Atención de menores

Servicios Sociales. Derechos del menor. Psicología. Trabajadores sociales. Familia. Separaciones. Divorcios. Base legal. Constitución Española 1978. Código civil

  • Enviado por: Aroa
  • Idioma: castellano
  • País: España España
  • 18 páginas

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ANÁLISIS DEL CONTEXTO

Este proyecto está realizado a petición del Instituto Aragonés de Servicios Sociales (apoyado por el Gobierno de Aragón), debido a la cantidad de separaciones traumáticas que se han producido en la capital en este último año. Los objetivos con los que trabaja el área de menores son:

  • Asegurar a los menores y adolescentes una atención individualizada si se encuentran en una situación social desfavorable.

  • Garantizar a los menores la convivencia en una entorno familiar adecuado.

  • Acompañar a las familias organizando y dirigiendo grupos de autoayuda, en los que poder compartir las dudas, soluciones, sentimientos…

  • Ayudar a las familias, realizando sesiones de seguimiento individuales con cada familia, con la finalidad de apoyarles en todo momento resolviendo los problemas que les pudieran surgir.

Los recursos con los que cuenta el Instituto Aragonés de Servicios Sociales son:

  • Centro s Propios

Residencia Infantil “San José”

Modulo de observación y acogida de la residencia infantil San José

Edad: 6-18 años

Plazas: 12

Modulo de media y larga estancia en la residencia san José

Edad: 6-18 años

Plazas: 20

Modulo residencial para adolescentes de la residencia infantil San José

Edad: 12-18

Plazas: 7

Centro educativo juvenil de Las Fuentes

Edad: 14-18 años

Plazas: 21

  • Centros concertados

Hogar Funcional (Asociación Cantal)

Edad: 6-16 años

Minusválidos

Plazas: 7

Hogar Infantil (Hermanas de la Caridad de Santa Ana)

Edad: 0-6 años

Plazas: 20

Centro Aurri

Edad: 10-18 años

Plazas: 8

Chicas de protección y reforma problemáticas

Centro alea

Edad: 10-18 años

Plazas: 10

Chicos de protección y reforma problemáticos

El instituto también cuenta con 7 pisos deshabitados, distribuidos en las calles:

2 pisos en la calle Monasterio de Poblet Nº 4, 3º D y 5º A

1 piso en la calle San Martín de Cillas Nº 1, principal A

1 piso en la avenida Aragón Nº 2, 8º D

2 pisos en la plaza España Nº 70, 10º C y 2º D

1 piso en El Paseo del Canal Nº 1, 3ª D

Este proyecto que tendrá una duración de un año (3 meses en prueba), estará destinado a:

  • Menores que muestran una disposición negativa a relacionarse con su progenitor (o ambos progenitores).

  • Parejas divorciadas que no mantienen una buena relación y tienen problemas para realizar el intercambio de los hijos.

La mayoría de los niños que van a hacer uso del programa tienen problemas psicológicos y en muchos casos, los padres que van a participar con ellos también presentan problemas psicológicos.

Los recursos con los que vamos a contar son:

Un piso deshabitado en la calle monasterio de Poblet Nº 15, 3º D.

Muebles viejos para rehabilitarlos.

La colaboración de un equipo multidisciplinar, formado por:

    • Educadores Infantiles

    • Psicóloga

    • Trabajadora social

    • Coordinadora

A nuestro proyecto colaboran una serie de entidades como son: el Excelentísimo Ayuntamiento de Zaragoza, la asociación ASPE (integración familiar).

DENOMINACIÓN DEL PROYECTO

“LA CASA DE LOS JUGUETES”

NATURALEZA DEL PROYECTO

El proyecto está realizado sin ánimo de lucro, solo pensando en aquellas familias que por sus diferencias, son los hijos los que lo acaban pasando mal.

La familia, es un grupo social que se establece para satisfacer determinadas necesidades básicas, en un contexto de relación afectiva, afinidad y compartiendo la vida, generalmente en el mismo hogar.

La separación de la pareja que compone un núcleo familiar, supone una ruptura y un cambio en la dinámica habitual establecida, por lo que en la mayoría de las ocasiones son los hijos los que acaban “pagando” las rencillas de los padres.

Por eso, hemos pensado en “La casa de los juguetes”, como la alternativa mas viable a favorecer y a desarrollar las relaciones entre padres e hijos, cuando la relación entre los excónyuges está deteriorada o es el propio niño el que no tiene una buena relación con los padres.

