el grupo objetivo), vale destacar que el medio

de TV es rápido, inmediato, penetrante, importante, flexible,

familiar y universal. Canales de cable son: ECT.TV y 9 de Concepción

REVISTAS, este medio fue utilizado para llegar a nuestro segmento

medio de nuestro grupo objetivo, esto es por la gran cantidad de

impresión que este medio presenta y por que es sumamente selectivo

y persuasivo, las revistas elegidas son: Caras, TV y Novelas, Paula,

Tvgrama, Vea y revista De Mujer a Mujer.

33

ESTRATEGIA A SEGUIR

Esta campaña tiene una duración de 1 mes, comenzando el

el 17 de junio al 30 de junio del 2002. la cobertura fue solo en

la región metropolitana, los medio utilizados serán los

siguientes:

TV: UC13, MEGA, TVN, CHILEVISION, RED TV y ETCTV (tv cable)

REVISTAS: Caras, TV Novelas, Paula, TV grama, Vea, De Mujer a

Mujer. El presupuesto destinado para la campaña del cereal

CHOCAPIC es de $18.608.120, destinados a los medios de

Comunicación con el concepto de publicidad.

PLANIFICACION DE LA PAUTA

Seguimiento de la pauta (como se comportan los rating)

Verificación de la pauta (que salga el Spot a la hora y

el día acordado.

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CONCLUSION

Como grupo agencia hemos podido entender la base de un Brief, gracias a esto hemos ampliado nuestros conocimientos, lo que nos lleva a plantear una promocion nueva del producto CHOCAPIC hacia el grupo objetivo que se quiere alcanzar y queremos mencionarla a traves de un ejemplo de estrategia creativa que hemos confeccionado como agencia:

ESTRATEGIA CREATIVA

Como sabemos que nuestro objetivo es subir las ventas y fidelizar la marca en el estrato medio (c2-c3), mostraremos ahora nuestra estrategia para llegar al Target Group.

-Promocion masiva

¿Como haremos la promocion masiva?

R.- Como sabemos que nuestro grupo objetivo se encuentra en los colegios(establecimientos de educacion basica) y supermercados, formaremos un TEAM, que se encargue de repartir y promocionar el producto.

-TEAM:Hombre disfrasado de perro, Nuestras promotoras no seran las convencionles modelos, sino que, esta vez usaremos una mujer entre 35 y 40 años, esto llevara a que los niños sientan mayor confianza y tengan una mayor aceptaciion del TEAM.

Aqui queda expreso que ademas de aprender sobre el Brief, podemos aplicar los conceptos aprendidos, esperando su utilizacion a futuro.

35

BIBLIOGRAFIA

PHILIP MATTERA, “Las 100 Mayores Empresas del Mundo”. Editorial ARIEL, S.A. Barcelona, 1993.

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