Administración y Dirección de Empresas

Dirección Comercial. Supervisión. Pequeñas, medianas y grandes empresas. Bienes de consumo. Supervisor. Administrador

  • Enviado por: Chiko Zafe
  • Idioma: castellano
  • País: Chile Chile
  • 7 páginas
publicidad
publicidad

Unidad I La Supervisión

  • Servicios

  • Producción

  • Mano de Obra

  • Capital

  • Planeación

  • Materia Prima

  • Tecnología

  • Administración

  • Maquinaria

  • Mercadotecnia

  • Empresa:

    Ente económico que mediante la administración con los recursos que cuenta la empresa se producen bienes y o servicios que permiten satisfacer las necesidades y los deseos de los consumidores a efecto de generar una utilidad o lucro.

    Recursos:

    Elementos que ayudan al pago de un objetivo de una Empresa.

    3 Conceptos de Empresa

    • Acción o tarea que entraña dificultad y cuya ejecución requiere decisión y esfuerzo.

    • Unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos.

    • Símbolo o figura que alude a lo que se intenta conseguir o denota alguna prenda de la que se hace alarde, acompañada frecuentemente de una palabra o mote.

    Para clasificar una empresa necesitamos tener en cuenta factores y rubros. Tales Como:

    I Industriales - Se transforma o extrae materias primas o recursos naturales. 1 Transformación 2 tecnología 3 Mano Obra (Hombre)

    II Comerciales-

    III Servicios-

    Extractivas---Obtener o Explotar recursos naturales ya sean renovables o no renovables

    Agropecuarias---Aquellas que Explotan la tierra (Campo)

    Manufactura---todo lo que se hace con mano de obra (Hombre) o con ayuda de una Maquina

    Recursos Naturales

    Campo

    Ganado

    Transformación de Materias Primas

    Magnitud

    Bienes de consumo

    Bienes finales producidos por el hombre destinado al consumo de las personas

    Empresa

    Genera Infraestructura

    Nacionales

    Privadas

    Trasnacionales Ò Extranjeras

    Públicas Dinero aporta el Estado Los Puestos $

    Centralizados / SHCP, SEP, SS, SPV/ “Presupuestos”

    • Financiero- Recursos $$$

    • Personal Ocupado-

    • Producción- Tecnología Para elaborar producto

    • Ventas - Locales- Regionales- Nacionales.

    • Nal. Financiero- Controla a la Empresa por medio de Bancos.

    Industria: Conjunto de Empresas (Fabrican mismo producto)

    Industria Ejemplo: Industria tabacalera

    Empresa: Marlboro, Camel, Benson and Hedgens, etc

    Principios básicos de supervisor

    • 1 Concepto

    • 2 Definicion

    • 3 Aspectos Administrativos

    • 4 Atribuciones

    Concepto: Es la actividad que lleva a cabo el supervisor de planear, dirigir y controlar los trabajos realizados por un grupo de personas a cargo de lograr un objetivo común y hacer los ajustes necesarios para elevar la productividad.

    Definición: Los supervisores son dirigentes que planean y controla, el trabajo. Motivan a los subordinados, resuelven problemas toman decisiones, dan retroalimentación asesoran orientan, comunican información se desarrollan así mismo y a sus subordinados administran el tiempo y tienen conocimiento suficiente para representar la organización (Empresa)

    Administrador

    Planeación- Mecánica

    Organización

    Procesos Administrativos Ejecución o Dirección --- Trabajo

    Control.

    Trabajo: Esfuerzo Físico o Intelectual

    D. Director

    D. Gerencia

    Supervisor Director

    Área Operativa

    Supervisor

    Responsabilidad-

    Subordinación-

    Este basado en personas sujetas a la dependencia de otro.

    Autoridad-

    Capacidad que tiene una persona de exigir a otra que cumpla con sus deberes.

    Liderazgo-

    Es el arte o proceso de influir sobre las personas para que busquen con una real voluntad y entusiasmo el logro de las metas de la empresa.

    Tipos de Supervisión

    Autócrata

    Es aquel que basa su actividad en darles ordenes y mostrarles quien es el jefe, actúa de forma tajante en ocasiones confunde al dar instrucciones, no considera puntos de vista de sus subordinados (Capataz).

    Paternalista o Benevolente

    Es aquella que trata a sus trabajadores como sus hijos (Manipulación) suavidad y cariño, no siempre es sincero, protege y guía con excesos, se interesa demasiado por sus subordinados interviene en las decisiones personales interviene y evita quejas, las reacciones del grupo son: simpatía pero quienes lo conocen en cuanto a su actitud genera antipatía. Su iniciativa es estática existe sumisión y fallo de desarrollo personal.

    Demócrata

    Es aquella en el que es supervisor establece una autoridad informal proporciona a sus empleados los medios para desarrollarse la ideología que depende de ellos mismo provoca así mismo los hace sentir sus propios jefes las reacción del grupo son: índice elevado de entusiasmo buen trabajo en grupo, menor problema en rendimiento t motivación los hace sentir o pensar que son parte de un todo

    Indiferente

    Es aquella en la que el supervisor no acepta su responsabilidad pero tampoco del trabajador, es el jefe que no sabe que hacer y que no desea se jefe, es mal comunicador, presenta ausencia de liderazgo es un corredor de mensajes y su objetivo es que no existan quejas, las reacciones del grupo son: moral de trabajo y productividad al mínimo descuido en su trabajo no hay espíritu y no sabe que hacer ni que esperar.

    Funciones al nivel estructural del supervisor

    Supervisor tiene 2 funciones (subordinado, jefe)

    Planeación

    Es la determinación de un curso a seguir fijando los principios que lo harán predecir y orientar la secuencia de operaciones necesarias para alcanzarlo así como la fijación de tiempo y unidades.

    Organización

    Es aquella actividad que coordina los procedimientos de forma explicita y especifica, conjugando el esfuerzo humano individual y colectivo.

    Reporte

    Son aquellos documentos que tienen por objeto detectar las cosas importantes que demanden corrección señalando los lugares de peligro y estos deben ser claros y sencillos.

    Recursos

    Clasificación De Empresas

    Actividad O giro

    Industriales

    “Bienes de Producción”

    Sirven para elaborar bienes de consumo final “Maquinaria”

    Mexicanas

    Extranjeras

    Origen De

    Capital

    Mano de Obra

    Maquinaria

    Empresa

    Materia Prima

    Producto

    $

    $

    $

    $

    $

    Maquinaria Manual-Semi-Automática.

    Mas -1000 Grnd

    250-1000 Med

    1-250 Peq

    Clasificación

    R M

    Atribución

    Y

    Facultad

    Funciones del Supervisor

    Administrativas

    Operativas

    Planeación

    Organización

    Reportes

    Graficas

    Forma de Comunicación

    Distribución del Trabajo

    Control de las operaciones

    Coordinación con otros Departamentos

    Detección de Las necesidades de Entrenamiento

    Agropecuario

    Manufacturera

    Actividad o giro (A lo que se dedica)

    Origen de Capital (de donde se obtiene o quien aporta recursos Eco)

    Magnitud (Tamaño)