La casa de los juguetes, es un espacio neutral, donde ambos progenitores podrán:

  • Realizar el intercambio de los menores, pudiendo dejarles allí varias horas antes para que realicen actividades, juegos…

  • Disfrutar de los encuentros con los hijos cunado las visitas sean tuteladas (por orden del juzgado de familia)

  • Disfrutar simplemente de los hijos sin supervisión, cuando no tengan otro lugar donde realizarlo.

  • Intentar reestructurar la relación con su ex pareja.

  • El número de familias programado para que disfruten de este proyecto es de setenta familias.

    Para realizar el proyecto lo hemos fundamentado legalmente en los siguientes artículos, los cuales, creemos que son el fiel reflejo de nuestra actuación:

    La constitución Española, artículo 39

    “1. Los poderes públicos aseguran la protección social, económica y jurídica de la familia.

    2. Los poderes públicos aseguran, asimismo, la protección integral de los hijos, iguales estos ante la Ley con independencia de su filiación y de la madre, cualquiera que sea su estado civil. La Ley posibilitará la investigación de la paternidad.

    3. Los padres deben prestar asistencia de todo orden a los hijos habidos dentro o fuera del matrimonio, durante su minoría de edad y en los demás casos en que legalmente proceda.

    4. Los niños gozarán de la protección prevista en los acuerdos internacionales que velan por sus derechos”.

    Como se pone de manifiesto en estos artículos, los poderes públicos garantizan la protección de la familia independientemente del tipo que sea, así como de los hijos, que estarán protegidos y sus derechos prevalecerán por encima de todo.

    El código civil

    Articulo 94:

    “El progenitor que no tenga consigo a los hijos menores incapacitados gozará del derecho de visitarlos, comunicar con ellos y tenerlos en su compañía. El Juez determinará el tiempo, modo y lugar del ejercicio de este derecho, que podrá limitar o suspender si se dieren graves circunstancias que así lo aconsejen o se incumplieren grave o reiteradamente los deberes impuestos por la resolución judicial.
    Igualmente podrá determinar, previa audiencia de los padres y de los abuelos, que deberán prestar su consentimiento, el derecho de comunicación y visita de los nietos con los abuelos, conforme al artículo 160 de este Código, teniendo siempre presente el interés del menor.”

    Este artículo resume de cierto modo, la mayor parte de nuestro proyecto, en el que se habla sobre el derecho que tienen los padres no custodios de ver a sus hijos siempre de forma que lo dictamine el juez.

    Artículo 154:

    “Los hijos no emancipados están bajo la potestad del padre y de la madre.
    La patria potestad se ejercerá siempre en beneficio de los hijos, de acuerdo con su personalidad, y comprende los siguientes deberes y facultades:

  • Velar por ellos, tenerlos en su compañía, alimentarlos, educarlos y procurarles una formación integral.
    2. Representarlos y administrar sus bienes.

  • Si los hijos tuvieren suficiente juicio deberán ser oídos siempre antes de adoptar decisiones que les afecten.
    Los padres podrán en el ejercicio de su potestad recabar el auxilio de la autoridad. Podrán también corregir razonable y moderadamente a los hijos”.

    Este articulo también es importante, ya que se tratan los deberes que tienen los padres respecto a sus hijos, así como el derecho que tienen los hijos para ser oídos en el caso de que puedan razonar por si mismos.

    Una vez realizada la visita, se observaran los siguientes puntos,  que nos servirán de apoyo a la hora de realizar las actividades tanto conjuntas como individuales:

  • Asistencia y puntualidad.

  • Actitud del niño hacia el padre/madre que no tiene la custodia.

  • Actitud de los padres hacia el hijo.

  • Colaboración de los padres.

  • Colaboración de los hijos.

  • OBJETIVOS

    OBJETIVOS GENERALES

  • Favorecer el cumplimiento del derecho de los hijos a relacionarse con ambos progenitores.

  • Apoyar a los padres para que puedan tener una relación normalizada, independiente de su ruptura como pareja.

  • Prevenir situaciones de violencia en relación con el cumplimiento de visitas.

  • OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Facilitar la comunicación entre el hijo y el progenitor que no posea la custodia.

  • Facilitar la comunicación entre el hijo y el progenitor que posea la custodia, en el caso de que esté deteriorada.

  • Permitir que los hijos expresen sus sentimientos y necesidades sin miedo a que sean contrarios a lo indicado por sus padres.

  • Conseguir que los padres de los niños puedan entablar conversaciones sobre temas en común, como por ejemplo, el progreso del niño en la escuela, sus necesidades…, sin que acaben discutiendo.

  • Crear un clima de confianza para que se puedan llevar a cabo las actividades propuestas, sobre todo entre los padres.

  • Garantizar el cumplimiento del régimen de visitas, y la seguridad del niño durante estas.

  • Evitar el sentimiento de abandono y de culpa del menor.

  • METODOLOGIA

    Creemos que es importante llevar a cabo una metodología de intervención familiar, donde fomentemos la participación tanto de los hijos como de los padres. Por eso debemos crear un clima cálido y de confianza donde todos los miembros se sientan como en casa y no en un lugar ajeno, donde no sepan exactamente lo que hacen ahí.

    Cada intervención nuestra se realizará desde un plan de acción personalizado. Los casos se atienden de forma individualizada, realizando a cada niño que llega al piso, un seguimiento personal, con la realización de una ficha de apertura y protocolos de observación.

    El piso dispone de un sistema de registro con libros de incidencias, normas internas de funcionamiento… Los profesionales que trabajamos en el proyecto, actuaremos ciñéndonos a los principios de profesionalidad y neutralidad, no dejándonos influir emocionalmente en los casos con los que tratemos.

    Deberemos supervisar tanto la entrega como la devolución de los menores en los casos previstos, actuando activamente en los casos donde se produzcan situaciones de crisis o de desbordamiento emocional, disminuyendo la angustia en el momento de la separación.

    La orientación e intervención familiar se realiza tras una cuidadosa evaluación, en la que se tienen en cuenta todos los factores que puedan incidir en el sistema familiar, trabajando con los hijos, hijas, padre, madre y familias extensas, a través de pautas de aprendizaje y conducta destinadas al logro de los objetivos planteados.

    ACTIVIDADES Y TEMPORALIZACION

    Los tipos de actividades o ejes de contenidos que vamos a realizar están estructurados de la siguiente manera:

    De enero a Junio:

    En la primera visita, explicaremos al niño porque esta aquí. Le dejaremos que juegue durante un rato el solo para que se vaya familiarizando con el ambiente.

    Realizaremos actividades conjuntas entre padres e hijos, donde desarrollaremos sobre todo la cooperación entre ellos, comenzando por algunas actividades de presentación. (Para desarrollar el re-conocimiento)

    Se realizará un debate semanal conjunto al final de la semana (hijo-progenitores) donde se hablará de cómo han transcurrido los días desde la ultima visita, como se han sentido, qué a mejorado de su relación, qué ha empeorado…

    Algunas de las actividades que podemos realizar son:

    • Un juego de presentación, donde los niños y los padres deberán decir su nombre así como algún momento importante en la vida de cada uno, que esté en relación con alguno de los miembros que estén presentes.

    • Aprovechando ese momento importante que han recordado, tanto los padres como los hijos deberán realizar un dibujo, expresando lo que ocurrió ese día, se puede realizar mediante emociones, colores, figuras…

    • Realizaremos debates, analizando lo que mas nos gusta y lo que menos nos gusta de los miembros de la familia, destacando aquello que queremos cambiar en ellos.

    • Realizaremos un juego de cooperación, en el que los padres e hijos se deberán poner en parejas y la consigna será que no se puede reír, uno de la pareja deberá hacer reír al otro hasta que todo el mundo acabe riendo.

    • En otras sesiones se dejará vía libre a los padres para que realicen la actividad que quieran.

    De Junio a Diciembre:

    Se llevarán acabo juegos y actividades de confianza, para comprobar si los seis meses anteriores han tenido efecto. Al igual que en el periodo anterior, se realizarán debates, para conocer como se encuentra la relación hijo-padres, o también como evoluciona la relación entre los padres.

    En estos 6 meses realizaremos actividades como:

    • Cada uno debe decir una virtud del que está sentado a la derecha y un defecto del de la izquierda. (Los defectos y virtudes deben ser físicos, del estilo “lo que más me gusta”, “lo que menos me gusta...”) En la segunda vuelta se debe dar un beso en la virtud y un mordisco en el defecto.

    • Un participante parado justo en el centro, se tiene que dejar caer, teniendo en cuenta que lo van a atrapar y pasarlo a otro. Este es un juego que necesita de la confianza de los participantes.

    • Los participantes comienzan a comportarse como si fueran “popcorn”, o sea cada uno individualmente se pone a saltar en el lugar, o alrededor de la habitación; el coordinador anuncia que se agregó caramelo a la olla y éso los convierte en pegajosos. El resultado es que cada vez que tocan a alguien se quedan pegado, abrazados, y así tienen que seguir saltando hasta que todo el grupo se queda pegado.

    • También se realizara con la familia talleres, como pueden ser: monederos, llaveros, plastilina, arcilla…para fomentar el trabajo en grupo y crear una ambiente adecuado para que puedan conversar con facilidad.

    Durante los doce meses:

    • Se programarán excursiones junto con otras familias que están en las mismas condiciones, siempre y cuando hayan demostrado un avance en su relación. Como por ejemplo:

      • Un fin de semana a la playa donde se podrán relajar así como desconectar de la ciudad.

      • Una salida al campo, donde realizaremos una comida, juegos…

    • Podrán llevar a los niños dos veces por semana al piso, para jugar, tanto con los educadores como con los otros niños.

      • Bajaremos al un parque cercano, para jugar a actividades deportivas como: baloncesto, fútbol o simplemente jugaremos a ala cuerda…

      • Realizaremos juegos tradicionales para intentar que los niños mas pequeños los vayan conociendo y los mayores no los olviden: chapas, tabas, la soga, la rayuela, la muñeca…

    EVALUACION

    -EVALUACION DEL PROCESO Y DESARROLLO DEL PROGRAMA

    ¿El desarrollo del programa ha sido el esperado?

    ¿Qué puntos del proyecto son los más aceptados? ¿Y los que menos?

    ¿Podemos mejorar el proyecto con los mismos recursos?¿Qué puntos habría que cambiar?

    ¿Con que actitud llegan los padres e hijos al programa?

    ¿Hemos llegado a las 70 familias estimadas desde un principio?

    ¿Cómo evolucionan las familias? (relación padre-hijo, relación entre los propios padres)

    ¿A quien parece que ayuda más el proyecto? ¿Por qué?

    Las actividades propuestas ¿cumplen los objetivos programados?

    Los recursos que tenemos ¿son los adecuados? ¿Los podríamos utilizar de forma diferente?

    Las relaciones entre el equipo ¿son las adecuadas?

    ¿Existen problemas, solapamientos…?

    ¿Asume cada uno su responsabilidad?

    ¿Cómo es nuestra relación con los familiares?

    EVALUACION DE LOS RESULTADOS

    ¿Cómo ha ayudado el programa a las familias?

    ¿Se han solucionado los problemas y necesidades de la población a la que iba dirigido?

    ¿Qué parte de los objetivos se han cumplido?

    Para poder realizar una evaluación con garantías, vamos a utilizar las siguientes técnicas:

    - Fichas de seguimiento: Mediante las fichas de seguimiento podremos comprobar, apuntar y solucionar todo aquello que tenga que ver con las actividades. Tanto el desarrollo de la actividad, si la metodología aplicada es la correcta o deberíamos cambiar algo, si la organización ha estado bien (no se ha quedado nadie fuera de la actividad, nos hemos explicado con claridad…)

    Estas fichas las utilizaremos durante el desarrollo de las actividades, tanto las que hagamos en familia, como las que participe el niño solo (podremos observar también como es la actitud del niño, si cambia al estar con sus padres o al estar con otros niños)

    - Reuniones de equipo: Estas reuniones las realizaremos normalmente una vez cada dos meses (aunque también se pueden realizar reuniones excepcionales si surge algún problema mas grave, o simplemente existen diferencias entre los propios profesionales)

    En las reuniones normalizadas, estudiaremos de forma grupal (todo el equipo multidisciplinar) si mediante las actividades o sesiones realizadas, hemos conseguido llegar a los objetivos programados, en el caso de que no hayamos superado alguno, deberemos reflexionar sobre lo que ha fallado (metodología, recursos…

    - Asambleas: Realizaremos asambleas diarias para comprobar el grado de satisfacción que tienen, tanto los niños como los padres, después de realizar las actividades o sesiones. Les preguntaremos si están contentos con la actividad y los resultados de esta, si añadirían algo (recurso, otra metodología…) a la actividad, o si por el contrario, quitarían algo.

    En estas asambleas, los padres e hijos pueden expresarse con libertad, opinando sobre nuevas propuestas…

    - Entrevistas: Realizaremos entrevistas individuales a los diferentes miembros de la familia, el primer día de su llegada al centro (se podrán realizar también durante el programa). Tendrán una forma semiestructurada, donde combinaremos preguntas planificadas con otras que puedan surgir durante la misma.

    De este modo, obtendremos la información deseada sobre el núcleo familiar, pero también tendremos la ventaje de que al ser individuales, sabremos el punto de vista de cada uno respecto a las mismas cuestiones, observaremos las actitudes de cada uno, el modo de comportarse…

    RECURSOS

    Podemos encontrar los siguientes recursos:

    -RECURSOS MATERIALES: sofás- ordenador- televisor- video- mesa- proyector con pantalla- moqueta- diversidad de juguetes…

    -RECURSOS ESPACIALES: En estos recursos encontramos la distribución del piso:

    El piso que vamos a utilizar como lugar de encuentro entre las familias, va a tener una superficie de 125m2 . Va a ser un piso diáfano casi en su totalidad, solo teniendo (aparte de baño, cocina) 3 habitaciones independientes del resto de l piso. Estas habitaciones van a ser:

    • Nuestro despacho

    • Habitación de juegos para los niños

    • Habitación privada para las visitas tuteladas

    El resto de la casa estará formado por: un recibidor y una gran sala de espera. Posee una buena iluminación y una ventilación adecuada.

    -RECURSOS HUMANOS: Los profesionales y colaboradores que van a trabajar para llevar a cabo el proyecto, van a ser:

    • 1 educadora infantil

    • 1psicóloga

    • 1coordinadora

    • 1trabajadora social

    ORGANIZACIÓN

    NORMAS

    Para un desarrollo mejor del proyecto hemos propuesto una serie de normas o reglas para el buen funcionamiento de este:

    • Permanecerá abierto de lunes a viernes de 17 a 20 horas sábados y domingos de 10 a 20 horas (Todos los días del año).

    • Solo podrán acudir a las visitas establecidas o a recoger a los menores las personas autorizadas.

    • Las visitas controladas durarán un máximo de dos horas.
       

    • Se han de cumplir puntualmente los horarios acordados para las visitas con el menor.

    • La persona que visita al menor deberá estar en el piso diez minutos antes de la hora acordada. La no presencia o el retraso de treinta minutos puede suponer la marcha del menor.

    • Se deberán mantener las reglas básicas de convivencia y respeto mutuo, atendiendo en todo momento las indicaciones dadas y respetando siempre tanto las instalaciones como al personal.

    • Los profesionales ofrecen ayuda personalizada, a través de entrevistas periódicas, cuya finalidad es escuchar y orientar a las personas derivadas al servicio.

    • Se informará periódicamente a las instituciones que hayan derivado el caso sobre la evolución de la situación familiar y puntualmente sobre las posibles incidencias que puedan ocurrir.

    MANTENIMIENTO

    Intentaremos dejar el piso lo mas ordenado posible al final del día, una vez terminadas todas las visitas. Pero una vez por semana deberá venir a limpiar el piso, la persona del servicio de limpieza que hayamos contratado para ello.

    RESPONSABLES

    Los siguientes profesionales que forman parte del equipo multidisciplinar se encargan de:

    Educadora infantil: Estará al cuidado y prestará especial atención a los menores de 6 años que participen con su familia en las actividades o terapias.

    Psicólogo: Prestará sus servicios a todas aquellas personas que lo requieran, debido a problemas, ataques de ansiedad (debido a la separación de los hijos)…

    Coordinadora: Se encargará de que todo funcione adecuadamente, horarios, actividades, normas y será la encargada de apuntar las incidencias que ocurran.

    Trabajadora Social: Será la encargada de informar de todos los progresos como de los retrocesos al Instituto Aragonés de Servicios Sociales. También dará información, asesoramiento y de recursos sociales al Centro y a la familia (prestaciones sociales, ayudas técnicas, actividades de ocio y tiempo libre, residencias, etc.). Se encargara de la coordinación con los profesionales que trabajan en el Centro, a través del Departamento de Orientación, y con otras instituciones, a través de reuniones en las que se realiza intercambio de información, estudio y programación de actuaciones y dará apoyo a las familias

    Bibliografía:

    Heraldo de Aragón

    La Constitución

    www.aragob.es